ASSISTANT CHARGÉ DES LIGNES RÉGULIÈRES ALÉOP 44 (F/H) 2022-1368
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O044221000816918
Publiée le 17/10/2022
Synthèse de l'offre
Employeur
Avec près de 200 métiers, et plus de 4000 collaborateurs mobilisés sur 5 départements (Loire-Atlantique, Mayenne, Sarthe, Vendée et Maine-et-Loire), la Région Pays de la Loire vous offre la possibilité de vous révéler dans un environnement dynamique et en pleine mutation.
Si vous cherchez - au-delà d'un poste - un cadre de travail dans lequel innovation rime avec implication.
Si vous pensez apporter des compétences, une expertise, un regard qui pourront servir nos politiques publiques et notre action au quotidien.
Si le courage et la confiance exercés de façon responsable sont des fondamentaux dans lesquels vous vous reconnaissez.
Venez nous rejoindre !
Si vous cherchez - au-delà d'un poste - un cadre de travail dans lequel innovation rime avec implication.
Si vous pensez apporter des compétences, une expertise, un regard qui pourront servir nos politiques publiques et notre action au quotidien.
Si le courage et la confiance exercés de façon responsable sont des fondamentaux dans lesquels vous vous reconnaissez.
Venez nous rejoindre !
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Hôtel de la région - 1 rue de la loire, Nantes (Loire-Atlantique)
Poste à pourvoir le
01/01/2023
Date limite de candidature
18/11/2022
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La Direction générale adjointe Infrastructures, transports et mobilités durables est chargée notamment de l'ensemble de l'offre de transports du réseau régional Aléop, mais aussi de l'aménagement des gares, la modernisation des lignes ferroviaires, le renforcement du réseau routier... Ses équipes sont réparties dans les cinq départements de la région.
Au Service ALEOP de la Loire-Atlantique, rattaché au pôle exploitation et développement, vous avez pour mission le suivi administratif des contrats de lignes régulières et le contrôle de la bonne exécution des services de transport, en lien avec les chargés de programme qui en assurent l'organisation. Vous avez donc un rôle essentiel dans la relation avec les usagers, mais aussi avec les transporteurs dont les contrats de prestations sont en cours et prennent fin en 2025. Par ailleurs, vous participez avec les autres membres de l'équipe à la mise en place des nouveaux contrats de délégation de service publics qui entreront en vigueur à compter de 2025.
Chaque fin de mois, vous devez produire un rapport des incidents survenus et leurs impacts sur l'exécution financière du contrat. Par ailleurs, lors de chaque contrôle vous rédigez un rapport sur les observations réalisées.
Au Service ALEOP de la Loire-Atlantique, rattaché au pôle exploitation et développement, vous avez pour mission le suivi administratif des contrats de lignes régulières et le contrôle de la bonne exécution des services de transport, en lien avec les chargés de programme qui en assurent l'organisation. Vous avez donc un rôle essentiel dans la relation avec les usagers, mais aussi avec les transporteurs dont les contrats de prestations sont en cours et prennent fin en 2025. Par ailleurs, vous participez avec les autres membres de l'équipe à la mise en place des nouveaux contrats de délégation de service publics qui entreront en vigueur à compter de 2025.
Chaque fin de mois, vous devez produire un rapport des incidents survenus et leurs impacts sur l'exécution financière du contrat. Par ailleurs, lors de chaque contrôle vous rédigez un rapport sur les observations réalisées.
Missions / conditions d'exercice
Dans le cadre de vos missions, vous réalisez les activités principales suivantes :
- Assurer le suivi administratif des documents relatifs à l'exécution des contrats (rédaction des bons de commande à partir des annexes techniques, suivi des incidents, ...) en lien avec le pôle administratif et financier et les chargés de programme
- Gérer les réclamations des usagers (mail et courriers) en lien avec les chargés de programme
- Contribuer à la réalisation des contrôles pour le suivi de la bonne exécution des services et produire les comptes-rendus
- Instruire les arrêtés de travaux, de voirie
- Assurer le suivi des perturbations du réseau
Par ailleurs, vous participez à certaines activités secondaires :
- Assurer des missions de secrétariat du pôle en binôme avec l'assistant en charge des transports scolaires (organisation de réunions, suivi des courriers)
- Assister les chargés de programme dans la collecte des données auprès des partenaires et transporteurs
- Mettre à jour les tableaux de bord de suivi de l'activité et produire les rendus graphiques
- Assurer les missions de l'assistante en charge des transports scolaires et du TAD pendant ses absences
Interlocuteurs, partenaires principaux :
En interne : les services ALEOP
En externe : transporteurs, communes, communautés de communes, usagers, préfecture, gestionnaires de voirie
Conditions particulières d'exercice (horaires, déplacement...)
- Déplacements sur le territoire départemental de Loire Atlantique et de la Vendée
- Horaires décalés pour la réalisation de certains contrôles des services (la majorité des contrôles est à effectuer aux heures de pointe : 7:00/8:30 et 16:00/18:30)
- Télétravail possible en fonction du planning établi avec les autres assistants du service
Permis :
Permis B requis
- Assurer le suivi administratif des documents relatifs à l'exécution des contrats (rédaction des bons de commande à partir des annexes techniques, suivi des incidents, ...) en lien avec le pôle administratif et financier et les chargés de programme
- Gérer les réclamations des usagers (mail et courriers) en lien avec les chargés de programme
- Contribuer à la réalisation des contrôles pour le suivi de la bonne exécution des services et produire les comptes-rendus
- Instruire les arrêtés de travaux, de voirie
- Assurer le suivi des perturbations du réseau
Par ailleurs, vous participez à certaines activités secondaires :
- Assurer des missions de secrétariat du pôle en binôme avec l'assistant en charge des transports scolaires (organisation de réunions, suivi des courriers)
- Assister les chargés de programme dans la collecte des données auprès des partenaires et transporteurs
- Mettre à jour les tableaux de bord de suivi de l'activité et produire les rendus graphiques
- Assurer les missions de l'assistante en charge des transports scolaires et du TAD pendant ses absences
Interlocuteurs, partenaires principaux :
En interne : les services ALEOP
En externe : transporteurs, communes, communautés de communes, usagers, préfecture, gestionnaires de voirie
Conditions particulières d'exercice (horaires, déplacement...)
- Déplacements sur le territoire départemental de Loire Atlantique et de la Vendée
- Horaires décalés pour la réalisation de certains contrôles des services (la majorité des contrôles est à effectuer aux heures de pointe : 7:00/8:30 et 16:00/18:30)
- Télétravail possible en fonction du planning établi avec les autres assistants du service
Permis :
Permis B requis
Profils recherchés
Profil requis :
Formation dans le domaine administratif ou expérience professionnelle équivalente
Une expérience en lien direct avec des usagers ou des clients serait appréciée
Une première expérience en collectivité territoriale serait un plus
Compétences généralistes/transversales
- Qualités relationnelles et esprit d'équipe
- Sens de la relation à l'usager
- Capacités rédactionnelles
- Rigueur
Compétences spécifiques/techniques
- Maîtriser les outils bureautiques et notamment Excel pour la réalisation de graphiques, tableaux croisés dynamiques, et Word pour la rédaction de courriers et de comptes rendus
- Connaître et utiliser les logiciel métiers
- Connaître et appliquer la réglementation en matière de commande publique
- Posséder des connaissances sur l'organisation des transports publics routiers
Formation dans le domaine administratif ou expérience professionnelle équivalente
Une expérience en lien direct avec des usagers ou des clients serait appréciée
Une première expérience en collectivité territoriale serait un plus
Compétences généralistes/transversales
- Qualités relationnelles et esprit d'équipe
- Sens de la relation à l'usager
- Capacités rédactionnelles
- Rigueur
Compétences spécifiques/techniques
- Maîtriser les outils bureautiques et notamment Excel pour la réalisation de graphiques, tableaux croisés dynamiques, et Word pour la rédaction de courriers et de comptes rendus
- Connaître et utiliser les logiciel métiers
- Connaître et appliquer la réglementation en matière de commande publique
- Posséder des connaissances sur l'organisation des transports publics routiers
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Merci de créer votre compte pour déposer votre candidature : CV + lettre de motivation et votre dernier arrêté portant situation administrative ou inscription sur liste d'aptitude, sous la référence 2022-1368, jusqu'au 18/11/2022 inclus, à l'adresse suivante : https://www.paysdelaloire.fr/mon-conseil-regional/ma-region-bouge/ma-region-recrute
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.