Agent de médiation et de prévention
Offre n° O976260206000091
Publiée le 06/02/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
1)mise en oeuvre des mesures de prise en charge social du développement de la solidarité.
2)développement économique du territoire.
2)développement économique du territoire.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
112 Boulevard Halidi SELEMANI, BP 101, Mamoudzou (Mayotte (976))
Poste à pourvoir le
19/08/2026
Date limite de candidature
07/04/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Mobilité, déplacements et transports >
Gestion des transports
Grade(s) recherché(s)
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint technique principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Intitulé du poste : Agent de médiation et de prévention
Fonction : Agent de médiation et de prévention
Le cadre d’emploi : Adjoints techniques territoriaux,
Grade : Adjoint technique, Adjoint technique ppal 2° ou 1°CL, agent de maîtrise
- de catégorie : C
Filière : Technique
Le positionnement du poste dans l’organisation : Rattaché à la MAD Transdev
Fonction : Agent de médiation et de prévention
Le cadre d’emploi : Adjoints techniques territoriaux,
Grade : Adjoint technique, Adjoint technique ppal 2° ou 1°CL, agent de maîtrise
- de catégorie : C
Filière : Technique
Le positionnement du poste dans l’organisation : Rattaché à la MAD Transdev
Missions / conditions d'exercice
Il/elle conduit une médiation préventive dans les emplacements des ramassages scolaires et à bord des autocars. Il/elle intervient sur les situations de dysfonctionnement en matière de ramassages scolaires. Il/elle régule des conflits par le dialogue et intervient en interface entre les élèves, conducteurs, contrôleurs, autres acteurs de transports scolaires et les institutions.
- Être présent sur le terrain pour le bon fonctionnement des ramassages
- Apporter une résolution des situations conflictuelles entre individus (élèves, conducteurs, contrôleurs)
- Accompagner les bus sur le trajet et assurer de manière inopinée la présence du service des transports terrestres sur les lignes des transports
- Consolider le lien social
- Être présent sur le terrain pour le bon fonctionnement des ramassages
- Apporter une résolution des situations conflictuelles entre individus (élèves, conducteurs, contrôleurs)
- Accompagner les bus sur le trajet et assurer de manière inopinée la présence du service des transports terrestres sur les lignes des transports
- Consolider le lien social
Profils recherchés
Etre présent et apporter une veille préventive dans les espaces publics sensibles
- S’approprier son territoire d’intervention
- Observer les usages sociaux des espaces publics
- Discerner dans une situation observée, les signes révélateurs de dysfonctionnements relationnels, de besoins ou d’attentes des personnes
- Analyser des informations et élaborer un diagnostic des dysfonctionnements
- Mettre en œuvre, individuellement ou collectivement, une stratégie d’intervention
Apporter une résolution des situations conflictuelles entre individus
- Aller à la rencontre des groupes et instaurer le dialogue avec les personnes présentes
- Articuler son action avec celle de son coéquipier ou avec d’autres intervenants
- Repérer, puis désamorcer et calmer les situations de dysfonctionnement
- Argumenter et adresser un message clair et convainquant à un groupe de personnes
- Contenir l’agressivité par la gestuelle, le comportement, la parole
- Assurer la sécurité des personnes, sa propre sécurité et celle de l’équipe en attendant l’intervention des services compétents
- Faire un rapport auprès de son supérieur hiérarchique
- Analyser sa pratique et prendre du recul par rapport à situations rencontrées
Consolider le lien social
- Expliquer les règles de citoyenneté et de vie en société
- Rassurer et accompagner les personnes dans leur apprentissage citoyen
- Créer et entretenir au quotidien un climat positif par son comportement, sa disponibilité et ses contacts
- Présenter à la mise en œuvre des projets participatifs (campagnes d’information, actions éducatives, etc.)
- Faciliter les échanges entre personnes
Participer au développement de partenariats et à la promotion d’activités de médiation
- Mobiliser et favoriser l’association des partenaires dans les démarches de médiation
- S’intégrer à des réseaux et des partenariats
- Traiter et restituer l’information auprès des différents partenaires
- S’approprier son territoire d’intervention
- Observer les usages sociaux des espaces publics
- Discerner dans une situation observée, les signes révélateurs de dysfonctionnements relationnels, de besoins ou d’attentes des personnes
- Analyser des informations et élaborer un diagnostic des dysfonctionnements
- Mettre en œuvre, individuellement ou collectivement, une stratégie d’intervention
Apporter une résolution des situations conflictuelles entre individus
- Aller à la rencontre des groupes et instaurer le dialogue avec les personnes présentes
- Articuler son action avec celle de son coéquipier ou avec d’autres intervenants
- Repérer, puis désamorcer et calmer les situations de dysfonctionnement
- Argumenter et adresser un message clair et convainquant à un groupe de personnes
- Contenir l’agressivité par la gestuelle, le comportement, la parole
- Assurer la sécurité des personnes, sa propre sécurité et celle de l’équipe en attendant l’intervention des services compétents
- Faire un rapport auprès de son supérieur hiérarchique
- Analyser sa pratique et prendre du recul par rapport à situations rencontrées
Consolider le lien social
- Expliquer les règles de citoyenneté et de vie en société
- Rassurer et accompagner les personnes dans leur apprentissage citoyen
- Créer et entretenir au quotidien un climat positif par son comportement, sa disponibilité et ses contacts
- Présenter à la mise en œuvre des projets participatifs (campagnes d’information, actions éducatives, etc.)
- Faciliter les échanges entre personnes
Participer au développement de partenariats et à la promotion d’activités de médiation
- Mobiliser et favoriser l’association des partenaires dans les démarches de médiation
- S’intégrer à des réseaux et des partenariats
- Traiter et restituer l’information auprès des différents partenaires
Contact et modalités de candidature
Contact
0269661000
Informations complémentaires
Pour toutes candidatures, nous vous invitons à utiliser notre nouvelle plateforme Gestmax via le lien ci-dessous : https://recrutements.mayotte.fr
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.