TACHES OU ACTIVITES PRINCIPALES POUR CHAQUE MISSION :
· Prépare, rédige et suit, dans le strict respect des délais, les procédures et décisions
administratives liées aux dispositifs d'intervention sociale territorialisée :
o Prépare les réunions des commissions territorialisées (convocation
participants, ordre du jour, rédaction des procès-verbaux, etc...).
o Garantit le respect de la complétude des dossiers administratifs et la qualité
des réponses aux usagers et partenaires ;
o Notifie les décisions aux usagers, aux instructeurs des dossiers.
· Conseille et accompagne les agents administratifs sur les dispositifs d'intervention
sociale territorialisée :
o Recueille et transmet les informations liées aux dispositifs et procédures
d'intervention sociale territorialisée ;
o Gère la documentation sur l'Espace
o Accompagne les transferts de connaissances des dispositifs, procédures et
outils informatiques au sein de l'Agence et/ou l'Espace;
o Relaie au sein de son Agence, l'action des référents informatiques fonctionnels
du Pôle;
o Appuie les agents administratifs dans la gestion des cas complexes
· Garantit la qualité de traitement et de réponse dans le cadre des chartes institutionnelles en vigueur.
· Contribue à l'organisation de la gestion administrative et le cas échéant comptable des dispositifs d'intervention sociale territorialisée sur l'Espace et y participe :
o Conçoit et met en forme tout type de support.
o Construit, alimente et exploite des tableaux de bord et réalise les rapports
d'activités demandés
o Collecte, exploite et organise des données administratives ;
o Assiste le cadre dans la gestion interne et logistique de l'Espace Solidarités
Côte-d'Or en lien avec l'assistante de gestion de l'Agence ;
o Saisit, contrôle et analyse des données sur le logiciel SOLIS.
· Participe en tant que de besoin à l'accueil du public (accueil téléphonique et
physique) dans le cadre de la continuité de service :
o Crée avec l'usager son dossier administratif ou celui de la famille sous SOLIS
o Assure l'information à l'usager sur les différents dispositifs, apporte une
réponse médico-sociale de premier niveau et participe à l'évaluation de
l'urgence de la situation
o Oriente si nécessaire auprès des Travailleurs Médico-sociaux de l'Agence ou
auprès d'un organisme extérieur.
o Gère et programme les rendez-vous des travailleurs sociaux
o Conçoit l'animation des salles d'attente de l'Espace Solidarités Côte-d'Or
o Participe à la réalisation de permanences administratives, notamment en
médiation numérique.

CONTEXTE PARTICULIER OU SPECIFIQUE AU POSTE :
Missions principales centrées sur la gestion du dispositif RSA :
Commun à toute l'équipe du secrétariat RSA :
- Information sur le dispositif : usagers, travailleurs sociaux, du CD, CCAS et CHRS,
partenaires de l'insertion sociale et professionnelle
- Saisie informatique sur SOLIS des contrats d'engagements réciproques des
professionnels des Accueils et des services extérieurs,
- Assure le suivi des contrats entrant dans le cadre du dispositif RSA,
- Réception des contrats RSA, classement, archivage des dossiers,
- Notifie les bordereaux de sanction de la CAF,
- Prépare et établit les comptes-rendus de réunion
- Assure la gestion des rendez-vous du Travailleur Social spécifique et des Cadres
RSA
- Assure ces missions sur un secteur géographique spécifique mais est amené à
suppléer ses collègues en cas d'absence ou de besoin
- Transmets les bordereaux à la CAF
Spécifique au poste :
- Prépare et assure le suivi de la réunion de l'EP (convocation, ordre du jour, procèsverbaux, courriers usagers)
- Co-anime et assure le secrétariat de l'EP de Dijon
- Effectue les statistiques, tient les tableaux de bords mensuels
- Effectue les requêtes sur BO dans le cadre du soutien au pilotage du dispositif sur
l'Agence
- Assure la formation SOLIS RSA auprès des agents de la DAMST
Les tâches sont susceptibles d'évoluer en fonction de la charge de travail global sur le secrétariat de l'Espace Dijon-Grésilles, et plus largement sur l'Agence de Dijon.
Formations (suivies ou à suivre) :
- "sensibilisation à la législation sociale et aux principaux dispositifs d'action sociale
départementaux ",
- " espace des publics en difficultés ",
- logiciel spécifique (SOLIS), dont portail AST
- DUDE
Contexte :
- obligation de réserve et de confidentialité,
- savoir accueillir les publics en difficulté et répondre aux différents partenaires concernés,
- travail à temps plein souhaité,
- agent affecté sur l'Agence de DIJON - Espace des GRESILLES, avec possibilité d'intervenir
en fonction des besoins de service sur un autre espace de l'Agence.