RESPONSABLE ACCOMPAGNEMENT CHANGEMENT DES USAGERS
Offre n° O974260106000022
Publiée le 06/01/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
28 rue des tamarins pole bois, Saint-Benoît (La Réunion (974))
Poste à pourvoir le
01/03/2026
Date limite de candidature
08/02/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Ingénierie écologique >
Politiques environnementales
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Attaché
Technicien
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Ingénieur
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Attaché
Technicien
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Ingénieur
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Oui
Experience souhaitée
Expert
Descriptif de l'emploi
Au sein de la Direction Transition Ecologique, le/la Responsable du service Accompagnement au changement de comportement des usagers élabore et anime des programmes d'actions dans le but de sensibiliser les habitants de l'Est à la préservation des ressources et de leur fournir les outils et connaissances nécessaires au changement. Le champ d'intervention du service s'étend de la réduction au tri des déchets en passant par le compostage ou encore la
création de jardins partagés. Pour remplir ses missions, le/la responsable s'appuie sur une équipe composée d'encadrants
intermédiaires et d'ambassadeurs de l'environnement. Le/la responsable est également en charge de la mise en oeuvre du Contrat d'Objectifs Déchets Outre-Mer. Il s'agit d'un contrat signé avec l'ADEME composé de 12 actions de prévention et de tri des déchets à décliner sur 3 années. Celui-ci a pour objectifs de réduire la production de déchets ménagers et assimilés, réduire la quantité de déchets ménagers et assimilés enfouis et augmenter la quantité de déchets ménagers et assimilés valorisés.
création de jardins partagés. Pour remplir ses missions, le/la responsable s'appuie sur une équipe composée d'encadrants
intermédiaires et d'ambassadeurs de l'environnement. Le/la responsable est également en charge de la mise en oeuvre du Contrat d'Objectifs Déchets Outre-Mer. Il s'agit d'un contrat signé avec l'ADEME composé de 12 actions de prévention et de tri des déchets à décliner sur 3 années. Celui-ci a pour objectifs de réduire la production de déchets ménagers et assimilés, réduire la quantité de déchets ménagers et assimilés enfouis et augmenter la quantité de déchets ménagers et assimilés valorisés.
Missions / conditions d'exercice
- Aider à définir des orientations stratégiques et à les mettre en oeuvre
- Décliner les obligations légales et règlementaires (veille sectorielle et règlementaire) ;
- Faire des propositions à la Direction générale et aux élus (sous couvert de la directrice) en vue de contribuer à l'évolution de la stratégie générale de la collectivité et de
ses partenaires ;
- Suivre et évaluer les actions conduites ou en réalisation ;
- Représenter la collectivité à l'extérieur dans son
domaine d'activité ;
- Favoriser par son action les coopérations externes et internes par la participation ou l'animation de réseaux
structurés.
- Piloter des actions relevant de la sensibilisation
- Négocier et affecter les ressources nécessaires à la mise en oeuvre des actions de sensibilisation à la réduction et au tri des déchets ;
- Valider les contenus des projets d'animation ;
- Contrôler la qualité des actions de sensibilisation individuelles et collectives menées ;
- Mettre en place des outils d'évaluation des actions menées et proposer les correctifs nécessaires à une optimisation de la performance ;
- Proposer de nouvelles actions de proximité autour de la
réduction et du tri des déchets ;
- Identifier et formaliser les besoins en formation afin d'élargir les thématiques d'intervention des ambassadeurs de l'environnement en y incorporant les sujets climat, biodiversité, eau et énergie.
- Piloter des actions relevant de la prévention
- Coordonner les actions existantes en matière de prévention des déchets ;
- Participer à la mise en oeuvre du PLPDMA, porté par la responsable du service production responsable et économie circulaire ;
- Proposer de nouvelles actions de prévention, notamment en élargissant aux thématiques climat, biodiversité, eau et énergie ;
- Assurer le suivi et l'évaluation des actions de prévention.
- Coordonner la mise en place d'ateliers pratiques et la mise à disposition d'outils d'aide au changement de comportement
- Définir avec les deux chefs de pôles (sous couvert de la directrice) un ensemble d'ateliers et d'outils pratiques à
proposer aux habitants ;
- Valider les contenus des documents nécessaires à la mise en oeuvre des ateliers et à la mise à disposition des outils (consultations, conventions, communication, etc.) ;
- Conduire une opération " foyers zéro déchets " afin d'identifier les gestes à fort impact de réduction des déchets ménagers ;
- Mettre en place des outils d'évaluation de l'impact de ces dispositifs sur le comportement des usagers.
- Encadrer les chefs de pôles sensibilisation et outils de prévention & jardinage ainsi que l'assistante administrative du service
- Organiser et superviser le travail des deux chefs de pôles ; - Mobiliser les compétences et les partenaires autour des actions portées par le service ;
- Répartir et planifier l'activité en tenant compte des contraintes et délais ;
- Mettre en place et animer un dispositif de communication interne et externe ;
- Définir des indicateurs de suivi et évaluer l'impact des actions engagées ;
- Assurer l'élaboration et le suivi des dossiers de subventions, des rapports d'activité et du budget du service.
- Animer le Contrat d'Objectif Déchet Outre-Mer
- Coordonner la mise en oeuvre du plan d'actions adopté en juin 2021 ;
- Suivre les indicateurs d'activité et d'impact ;
- Assurer le suivi administratif et budgétaire du contrat ;
- Rédiger les rapports d'avancement annuels et le
rapport final ;
- Organiser et animer les réunions de suivi en interne ;
- Organiser, animer et assurer les restitutions lors des comités
de pilotage avec les élus et l'ADEME.
- Remplacer le directeur " transition écologique " en cas d'absence, sur ses missions essentielles
- Décliner les obligations légales et règlementaires (veille sectorielle et règlementaire) ;
- Faire des propositions à la Direction générale et aux élus (sous couvert de la directrice) en vue de contribuer à l'évolution de la stratégie générale de la collectivité et de
ses partenaires ;
- Suivre et évaluer les actions conduites ou en réalisation ;
- Représenter la collectivité à l'extérieur dans son
domaine d'activité ;
- Favoriser par son action les coopérations externes et internes par la participation ou l'animation de réseaux
structurés.
- Piloter des actions relevant de la sensibilisation
- Négocier et affecter les ressources nécessaires à la mise en oeuvre des actions de sensibilisation à la réduction et au tri des déchets ;
- Valider les contenus des projets d'animation ;
- Contrôler la qualité des actions de sensibilisation individuelles et collectives menées ;
- Mettre en place des outils d'évaluation des actions menées et proposer les correctifs nécessaires à une optimisation de la performance ;
- Proposer de nouvelles actions de proximité autour de la
réduction et du tri des déchets ;
- Identifier et formaliser les besoins en formation afin d'élargir les thématiques d'intervention des ambassadeurs de l'environnement en y incorporant les sujets climat, biodiversité, eau et énergie.
- Piloter des actions relevant de la prévention
- Coordonner les actions existantes en matière de prévention des déchets ;
- Participer à la mise en oeuvre du PLPDMA, porté par la responsable du service production responsable et économie circulaire ;
- Proposer de nouvelles actions de prévention, notamment en élargissant aux thématiques climat, biodiversité, eau et énergie ;
- Assurer le suivi et l'évaluation des actions de prévention.
- Coordonner la mise en place d'ateliers pratiques et la mise à disposition d'outils d'aide au changement de comportement
- Définir avec les deux chefs de pôles (sous couvert de la directrice) un ensemble d'ateliers et d'outils pratiques à
proposer aux habitants ;
- Valider les contenus des documents nécessaires à la mise en oeuvre des ateliers et à la mise à disposition des outils (consultations, conventions, communication, etc.) ;
- Conduire une opération " foyers zéro déchets " afin d'identifier les gestes à fort impact de réduction des déchets ménagers ;
- Mettre en place des outils d'évaluation de l'impact de ces dispositifs sur le comportement des usagers.
- Encadrer les chefs de pôles sensibilisation et outils de prévention & jardinage ainsi que l'assistante administrative du service
- Organiser et superviser le travail des deux chefs de pôles ; - Mobiliser les compétences et les partenaires autour des actions portées par le service ;
- Répartir et planifier l'activité en tenant compte des contraintes et délais ;
- Mettre en place et animer un dispositif de communication interne et externe ;
- Définir des indicateurs de suivi et évaluer l'impact des actions engagées ;
- Assurer l'élaboration et le suivi des dossiers de subventions, des rapports d'activité et du budget du service.
- Animer le Contrat d'Objectif Déchet Outre-Mer
- Coordonner la mise en oeuvre du plan d'actions adopté en juin 2021 ;
- Suivre les indicateurs d'activité et d'impact ;
- Assurer le suivi administratif et budgétaire du contrat ;
- Rédiger les rapports d'avancement annuels et le
rapport final ;
- Organiser et animer les réunions de suivi en interne ;
- Organiser, animer et assurer les restitutions lors des comités
de pilotage avec les élus et l'ADEME.
- Remplacer le directeur " transition écologique " en cas d'absence, sur ses missions essentielles
Profils recherchés
- Connaissance des politiques publiques en matière de transition écologique ;
- Connaissance du fonctionnement des collectivités et du Code des Marchés Publics ;
- Connaissance du territoire Est et de ses caractéristiques socio-économiques ;
- Connaissance des outils de conduite opérationnelle de projet ;
- Connaissance des outils bureautiques (pack Office notamment) ;
- Connaissance des techniques de management d'équipe et de pilotage d'activité.
- Être capable d'encadrer une équipe ;
- Être capable de concevoir et de conduire un projet ;
- Être capable de mobiliser et animer un réseau
et des réunions ;
- Être capable de rédiger des comptes rendus, études, rapports, fiches actions, cahiers des charges, demandes de
subventions, etc. ;
- Avoir une bonne capacité d'analyse et de synthèse ;
- Être capable de consolider des données pour alimenter des
indicateurs de réalisation et d'impact (tableau de bord).
- Avoir une bonne présentation et le sens de la communication : disponibilité, écoute, diplomatie, négociation et discrétion ;
- Être force de proposition auprès de la collectivité ;
- Avoir le sens de la relation sociale et du service public ;
- Être capable d'instaurer une relation de confiance avec son interlocuteur ;
- Être capable d'adapter son message en fonction des différentes cibles ;
- Être créatif, organisé et autonome ;
- Être titulaire du permis B
- Travail associant une partie en bureau et une partie sur le terrain : milieu rural ou urbain, sur des sites naturels ou des équipements
- Déplacements réguliers sur le territoire Est et plus loin
- Travail occasionnel le week-end et les jours fériés
- Connaissance du fonctionnement des collectivités et du Code des Marchés Publics ;
- Connaissance du territoire Est et de ses caractéristiques socio-économiques ;
- Connaissance des outils de conduite opérationnelle de projet ;
- Connaissance des outils bureautiques (pack Office notamment) ;
- Connaissance des techniques de management d'équipe et de pilotage d'activité.
- Être capable d'encadrer une équipe ;
- Être capable de concevoir et de conduire un projet ;
- Être capable de mobiliser et animer un réseau
et des réunions ;
- Être capable de rédiger des comptes rendus, études, rapports, fiches actions, cahiers des charges, demandes de
subventions, etc. ;
- Avoir une bonne capacité d'analyse et de synthèse ;
- Être capable de consolider des données pour alimenter des
indicateurs de réalisation et d'impact (tableau de bord).
- Avoir une bonne présentation et le sens de la communication : disponibilité, écoute, diplomatie, négociation et discrétion ;
- Être force de proposition auprès de la collectivité ;
- Avoir le sens de la relation sociale et du service public ;
- Être capable d'instaurer une relation de confiance avec son interlocuteur ;
- Être capable d'adapter son message en fonction des différentes cibles ;
- Être créatif, organisé et autonome ;
- Être titulaire du permis B
- Travail associant une partie en bureau et une partie sur le terrain : milieu rural ou urbain, sur des sites naturels ou des équipements
- Déplacements réguliers sur le territoire Est et plus loin
- Travail occasionnel le week-end et les jours fériés
Contact et modalités de candidature
Contact
0262947000
Informations complémentaires
Merci d'adresser votre lettre de motivation et Curriculum Vitae à l'attention
de : Monsieur le Président de la CIREST par mail : recrutement@cirest.fr. Veuillez préciser obligatoirement dans l'objet de la lettre
de motivation l'intitulé du poste précité et la référence de l'offre d'emploi
de : Monsieur le Président de la CIREST par mail : recrutement@cirest.fr. Veuillez préciser obligatoirement dans l'objet de la lettre
de motivation l'intitulé du poste précité et la référence de l'offre d'emploi
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.