Secrétaire médico-social(e) (H/F)

Offre n° O038210200235677
Publiée le 10/05/2021

Synthèse de l'offre

Employeur
CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'ISERE
7, rue fantin la tour
38000 Grenoble
Les services du département comptent 4600 agents.
1400 agents sont répartis dans 15 directions départementales :
- 9 directions thématiques animent les politiques publiques (solidarités, autonomie, éducation jeunesse et sports, développement, culture et patrimoine, mobilités, aménagement, constructions publiques et environnement de travail, aménagement numérique Très Haud Débit) ;
- 6 directions qui participent au bon fonctionnement de la collectivité (relations extérieures, performance et modernisation du service au public, finances, ressources humaines, commande publique et juridique, systèmes d'information)
3200 agents sont répartis dans 13 directions territoriales, qui mettent en œuvre le service public départemental dans les différents domaines d'action du département, et qui regroupent l'ensemble des agents en poste sur leur territoire (agents des routes, des collèges, personnels sociaux, assistants familiaux, etc.).
Pour piloter cet ensemble, un directeur général des services et 4 directeurs généraux adjoints forment l'équipe de direction générale.
Département de travail
Isère
Secteur du lieu de travail
Nord Isère
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Date limite de candidature
04/06/2021
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Nombre de postes
1
Ouvert aux contractuels
Oui, sans exclure les candidatures de fonctionnaires (Art. 3-3 disposition 2 loi 84-53) ?

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métier
Inclusion sociale > Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Métier(s)
Chargé ou chargée d'accueil social
Descriptif de l'emploi
Secrétaire médico-social(e) (H/F)
Direction territoriale de l'Isère Rhodanienne
Service Développement social
CMS PÉAGE DE ROUSSILLON
Missions
Missions :
Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, le/la secrétaire assure une fonction d'accueil du public et des partenaires. Il/Elle établit un pré-diagnostic qui détermine leur orientation interne ou externe; répond à leur demande administrative et est en charge d'un accueil élaboré.
Et plus particulièrement est chargé de :
- une mission d'accueil des publics fréquentant la structure (CMS/SLS/centre de planification et de consultation...);
- une mission de secrétariat médico-social;
- une mission de gestion administrative et financière liée à la prise en charge du public accueilli ;
- une mission de support à l'organisation et au fonctionnement de la structure
(CMS/SLS/centre de planification et de consultation...).

Activités principales :
- Accueillir physiquement et téléphoniquement les publics, les informer, les orienter et les Accompagner notamment de manière élaborée, dans leurs démarches administratives, dans le cadre de permanence ou de rendez-vous socio-administratifs, dans le respect des engagements du service qualité accueil de la collectivité

- Assurer dans la phase d'accueil approfondi et de pré-diagnostic une primo-évaluation à titre principal des situations évaluer l'urgence des demandes pour adapter les modalités de la réponse à apporter, apporter une première réponse à l'usager (proposition de rendez-vous, permanence, sollicitation d'un travailleur social...)

- Assurer un accueil médico-social de 2ème niveau en recevant les usagers sur rendez-vous ou sur le flux et leur apporter un appui dans les démarches administratives notamment dans le cadre de l'accès aux droits

- Organiser le lien sur les situations avec les travailleurs sociaux en participant à l'évaluation des situations
- Faciliter l'accès aux droits des usagers
- Gérer le planning des travailleurs médico-sociaux et préparer les rendez-vous pour l'usager reçu (documents à apporter, dispositifs et/ou démarches activables...)
- Préparer, accueillir et suivre les consultations
- Assurer le secrétariat administratif et gérer la documentation professionnelle à destination du public et de l'équipe
- Contribuer au bon fonctionnement de la structure
- Participer aux réflexions métier au sein de l'équipe, de l'unité, du service et aux différents groupes de travail et réunions inhérentes à la fonction
Profils recherchés
Compétences requises :
- Sens de l'accueil
- Qualité relationnelle
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité d'adaptation
- Réactivité
- Rigueur
- Connaissance et pratique des logiciels bureautiques
- Connaissance et pratique des progiciels métiers
- Capacité à organiser le traitement des situations à évaluer
- Connaissance approfondie de la législation, des dispositifs de l'action sociale et des procédures internes
- Savoir réaliser une primo-évaluation
- Capacité à apporter un soutien technique et aide à la décision
- Capacité à travailler en transversalité
- Sens de l'organisation
Spécificités du poste (horaires, sujétions...) :
- Polyvalence
- Contraintes horaires
- Confidentialité
- Assurer la continuité de service
Temps de travail
Complet, 35h00 hebdomadaire

Contact

Téléphone collectivité
04 76 00 38 38
Adresse e-mail
Informations complémentaires
Références à rappeler : 21ST31637B

Déposer votre candidature sur le site internet du Département de l’Isère www.isere.fr > Offres d’emplois > « Accédez à toutes les offres d’emplois du Département de l’Isère », ensuite :
- Cliquer dans la liste des profils de poste sur la référence indiquée ci-dessus (21ST31637B)
- Compléter le formulaire,
- Joindre une lettre de motivation et un curriculum vitae (format word ou pdf),
- Un accusé de réception électronique généré automatiquement vous informe que votre candidature a bien été prise en compte pour l’offre concernée.

Travailleurs handicapés

Nous vous rappelons que conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le statut général des fonctionnaires, la Loi du 26 janvier 1984 portant statut général des fonctionnaires territoriaux et le décret régissant le cadre d'emplois correspondant. Nous vous rappelons toutefois, qu'à titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.

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