Agent d'accueil physique (f/h)
Offre n° O974260424000003
Publiée le 30/04/2026
Synthèse de l'offre
Lieu de travail
rue georges pompidou, Saint-Benoît (La Réunion (974))
Poste à pourvoir le
01/06/2026
Date limite de candidature
30/05/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Rémunération indicative
Rémunération selon profil et expérience et RIFSEEP
Descriptif de l'emploi
Sous l’autorité hiérarchique du Directeur de la Citoyenneté (f/h)
- Assurer l’accueil physique, orienter, renseigner le public.
- Représenter l’image de la collectivité auprès des usagers.
- Assurer l’accueil physique, orienter, renseigner le public.
- Représenter l’image de la collectivité auprès des usagers.
Missions / conditions d'exercice
Activités principales:
- Accueillir le public avec amabilité
- Orienter vers les personnes et services compétents
- S’exprimer clairement et reformuler les demandes
- Conserver neutralité et objectivité face aux situations
- Adapter son intervention aux différents publics
- Appliquer les règles de communication et protocole
- Gérer les situations de stress et réguler les tensions
- S’adapter aux publics de cultures différentes
- Réguler l’entrée des visiteurs et groupes et surveiller les accès
- Faire respecter et faire appliquer les règles et consignes de sécurité liées à un équipement, un matériel, un lieu
- Réagir avec pertinence aux situations d’urgences
- Accueillir le public avec amabilité
- Orienter vers les personnes et services compétents
- S’exprimer clairement et reformuler les demandes
- Conserver neutralité et objectivité face aux situations
- Adapter son intervention aux différents publics
- Appliquer les règles de communication et protocole
- Gérer les situations de stress et réguler les tensions
- S’adapter aux publics de cultures différentes
- Réguler l’entrée des visiteurs et groupes et surveiller les accès
- Faire respecter et faire appliquer les règles et consignes de sécurité liées à un équipement, un matériel, un lieu
- Réagir avec pertinence aux situations d’urgences
Profils recherchés
Compétences requises:
Savoirs :
- Organisation et activités des services
- Techniques d’écoute
- Organigramme de la collectivité
- Gestion du secret professionnel
- Evaluer l’urgence
Savoir-faire :
- Bon contact relationnel
- Sens du service public
- Dynamisme, grande disponibilité
- Respect des règles de confidentialité, secret professionnel et devoir de réserve
- Rigueur
- Bonne élocution
- Neutralité et objectivité face aux situations
Modalités d’exercice/Conditions de travail particulières/Principales difficultés liées au poste:
Conditions d’exercice : (moyens et équipements utilisés)
- Travail en bureau
- Horaires décalés
- Pics d’activités liées aux périodes électorales, de recensement…
- Grande disponibilité vis-à-vis des usagers avec risques de tensions dans la relation au public
Savoirs :
- Organisation et activités des services
- Techniques d’écoute
- Organigramme de la collectivité
- Gestion du secret professionnel
- Evaluer l’urgence
Savoir-faire :
- Bon contact relationnel
- Sens du service public
- Dynamisme, grande disponibilité
- Respect des règles de confidentialité, secret professionnel et devoir de réserve
- Rigueur
- Bonne élocution
- Neutralité et objectivité face aux situations
Modalités d’exercice/Conditions de travail particulières/Principales difficultés liées au poste:
Conditions d’exercice : (moyens et équipements utilisés)
- Travail en bureau
- Horaires décalés
- Pics d’activités liées aux périodes électorales, de recensement…
- Grande disponibilité vis-à-vis des usagers avec risques de tensions dans la relation au public
Contact et modalités de candidature
Contact
0262508810
Informations complémentaires
Le dossier de candidature doit impérativement comprendre;
-une lettre de motivation indiquant obligatoirement le numéro de l'offre et adressé à Mr le Maire,
-un CV actualisé,
(Pour les candidats fonctionnaires, la dernière situation administrative)
Transmission du dossier de candidature complet à l'adresse mail suivante: recrutements@ville-saintbenoit.re
-une lettre de motivation indiquant obligatoirement le numéro de l'offre et adressé à Mr le Maire,
-un CV actualisé,
(Pour les candidats fonctionnaires, la dernière situation administrative)
Transmission du dossier de candidature complet à l'adresse mail suivante: recrutements@ville-saintbenoit.re
Adresse de l'employeur
COMMUNE DE SAINT BENOIT Ile de la Réunion
>rue georges pompidou
97470 Saint benoit
>rue georges pompidou
97470 Saint benoit
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.