Assistant(e) au référent informatique (50%) et secrétaire d'instruction pôle enfance (50%)
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O022230200948357
Publiée le 17/02/2023
Synthèse de l'offre
Employeur
Construction et entretien des collèges, aménagements routiers, soutien aux personnes en difficulté ou handicapées de tous âges, action sociale, enfance et famille, personnes âgées, infrastructures, culture, citoyenneté européenne ou encore lecture publique, les missions du Département ont des impacts concrets sur la vie quotidienne en Côtes d'Armor.
En nous rejoignant, vous oeuvrez pour une collectivité proche de ses territoires et de ses habitants, dont les services se répartissent principalement entre l'hôtel du Département à Saint-Brieuc et cinq Maisons du Département à Dinan, Guingamp/Paimpol/Rostrenen, Lannion, Loudéac, Saint-Brieuc/Lamballe.
Travailler au Département, c'est aussi s'inscrire dans une organisation souple et bienveillante, attentive à la qualité de vie au travail de son personnel.
Quel que soit votre profil, venez nous faire partager votre expérience et mettre votre savoir-faire, votre énergie, votre créativité au service des Costarmoricains.
En nous rejoignant, vous oeuvrez pour une collectivité proche de ses territoires et de ses habitants, dont les services se répartissent principalement entre l'hôtel du Département à Saint-Brieuc et cinq Maisons du Département à Dinan, Guingamp/Paimpol/Rostrenen, Lannion, Loudéac, Saint-Brieuc/Lamballe.
Travailler au Département, c'est aussi s'inscrire dans une organisation souple et bienveillante, attentive à la qualité de vie au travail de son personnel.
Quel que soit votre profil, venez nous faire partager votre expérience et mettre votre savoir-faire, votre énergie, votre créativité au service des Costarmoricains.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
3 rue Villiers-de-l'Isle-Adam, Plérin (Côtes d'Armor (22))
Poste à pourvoir le
01/05/2023
Date limite de candidature
20/03/2023
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. C
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Descriptif de l'emploi
La Maison Départementale des Personnes Handicapées recrute en CDI de droit public, un Assistant au référent informatique (50%) et secrétaire d'instruction pôle enfance (50%) H/F
La MDPH est le guichet unique et le centre ressources pour les personnes en situation de handicap. Elle assure les missions d'information, d'accueil, d'évaluation des besoins de compensation, d'attribution des prestations, d'orientation scolaire, médico-sociale ou professionnelle.
La MDPH compte environ 60 agents et agentes réparties en 5 pôles (accueil et communication, instruction des droits, évaluation, ressources et RAPT) et une administration générale.
Sous l'autorité hiérarchique de la chef de service et l'autorité fonctionnelle du Référent systèmes d'information, l'agent exerce 2 missions :
- à 50 %, une mission d'appui au Référent systèmes d'information et au référent statistiques,
- à 50 %, une mission de secrétariat d'instruction sur le pôle enfance des demandes de compensation du handicap.
L'agent exerce en lien étroit avec les cadres de la direction et le référent informatique
La MDPH est le guichet unique et le centre ressources pour les personnes en situation de handicap. Elle assure les missions d'information, d'accueil, d'évaluation des besoins de compensation, d'attribution des prestations, d'orientation scolaire, médico-sociale ou professionnelle.
La MDPH compte environ 60 agents et agentes réparties en 5 pôles (accueil et communication, instruction des droits, évaluation, ressources et RAPT) et une administration générale.
Sous l'autorité hiérarchique de la chef de service et l'autorité fonctionnelle du Référent systèmes d'information, l'agent exerce 2 missions :
- à 50 %, une mission d'appui au Référent systèmes d'information et au référent statistiques,
- à 50 %, une mission de secrétariat d'instruction sur le pôle enfance des demandes de compensation du handicap.
L'agent exerce en lien étroit avec les cadres de la direction et le référent informatique
Missions / conditions d'exercice
Pour 50 % du temps de travail
* Est assistant du Référent informatique de la MDPH
Après avoir acquis une bonne connaissance du système d'information et des dispositifs de compensation en faveur des personnes handicapées, l'agent sera chargé d'assister le Référent informatique et dans une moindre mesure, le référent statistiques. Il est amené à répondre aux problématiques techniques rencontrées par les utilisateurs internes en cas d'absence du Référent informatique en lien avec la DSI. Par ailleurs, il peut le seconder par son implication dans les différents projets du système d'information de la MDPH.
1°) Suivi des échanges automatisés
L'assistant au référent informatique sera en charge des tâches liées aux échanges automatisés avec les différents partenaires de la MDPH localement (Education Nationale, Pôle Emploi, CAF, CPAM, Conseil départemental des Côtes d'Armor, Établissements et services) et avec les interlocuteurs nationaux ( CNSA....). Dans ce cadre, il vérifie et réalise le transfert des dossiers via différents flux à envoyer en direction des différents partenaires.
2°) Suivi du système d'information de la MDPH (logiciel métier):
* nettoyage de la base (sécurisation des données entrées)
* aide éventuelle pour la formation et l'assistance technique des utilisateurs en lien avec le référent informatique
* participation à l'analyse des besoins d'évolution et d'adaptation du logiciel métier
* mise en œuvre opérationnelle des évolutions ou nouvelles applications (tests, conduite du changement, ...)
* veille au respect des procédures et recense les besoins d'évolution des logiciels
3°) Garantie de l'intégrité des données transversales (tableaux de bord et statistiques) en lien avec le référent statistiques et études
* soutien au développement et actualisation des outils de suivi et d'analyse de l'activité et des populations bénéficiaires des dispositifs (tableaux de bord avec l'outil Business Object, statistiques....)
* responsable de la saisie et création des données transversales (gestion des adresses, création et mise à jour de tiers (organismes, utilisateurs..), transferts de dossiers ...).
Pour 50 % du temps de travail
* Procède à l'instruction/numérisation des dossiers
L'agent est chargé des taches administratives liées au suivi des demandes des usagers auprès de la MDPH dans le cadre d'un dispositif totalement dématérialisé depuis la mise en place de la Gestion Électronique des Documents (GED).
- Enregistrement des dossiers administratifs et gestion sur les logiciels métiers : édition, envoi des accusés de réception, suivi des demandes de pièces complémentaires, traitement du courrier (dont la numérisation).
- Numérisation des dossiers
- Préparation des dossiers en vue des différentes instances d'évaluation internes à la MDPH et des instances de décisions (Commission des Droits et de l'Autonomie des Personnes Handicapées, commissions spécialisées). Éditions des décisions de la CDAPH, vigilance sur le bon déroulement des différentes phases d'instruction des dossiers.
- Traitement administratif des recours gracieux et des contentieux : courriers, documents à rassembler afin de faciliter le travail de l'agente chargée des risques contentieux
-L'agent assure l'accueil téléphonique des usagers et plus ponctuellement, son accueil physique. Il est en relation permanente avec les partenaires de la MDPH.
* Est assistant du Référent informatique de la MDPH
Après avoir acquis une bonne connaissance du système d'information et des dispositifs de compensation en faveur des personnes handicapées, l'agent sera chargé d'assister le Référent informatique et dans une moindre mesure, le référent statistiques. Il est amené à répondre aux problématiques techniques rencontrées par les utilisateurs internes en cas d'absence du Référent informatique en lien avec la DSI. Par ailleurs, il peut le seconder par son implication dans les différents projets du système d'information de la MDPH.
1°) Suivi des échanges automatisés
L'assistant au référent informatique sera en charge des tâches liées aux échanges automatisés avec les différents partenaires de la MDPH localement (Education Nationale, Pôle Emploi, CAF, CPAM, Conseil départemental des Côtes d'Armor, Établissements et services) et avec les interlocuteurs nationaux ( CNSA....). Dans ce cadre, il vérifie et réalise le transfert des dossiers via différents flux à envoyer en direction des différents partenaires.
2°) Suivi du système d'information de la MDPH (logiciel métier):
* nettoyage de la base (sécurisation des données entrées)
* aide éventuelle pour la formation et l'assistance technique des utilisateurs en lien avec le référent informatique
* participation à l'analyse des besoins d'évolution et d'adaptation du logiciel métier
* mise en œuvre opérationnelle des évolutions ou nouvelles applications (tests, conduite du changement, ...)
* veille au respect des procédures et recense les besoins d'évolution des logiciels
3°) Garantie de l'intégrité des données transversales (tableaux de bord et statistiques) en lien avec le référent statistiques et études
* soutien au développement et actualisation des outils de suivi et d'analyse de l'activité et des populations bénéficiaires des dispositifs (tableaux de bord avec l'outil Business Object, statistiques....)
* responsable de la saisie et création des données transversales (gestion des adresses, création et mise à jour de tiers (organismes, utilisateurs..), transferts de dossiers ...).
Pour 50 % du temps de travail
* Procède à l'instruction/numérisation des dossiers
L'agent est chargé des taches administratives liées au suivi des demandes des usagers auprès de la MDPH dans le cadre d'un dispositif totalement dématérialisé depuis la mise en place de la Gestion Électronique des Documents (GED).
- Enregistrement des dossiers administratifs et gestion sur les logiciels métiers : édition, envoi des accusés de réception, suivi des demandes de pièces complémentaires, traitement du courrier (dont la numérisation).
- Numérisation des dossiers
- Préparation des dossiers en vue des différentes instances d'évaluation internes à la MDPH et des instances de décisions (Commission des Droits et de l'Autonomie des Personnes Handicapées, commissions spécialisées). Éditions des décisions de la CDAPH, vigilance sur le bon déroulement des différentes phases d'instruction des dossiers.
- Traitement administratif des recours gracieux et des contentieux : courriers, documents à rassembler afin de faciliter le travail de l'agente chargée des risques contentieux
-L'agent assure l'accueil téléphonique des usagers et plus ponctuellement, son accueil physique. Il est en relation permanente avec les partenaires de la MDPH.
Profils recherchés
Savoir-être
- Avoir le sens de l'écoute, du dialogue, de la diplomatie/médiation
- Goût pour le travail en équipe et le partage de l'information,
- Organisation et rigueur
- Capacité de communication/pédagogie
Savoirs et savoir-faire
- Sens de l'organisation
- Maîtrise des techniques de secrétariat
- Bonne maîtrise des outils informatiques : Writer et Calc, messagerie
- Maîtrise et utilisation de l'outil informatique (traitement de texte, messagerie électronique
intranet, internet)
- Appétence pour l'outil informatique
- Avoir le sens de l'écoute, du dialogue, de la diplomatie/médiation
- Goût pour le travail en équipe et le partage de l'information,
- Organisation et rigueur
- Capacité de communication/pédagogie
Savoirs et savoir-faire
- Sens de l'organisation
- Maîtrise des techniques de secrétariat
- Bonne maîtrise des outils informatiques : Writer et Calc, messagerie
- Maîtrise et utilisation de l'outil informatique (traitement de texte, messagerie électronique
intranet, internet)
- Appétence pour l'outil informatique
Contact et modalités de candidature
Contact
02 96 01 01 89
Informations complémentaires
Pour tout renseignement sur le poste, vous pouvez contacter Monsieur Cyril Desanneaux, Référent informatique : Cyril.DESANNEAUX@mdph.cotesdarmor.fr au 07 64 80 07 91
ou
Madame Stéphanie Billaud-Duthille - Cheffe de service - stephanie.billaud-duthille@mdph.cotesdarmor.fr au 02 96 01 01 89
Les personnes intéressées par ce poste devront adresser leur candidature (lettre de motivation + CV)
à Monsieur le Président de la MDPH, avant le 20 mars 2023, par :
- courriel : mdph@mdph.cotesdarmor.fr
ou
- courrier : MDPH - 3 rue Villiers-de-l'Isle-Adam CS 50401 - 22194 PLERIN cedex
CONDITIONS D'EXERCICE
- Résidence administrative : MDPH 22 - 3 rue Villiers-de-l'Isle-Adam 22194 Plérin
- Service : Pôle administration générale (50%) et pôle instruction enfance (50%)
- Cadre d'emplois : Adjoint administratif Catégorie C
- Statut : CDI de Droit Public
- Temps de travail : 100%
- Conditions de rémunération : traitement indiciaire
AVANTAGES
- 25 jours de congés annuels et possibilité de 21 jours de RTT pour un 39 heures (au prorata de la présence et de la quotité de travail)
- Horaires flexibles
- Télétravail envisageable en fonction des besoins du service (1 à 2 jours), après 6 mois d'ancienneté
- Versement forfaitaire destiné à couvrir une partie des cotisations complémentaires de santé
- Remboursement des abonnements de transport domicile-travail à hauteur de 50%
- Droits aux prestations du CNAS
ou
Madame Stéphanie Billaud-Duthille - Cheffe de service - stephanie.billaud-duthille@mdph.cotesdarmor.fr au 02 96 01 01 89
Les personnes intéressées par ce poste devront adresser leur candidature (lettre de motivation + CV)
à Monsieur le Président de la MDPH, avant le 20 mars 2023, par :
- courriel : mdph@mdph.cotesdarmor.fr
ou
- courrier : MDPH - 3 rue Villiers-de-l'Isle-Adam CS 50401 - 22194 PLERIN cedex
CONDITIONS D'EXERCICE
- Résidence administrative : MDPH 22 - 3 rue Villiers-de-l'Isle-Adam 22194 Plérin
- Service : Pôle administration générale (50%) et pôle instruction enfance (50%)
- Cadre d'emplois : Adjoint administratif Catégorie C
- Statut : CDI de Droit Public
- Temps de travail : 100%
- Conditions de rémunération : traitement indiciaire
AVANTAGES
- 25 jours de congés annuels et possibilité de 21 jours de RTT pour un 39 heures (au prorata de la présence et de la quotité de travail)
- Horaires flexibles
- Télétravail envisageable en fonction des besoins du service (1 à 2 jours), après 6 mois d'ancienneté
- Versement forfaitaire destiné à couvrir une partie des cotisations complémentaires de santé
- Remboursement des abonnements de transport domicile-travail à hauteur de 50%
- Droits aux prestations du CNAS
Adresse de l'employeur
CONSEIL DEPARTEMENTAL DES COTES D'ARMOR
>9 place du Général de Gaulle - CS 42371
22023 SAINT-BRIEUC CEDEX 1
>9 place du Général de Gaulle - CS 42371
22023 SAINT-BRIEUC CEDEX 1
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.