Instructeur (trice) des demandes d'aides sociales
Offre n° O974260219000013
Publiée le 19/02/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
96 RUE ROGER PAYET, Sainte-Marie (La Réunion (974))
Poste à pourvoir le
20/03/2026
Date limite de candidature
19/03/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Agent social principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
placé (e) sous l'autorité hiérarchique de la responsable du service d'intervention sociale, l'instructeur (trice) des demandes d'aides sociales est chargé (e) d'accueillir les administrés, d'instruire leurs demandes ou orienter vers les services compétents si besoin.
Missions / conditions d'exercice
Accueillir et écouter le public en difficulté sociale
Recueillir les informations
Identifier les problématiques
Prendre en compte la demande ou réorienter selon le cas
Constituer le dossier de demande d'aides
Réceptionner les pièces justificatives nécessaires
Organiser le plan d'aide
Faire suivre le dossier vers les personnes ressources en interne (CESF, responsable)
Produire les documents administratifs suite aux décisions
Faire la liaison avec les services internes et externes
Assurer le suivi des demandes
Recueillir les informations
Identifier les problématiques
Prendre en compte la demande ou réorienter selon le cas
Constituer le dossier de demande d'aides
Réceptionner les pièces justificatives nécessaires
Organiser le plan d'aide
Faire suivre le dossier vers les personnes ressources en interne (CESF, responsable)
Produire les documents administratifs suite aux décisions
Faire la liaison avec les services internes et externes
Assurer le suivi des demandes
Profils recherchés
Maîtrise de l'outil informatique
Capacité d'écoute
Maîtrise des émotions, gestion de situations tendues
Capacité d'analyse
Objectivité, neutralité
Capacité d'adaptation
Connaissance des institutions
capacité d'organisation et de gestion du temps et des priorités
Notions des relations humaines
Connaissance des caractéristiques sociales du territoires
Tous diplômes de niveau BAC minimum dans le domaine de l'accueil social
Capacité d'écoute
Maîtrise des émotions, gestion de situations tendues
Capacité d'analyse
Objectivité, neutralité
Capacité d'adaptation
Connaissance des institutions
capacité d'organisation et de gestion du temps et des priorités
Notions des relations humaines
Connaissance des caractéristiques sociales du territoires
Tous diplômes de niveau BAC minimum dans le domaine de l'accueil social
Contact et modalités de candidature
Contact
0262902022
Informations complémentaires
Candidatures complètes (lettre de motivation, CV, diplômes) par mail ou voie postale :
mail : vpedre@ccas-saintemarie.re
adresse postale : 96/98 rue Roger Payet Rivière des Pluies 97438 SAINTE MARIE
mail : vpedre@ccas-saintemarie.re
adresse postale : 96/98 rue Roger Payet Rivière des Pluies 97438 SAINTE MARIE
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.