Agent de médiation (F/H)
Offre n° O974250701403230
Publiée le 31/07/2025
Synthèse de l'offre
Lieu de travail
19 rue evariste de parny, Saint-Paul (La Réunion)
Poste à pourvoir le
01/10/2025
Date limite de candidature
01/09/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Prévention et sécurité publique >
Sûreté et sécurité publique
Grade(s) recherché(s)
Agent social
Agent social principal de 2ème classe
Agent social principal de 1ère classe
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Agent social principal de 2ème classe
Agent social principal de 1ère classe
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Donnez du sens à votre engagement en rejoignant une équipe qui place l'humain au coeur de ses priorités. Acteur essentiel du lien social et de la tranquillité au sein du Centre Communal d'Action Sociale, vous êtes le relais de confiance entre les usagers, les services du CCAS et les partenaires du territoire.
Votre mission ? Prévenir, apaiser et orienter, pour contribuer à un accueil serein et respectueux pour tous.
Vos principales missions :
* Prévention et présence active : assurer une veille bienveillante dans les locaux du CCAS et, ponctuellement, dans les espaces publics.
* Médiation et gestion des tensions : désamorcer les conflits, instaurer le dialogue et relayer les situations sensibles à la hiérarchie.
* Orientation des usagers : guider les personnes vers les services compétents avec clarté et professionnalisme.
* Renforcement du lien social : créer une relation de confiance durable avec les usagers et favoriser les valeurs de citoyenneté et de vivre ensemble.
* Participation à la vie du territoire : appui aux projets sociaux et aux actions de quartier.
Votre mission ? Prévenir, apaiser et orienter, pour contribuer à un accueil serein et respectueux pour tous.
Vos principales missions :
* Prévention et présence active : assurer une veille bienveillante dans les locaux du CCAS et, ponctuellement, dans les espaces publics.
* Médiation et gestion des tensions : désamorcer les conflits, instaurer le dialogue et relayer les situations sensibles à la hiérarchie.
* Orientation des usagers : guider les personnes vers les services compétents avec clarté et professionnalisme.
* Renforcement du lien social : créer une relation de confiance durable avec les usagers et favoriser les valeurs de citoyenneté et de vivre ensemble.
* Participation à la vie du territoire : appui aux projets sociaux et aux actions de quartier.
Missions / conditions d'exercice
Donnez du sens à votre engagement en rejoignant une équipe qui place l'humain au coeur de ses priorités. Acteur essentiel du lien social et de la tranquillité au sein du Centre Communal d'Action Sociale, vous êtes le relais de confiance entre les usagers, les services du CCAS et les partenaires du territoire.
Votre mission ? Prévenir, apaiser et orienter, pour contribuer à un accueil serein et respectueux pour tous.
Vos principales missions : * Prévention et présence active : assurer une veille bienveillante dans les locaux du CCAS et, ponctuellement, dans les espaces publics.
* Médiation et gestion des tensions : désamorcer les conflits, instaurer le dialogue et relayer les situations sensibles à la hiérarchie.
* Orientation des usagers : guider les personnes vers les services compétents avec clarté et professionnalisme.
* Renforcement du lien social : créer une relation de confiance durable avec les usagers et favoriser les valeurs de citoyenneté et de vivre ensemble.
* Participation à la vie du territoire : appui aux projets sociaux et aux actions de quartier.
Votre mission ? Prévenir, apaiser et orienter, pour contribuer à un accueil serein et respectueux pour tous.
Vos principales missions : * Prévention et présence active : assurer une veille bienveillante dans les locaux du CCAS et, ponctuellement, dans les espaces publics.
* Médiation et gestion des tensions : désamorcer les conflits, instaurer le dialogue et relayer les situations sensibles à la hiérarchie.
* Orientation des usagers : guider les personnes vers les services compétents avec clarté et professionnalisme.
* Renforcement du lien social : créer une relation de confiance durable avec les usagers et favoriser les valeurs de citoyenneté et de vivre ensemble.
* Participation à la vie du territoire : appui aux projets sociaux et aux actions de quartier.
Profils recherchés
Vous êtes diplômé(e) d'un CAP/BEP dans le domaine de la médiation ou vous justifiez d'une expérience significative dans un poste similaire.
* Vous avez une bonne connaissance des institutions sociales, des services publics et de la réalité du terrain.
* Vous maîtrisez les techniques d'accueil, de communication et de gestion de conflit.
* Vous êtes reconnu(e) pour votre écoute, neutralité, patience, sens du service public et discrétion.
* Vous avez une bonne connaissance des institutions sociales, des services publics et de la réalité du terrain.
* Vous maîtrisez les techniques d'accueil, de communication et de gestion de conflit.
* Vous êtes reconnu(e) pour votre écoute, neutralité, patience, sens du service public et discrétion.
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Cliquez sur le lien ci-dessus pour postuler
INFORMATION IMPORTANTE :
Il est rappelé aux candidats que TOUT DOSSIER INCOMPLET NE SERA PAS EXAMINE.
Pour rappel, un dossier COMPLET est composé de :
• Votre C.V,
• Votre Lettre de motivation,
• TOUS vos diplômes,
• Si vous êtes fonctionnaire, votre dernier arrêté de situation administrative (pour les militaires, votre "certificat de position militaire" (à demander à votre administration)).
INFORMATION IMPORTANTE :
Il est rappelé aux candidats que TOUT DOSSIER INCOMPLET NE SERA PAS EXAMINE.
Pour rappel, un dossier COMPLET est composé de :
• Votre C.V,
• Votre Lettre de motivation,
• TOUS vos diplômes,
• Si vous êtes fonctionnaire, votre dernier arrêté de situation administrative (pour les militaires, votre "certificat de position militaire" (à demander à votre administration)).
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.