Chargé(e) d'accueil social
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O014221200884080
Publiée le 16/12/2022
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
6, rue Chapron, Mondeville (Calvados)
Poste à pourvoir le
01/03/2023
Date limite de candidature
20/01/2023
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à un détachement (> 6 mois) ou à une intégration directe
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La direction du CCAS et des Solidarités est composée de plusieurs services, qui interviennent en matière d'accompagnement social, aide à domicile, logement, emploi. Elle compte également un Espace France Services nouvellement ouvert, une résidence autonomie de 40 logements et un centre socioculturel.
Dans le cadre d'un départ par voie de détachement, l'établissement recrute un(e) chargé(e) d'accueil social par voie contractuelle.
Dans le cadre d'un départ par voie de détachement, l'établissement recrute un(e) chargé(e) d'accueil social par voie contractuelle.
Missions / conditions d'exercice
Sous l'autorité hiérarchique de la directrice du CCAS et des Solidarités, vous assumez l'accueil au sein du CCAS.
Vous êtes plus particulièrement chargé(e) des missions suivantes :
- Accueillir physiquement et téléphoniquement les usagers
- Assurer une information de 1er niveau sur les différentes demandes traitées par le CCAS
- Analyser, évaluer les demandes et orienter les usagers en interne ou vers les organismes externes
- Gérer les demandes de logement social (instruction des demandes, envoi des candidatures pour passage en CALEOL, suivi et enregistrement des propositions et décisions...)
- Instruire des demandes et dossiers courants (à titre d'exemple, l'aide de fin d'année, le chéquier avantages, l'aide dynamo...)
- Gérer le courrier arrivée/départ
- Gérer la domiciliation
- Gérer les agendas (prise de rendez-vous notamment)
- Gérer la commande des fournitures administratives de la direction
- Gérer les statistiques " accueil "
A titre secondaire, vous assurez la suppléance de la responsable du service d'Aide à Domicile pendant ses congés/absences en matière de gestion des plannings d'intervention des aides à domicile (suppléance partagée avec l'assistante de direction du CCAS)
Vous êtes plus particulièrement chargé(e) des missions suivantes :
- Accueillir physiquement et téléphoniquement les usagers
- Assurer une information de 1er niveau sur les différentes demandes traitées par le CCAS
- Analyser, évaluer les demandes et orienter les usagers en interne ou vers les organismes externes
- Gérer les demandes de logement social (instruction des demandes, envoi des candidatures pour passage en CALEOL, suivi et enregistrement des propositions et décisions...)
- Instruire des demandes et dossiers courants (à titre d'exemple, l'aide de fin d'année, le chéquier avantages, l'aide dynamo...)
- Gérer le courrier arrivée/départ
- Gérer la domiciliation
- Gérer les agendas (prise de rendez-vous notamment)
- Gérer la commande des fournitures administratives de la direction
- Gérer les statistiques " accueil "
A titre secondaire, vous assurez la suppléance de la responsable du service d'Aide à Domicile pendant ses congés/absences en matière de gestion des plannings d'intervention des aides à domicile (suppléance partagée avec l'assistante de direction du CCAS)
Profils recherchés
Bac pro secrétariat (ou équivalent) souhaité
Bonnes capacités relationnelles, empathie et amabilité
Bonne gestion du stress, de l'agressivité, capacité à réguler les tensions
Bonnes capacités rédactionnelles (maîtrise de l'orthographe notamment)
Connaissance de l'action sociale et de l'environnement territorial appréciée
Maîtrise des outils informatiques
Aptitude à travailler en équipe
Discrétion professionnelle
Rigueur, efficacité
Sens du service public
Bonnes capacités relationnelles, empathie et amabilité
Bonne gestion du stress, de l'agressivité, capacité à réguler les tensions
Bonnes capacités rédactionnelles (maîtrise de l'orthographe notamment)
Connaissance de l'action sociale et de l'environnement territorial appréciée
Maîtrise des outils informatiques
Aptitude à travailler en équipe
Discrétion professionnelle
Rigueur, efficacité
Sens du service public
Contact et modalités de candidature
Contact
0231355229
Informations complémentaires
CDD d'un an renouvelable
Temps complet avec RTT ; soumis aux horaires d'accueil du public
Rémunération statutaire, régime indemnitaire, prime annuelle, action sociale (CNAS, COS)
Adresser lettre de candidature motivée, CV et copie des diplômes à Madame la Présidente du CCAS par mail à recrutement@mondeville.fr
Temps complet avec RTT ; soumis aux horaires d'accueil du public
Rémunération statutaire, régime indemnitaire, prime annuelle, action sociale (CNAS, COS)
Adresser lettre de candidature motivée, CV et copie des diplômes à Madame la Présidente du CCAS par mail à recrutement@mondeville.fr
Adresse de l'employeur
CCAS de Mondeville
>6, rue Chapron
14120 MONDEVILLE
>6, rue Chapron
14120 MONDEVILLE
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.