Chargé d'accueil général
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O974240403000002
Publiée le 03/04/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
SAINTE MARIE DE LA REUNION
Poste à pourvoir le
01/06/2024
Date limite de candidature
06/05/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Rémunération indicative
grille indiciaire cat C
Descriptif de l'emploi
Placé sous l'autorité du secrétariat de direction le ou la chargé (e) d'accueil représente l’image de l’établissement auprès des usagers. En ce sens, il est attendu une attitude et un comportement adapté, une éloquence et une tenue vestimentaire appropriée au service public.
Il accueille, renseigne, oriente le public vers les services ou les professionnels concernés.
Il identifie et qualifie la demande sociale. Il s’assure du respect des règles de sécurité par le public.
Il peut apporter son aide pour les tâches administratives simples aux différents services qui pourraient le solliciter en cas de besoin
Il accueille, renseigne, oriente le public vers les services ou les professionnels concernés.
Il identifie et qualifie la demande sociale. Il s’assure du respect des règles de sécurité par le public.
Il peut apporter son aide pour les tâches administratives simples aux différents services qui pourraient le solliciter en cas de besoin
Missions / conditions d'exercice
Le ou la chargé(e) d'accueil a pour missions :
- d' Assurer l’accueil physique et téléphonique des administrés et de tout type de public.
- de renseigner et orienter le public vers les différents services ou les professionnels concernés.
- d' aider à la gestion du secrétariat général et des différents services selon les besoins.
- de gérer le courrier et diffuser l'information et la documentation.
- d' Assurer l’accueil physique et téléphonique des administrés et de tout type de public.
- de renseigner et orienter le public vers les différents services ou les professionnels concernés.
- d' aider à la gestion du secrétariat général et des différents services selon les besoins.
- de gérer le courrier et diffuser l'information et la documentation.
Profils recherchés
Connaître l’environnement institutionnel et les processus décisionnels de la Fonction publique territoriale.
Connaître les missions des Administrations et partenaires publics.
Connaître les techniques de rédaction administrative.
Connaître les applications informatiques professionnelles et la bureautique courante.
Très bonne maitrise du Français (orthographe, grammaire).
Capacité à s'exprimer et à comprendre le créole réunionnais apprécié.
Une connaissance du territoire communal et du fonctionnement d'un CCAS est apprécié
Connaître les procédures d'urgence (incendie, incident, malaises…).
Notions de secourisme (en raison de la proximité avec le public)
Maîtriser les techniques de communication.
Capacité d'initiative et de réaction dans la gestion des accueils.
Savoir gérer les situations relationnelles difficiles.
Être organisé, rigoureux et méthodique.
Être patient, discret.
Sens de la diplomatie.
Connaître les missions des Administrations et partenaires publics.
Connaître les techniques de rédaction administrative.
Connaître les applications informatiques professionnelles et la bureautique courante.
Très bonne maitrise du Français (orthographe, grammaire).
Capacité à s'exprimer et à comprendre le créole réunionnais apprécié.
Une connaissance du territoire communal et du fonctionnement d'un CCAS est apprécié
Connaître les procédures d'urgence (incendie, incident, malaises…).
Notions de secourisme (en raison de la proximité avec le public)
Maîtriser les techniques de communication.
Capacité d'initiative et de réaction dans la gestion des accueils.
Savoir gérer les situations relationnelles difficiles.
Être organisé, rigoureux et méthodique.
Être patient, discret.
Sens de la diplomatie.
Contact
Contact
0262902022
Informations complémentaires
Les candidatures (lettre de motivation, CV + diplômes peuvent être transmises :
- Par voie postale : M. Le Président, CCAS de Sainte Marie 96/98 rue Roger Payet Rivière des Pluies 97438 SAINTE MARIE
ou
- par e-mail : vpedre@ccas-saintemarie.re
- Par voie postale : M. Le Président, CCAS de Sainte Marie 96/98 rue Roger Payet Rivière des Pluies 97438 SAINTE MARIE
ou
- par e-mail : vpedre@ccas-saintemarie.re
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.