PRESENTATION DU CCAS :
Dans un contexte socio-économique en évolution constante, et face à une demande sociale toujours plus complexe, le CCAS de Grenoble porte et anime la politique sociale de la Ville, en lien étroit avec l'ensemble des services municipaux et des acteur-rice-s de la solidarité. Son action s'articule aujourd'hui autour de 3 axes stratégiques :

- Consolider la place centrale des usager-ère-s
- Positionner le CCAS dans un réseau territorial des politiques sociales
- Garantir la qualité et l'amélioration continue des services et établissements tenant compte de l'évolution des besoins et du contexte territorial.

Le CCAS de Grenoble décline son action dans le cadre de 3 Directions d'Action Sociale :

- La DAS " Petite Enfance "
- La DAS " Personnes Agées " ;
- La DAS " Lutte contre la pauvreté et la précarité "

En 2022, le CCAS emploie environ 1200 agent-e-s, sur environ 70 sites. Il dispose d'un budget de fonctionnement de 66 millions d'euros.

La Direction d'Action Sociale " Lutte contre la Pauvreté et la Précarité " met en œuvre le projet stratégique du CCAS en matière de lutte contre la pauvreté, assure le fonctionnement harmonieux des services et établissements du CCAS dans le domaine de la lutte contre la pauvreté et la précarité, assure, dans ce domaine, une fonction stratégique de prospection, de capacité d'initiative et d'innovation, et contribue activement à la démarche d'évolution culturelle, dans le sens d'une plus grande transversalité entre domaines d'activité, d'une coopération permanente entre directions d'action sociale et directions ressources, et d'une capacité à travailler en réseau, en associant les usager-ère-s et les équipes de terrain.

La direction organise son action en deux Pôles, le Pôle Hébergement Santé et le Pôle Accueil, Accès aux Droits, Accompagnement regroupant chacun plusieurs établissements et services.

Le pôle Hébergement et Santé comprend :
- Un Centre d'Hébergement et de Réinsertion Sociale d'urgence de 87 places
- Un Centre d'Hébergement et de Réinsertion Sociale d'insertion de 53 places
- Un service d'hébergement d'urgence de 240 places
- Un service de Lits Halte Soins Santé de 11 places et une expérimentation d'équipe d'aller-vers santé-précarité
- Un service de Lits d'Accueil Médicalisés de 20 places
- Un dispositif d'Intermédiation Locative de 22 mesures

FINALITES :
En tant que Directeur-rice délégué-e, le ou la future-e Directeur-rice délégué-e en charge du pôle " Hébergement et santé " de la Direction action sociale " Lutte contre la Pauvreté et la Précarité " poursuivra 3 finalités principales :


- Favoriser et assurer un fonctionnement harmonieux des différents établissements du pôle " Hébergement et santé " tenant des objectifs suivants : inconditionnalité, accès aux droits, participation, accompagnement social global vers l'insertion, qualité d'accueil et convivialité, autonomisation

- Manager, piloter, superviser les responsables de services et établissements dans une approche visant l'articulation de différentes postures : support, ressource, cadre, participation


- Contribuer aux réflexions, déployer et mettre en œuvre au sein de son pôle, les projets et actions innovants en lien avec le projet stratégique du CCAS en matière d'accompagnement et de prise en charge des personnes en situation de pauvreté et/ou précarité. Il saura conduire des projets transverses et stratégiques et à ce titre, fera vivre la coordination et la coopération entre services du pôle, de la direction, avec les directions ressources ainsi qu'avec les partenaires des champs social, médico-social et sanitaire.

Sous la responsabilité de son-sa Directeur-trice de l'Action Sociale " Lutte contre la Pauvreté et la Précarité ", il ou elle s'intègrera dans un collectif de direction, composé de :

- La direction déléguée " Hébergement et santé " décrite ci-avant ;
- La direction déléguée " Accueil, accompagnement, accès aux droits "
- Un poste de chargé-e de missions transverses
- Un poste d'assistant-e de direction

MISSIONS/ACTIVITES :

* Soutien à l'organisation et à l'amélioration de la qualité des services et établissements du pôle
o Superviser l'élaboration et la mise en œuvre des projets d'établissements dans le respect des objectifs définis avec la Direction Lutte contre la Pauvreté et la Précarité
o Assurer le pilotage de projet de réorganisation, déménagement de services/établissements
o Accompagnement les responsables de service dans l'adaptation de l'offre de service aux besoins identifiés
o Garantir la qualité de service et mettre en œuvre le plan d'amélioration de la qualité du pôle
o Harmoniser les pratiques, les outils et les méthodes des différents établissements et services
o Effectuer une évaluation et un suivi des activités des établissements et du pôle

* Management, animation et pilotage de l'équipe de responsables de services et d'établissements du pôle
o Animer et coordonner l'équipe de responsables de services et établissements du pôle
o Assumer un rôle primordial de communication ascendante/descendante, d'alerte auprès de la Direction Lutte contre la Pauvreté et la Précarité et de restitution de la vision auprès des équipes
o Coordonner la communication et les échanges entre les responsables de services et d'établissements du pôle et le reste des acteur-trice-s internes (réunion d'équipe, groupe de travail, transmission d'information, etc.) et externes
o Soutenir les responsables de services et établissements dans le management et l'accompagnement des équipes au niveau individuel et collectif
o Veiller en lien avec la DRH, au bon déroulement des procédures RH : management de proximité, recrutement, mobilité, remplacement, développement des compétences
o De manière générale, assurer un lien constant avec les fonctions " support "

* Contribution à la dynamique, au développement et à l'innovation de la Direction en matière d'hébergement, de logement et plus largement de lutte contre la pauvreté et la précarité
o Maintenir une veille tant documentaire qu'issue du terrain
o Anticiper l'évolution des besoins et les réponses pouvant être apportées
o Contribuer aux réflexions de la Direction Lutte contre la Pauvreté et la Précarité concernant les évolutions et projets à engager
o Préparer des notes, dossiers de manière à permettre les arbitrages par la Direction Lutte contre la Pauvreté et la Précarité et la Direction Générale, la présentation des actions et projets en Conseil d'Administration
o Mettre en œuvre ou coordonner de nouveaux projets en lien avec les directions " support "
o Animer des groupes de travail avec les responsables d'établissements afin d'élaborer et/ou mettre en œuvre des évolutions, des actions nouvelles, des projets innovants
o Rechercher des financements pour des projets de proximité et contribuer aux réponses à appels à projet

* Contribution au partenariat et à la communication institutionnelle
o Faciliter la communication sur les projets auprès des directions CCAS-Ville, des agent-e-s ou encore des partenaires
o En articulation avec la Directrice d'Action Sociale, entretenir les relations avec les acteurs et partenaires du territoire
o Participer à et/ou animer des réunions d'information/réflexion sur les sujets de l'accompagnement social global, de l'hébergement/logement ou encore de la santé des publics en situation de pauvreté/précarité associant les partenaires.

* Pilotage budgétaire
o Assurer le pilotage des budgets en lien avec la Direction " Lutte contre la Pauvreté et la Précarité " et la DFAG

COMPETENCES ET QUALITES REQUISES :
" Sens de l'éthique, de la solidarité
" Capacité à appréhender et s'épanouir dans un environnement complexe, percevoir les enjeux, anticiper les changements et les évolutions prévisibles et savoir s'inscrire dans ces derniers
" Connaissance de l'environnement des politiques publiques de l'action sociale, et plus particulièrement des problématiques auxquelles font face les publics en situation de pauvreté/précarité
" Connaissance des enjeux et fonctionnements des établissements et services sociaux et médico-sociaux dans le champ de la lutte contre la pauvreté
" Management individuel et d'équipe, management multidimensionnel
" Conduite du changement
" Pilotage et conduite de projet
" Capacité à travailler en réseau
" Capacité à développer et entretenir des partenariats
" Bonne aisance relationnelle, sens du dialogue, qualités d'écoute, aptitudes à la communication, à la concertation et à la négociation
" Capacité d'analyse et d'anticipation