Standardiste (h/f)
Offre n° O974250604001273
Publiée le 01/07/2025
Synthèse de l'offre
Lieu de travail
rue georges pompidou, Saint-Benoît (La Réunion)
Poste à pourvoir le
01/09/2025
Date limite de candidature
03/08/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Rémunération indicative
Rémunération selon profil et expérience et RIFSEEP
Descriptif de l'emploi
Sous l’autorité hiérarchique du Directeur de la Citoyenneté (h/f),
- Assurer l’accueil téléphonique des administrés et de tout type de public.
- Orienter les appels vers les différents services.
- Assurer l’accueil téléphonique des administrés et de tout type de public.
- Orienter les appels vers les différents services.
Missions / conditions d'exercice
Activités principales:
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
- Identifier les demandes du public et orienter leur appel vers le service concerné
- Apporter un premier degré d’information aux administrés
Activités secondaires:
- Assurer l’accueil physique en cas d’absence des collègues agents d’accueil
- Enregistrer les courriers arrivés de l’Etat Civil
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
- Identifier les demandes du public et orienter leur appel vers le service concerné
- Apporter un premier degré d’information aux administrés
Activités secondaires:
- Assurer l’accueil physique en cas d’absence des collègues agents d’accueil
- Enregistrer les courriers arrivés de l’Etat Civil
Profils recherchés
Compétences requises:
Savoir faire
- Connaitre les missions des différents services
- Maitriser les techniques de communication
- Savoir gérer les situations relationnelles difficiles
- Être organisé, rigoureux et méthodique
- Avoir une bonne élocution
- Être patient
- Être discret
- Capacité d’écoute
Savoir être
- Être sérieux et efficace
- Sens de la diplomatie
Savoir faire
- Connaitre les missions des différents services
- Maitriser les techniques de communication
- Savoir gérer les situations relationnelles difficiles
- Être organisé, rigoureux et méthodique
- Avoir une bonne élocution
- Être patient
- Être discret
- Capacité d’écoute
Savoir être
- Être sérieux et efficace
- Sens de la diplomatie
Contact et modalités de candidature
Contact
0262508810
Informations complémentaires
Le dossier de candidature doit impérativement comprendre:
- Une lettre de motivation adressée à Mr Le Maire indiquant obligatoirement le numéro de l'offre,
- Un CV actualisé,
(Pour les candidats fonctionnaires, la dernière situation administrative)
Transmission du dossier de candidature complet à l'adresse mail suivante : recrutements@ville-saintbenoit.re
- Une lettre de motivation adressée à Mr Le Maire indiquant obligatoirement le numéro de l'offre,
- Un CV actualisé,
(Pour les candidats fonctionnaires, la dernière situation administrative)
Transmission du dossier de candidature complet à l'adresse mail suivante : recrutements@ville-saintbenoit.re
Adresse de l'employeur
COMMUNE DE SAINT BENOIT Ile de la Réunion
>rue georges pompidou
97470 Saint benoit
>rue georges pompidou
97470 Saint benoit
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.