Au sein du Château de Joux, sous la responsabilité du directeur, vous êtes chargé de l'équipe permanente et saisonnière des médiateurs culturels et agents d'accueil (10 à 14 personnes). Vous prenez en charge l'exploitation touristique et commerciale du site et la mise en œuvre des dispositifs de l'action culturelle en vous appuyant sur l'histoire du monument.

Missions :
* Management
- Assurer le management, l'encadrement de l'équipe des médiateurs culturels et agents d'accueil (équipe permanente : 1 responsable boutique, 2 médiateurs culturels ; équipe saisonnière : 7 à 11 médiateurs culturels et agents d'accueil) ;
- Assurer le recrutement, la formation et le suivi de l'équipe saisonnière ;
- Etablir les plannings de travail, d'accueil et de visite ;
- Participer à la conception et à l'exécution du budget de l'exploitation touristique et culturelle ;
- Superviser la régie de recettes et la gestion de la boutique ;
* Commercialisation
- Définir, proposer et mettre en œuvre la politique commerciale du site : accueil, billetterie, boutique, réservations, offre culturelle ;
* Médiation culturelle et production d'animations
- Piloter la mise en œuvre, promouvoir et évaluer les projets de médiation culturelle et de valorisation patrimoniale innovants, adaptés au site et aux typologies de public : visites guidées, animations, ateliers... ;
- Superviser la qualité de l'accueil et de l'offre touristique et culturelle en adéquation avec la spécificité du monument ;
* Communication
- Piloter la communication sur tous supports médias : site internet, réseaux sociaux, plaquettes...
* Stratégie et développement
- Participer à la mise en œuvre du projet " renaissance du château de Joux " ;
- Identifier de nouveaux axes de développement innovants.

Compétences et savoir-faire :
- Avoir des compétences managériales ;
- Avoir des connaissances en histoire, patrimoine et architecture ;
- Connaître l'exploitation d'un site touristique et culturel et ses contraintes, le règlement des ERP ;
- Piloter des projets, maitriser l'ingénierie de projets ;
- Connaître la typologie des publics, les principes de la médiation culturelle, les méthodes pédagogiques et les techniques d'animation, les principes d'organisation événementielle, les techniques et outils d'information et de communication, les méthodes et outils de l'évaluation ;
- Maitriser les règles et procédures administratives des collectivités territoriales.



Compétences spécifiques et savoir-être :

- Expérience managériale ;
- Sens du travail en équipe indispensable ;
- Maîtrise de l'anglais ;
- Capacités rédactionnelles ;
- Grande rigueur et sens de l'organisation ;
- Dynamisme.


Conditions :

- Master en médiation culturelle, tourisme et patrimoine, management du tourisme ;
- Permis B et véhicule indispensables, déplacements fréquents ;
- Très grande disponibilité, notamment le week-end et en soirée ;
- Fiche ROME K1802 ;
- Recrutement et rémunération sous conditions statutaires (titulaire ou contractuel) + Régime indemnitaire + Prime annuelle ;
- Poste à pourvoir dès que possible ou au 1er Février 2021 ;
- Jury Semaine 04 ou 05 ;
- Lieu d'exercice des fonctions : Pontarlier.