2 Secrétaires médico-socials-es EDS Nantes Chantenay
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Offre n° O044221100838841
Publiée le 08/11/2022
Synthèse de l'offre
Terre maritime et fluviale, la Loire-Atlantique est un territoire dynamique d'1,4 millions d'habitant.es. L'attractivité économique, l'offre culturelle ou encore
le maillage de réseau de transports participent à la qualité de vie qui attire chaque année plusieurs dizaines de milliers de nouveaux ligérien.nes. Travailler pour le Département de Loire-Atlantique, c'est agir pour la collectivité, au service de tous les habitant·es. C'est contribuer à la solidarité envers les plus fragiles, au développement équilibré des territoires et au vivre ensemble. C'est aussi rejoindre une collectivité engagée pour l'égalité Femme / Homme et dans la lutte contre les discriminations. Alors tenté·e par l'aventure ?
le maillage de réseau de transports participent à la qualité de vie qui attire chaque année plusieurs dizaines de milliers de nouveaux ligérien.nes. Travailler pour le Département de Loire-Atlantique, c'est agir pour la collectivité, au service de tous les habitant·es. C'est contribuer à la solidarité envers les plus fragiles, au développement équilibré des territoires et au vivre ensemble. C'est aussi rejoindre une collectivité engagée pour l'égalité Femme / Homme et dans la lutte contre les discriminations. Alors tenté·e par l'aventure ?
Lieu de travail
9 place de la Liberté, Nantes (Loire-Atlantique)
Poste à pourvoir le
01/01/2023
Date limite de candidature
30/11/2022
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous assurez une fonction d'accueil du public et des partenaires. Vous établissez un prédiagnostic qui détermine leur orientation interne ou externe ; vous répondez à leur demande administrative.
Missions / conditions d'exercice
- Accueillir physiquement et téléphoniquement les publics, les informer, les orienter et les accompagner dans leurs démarches administratives dans le cadre de permanence ou de de rendez-vous socio-administratifs, dans le respect des engagements du service qualité accueil de la collectivité.
- Maîtriser la législation sociale ainsi que la place et le rôle des partenaires pour assurer qualitativement cet accueil.
- Gérer le planning des travailleurs médico-sociaux et préparer le rendez-vous pour l'usager reçu (documents à apporter, dispositifs et/ou démarches activables...).
- Préparer, accueillir et suivre les consultations d'enfants PMI.
- Assurer le secrétariat administratif et gérer la documentation professionnelle à destination du public et de l'équipe.
- Contribuer au bon fonctionnement de l'EDS (gestion logistique, organisation des réunions...).
- Participer aux réflexions métier au sein de l'équipe, de l'unité, du service et aux différents groupes de travail (information et/ou action collective) et réunions inhérentes à la fonction.
Présence obligatoire sur les horaires d'ouverture au public : 9h - 12h15 / 14h - 17h15.
Ce poste ouvre droit à la NBI accueil.
Une évolution de l'un des deux postes est possible avec une affectation sur deux sites en cas de redéfinition du périmètre du secteur de Chantenay.
- Maîtriser la législation sociale ainsi que la place et le rôle des partenaires pour assurer qualitativement cet accueil.
- Gérer le planning des travailleurs médico-sociaux et préparer le rendez-vous pour l'usager reçu (documents à apporter, dispositifs et/ou démarches activables...).
- Préparer, accueillir et suivre les consultations d'enfants PMI.
- Assurer le secrétariat administratif et gérer la documentation professionnelle à destination du public et de l'équipe.
- Contribuer au bon fonctionnement de l'EDS (gestion logistique, organisation des réunions...).
- Participer aux réflexions métier au sein de l'équipe, de l'unité, du service et aux différents groupes de travail (information et/ou action collective) et réunions inhérentes à la fonction.
Présence obligatoire sur les horaires d'ouverture au public : 9h - 12h15 / 14h - 17h15.
Ce poste ouvre droit à la NBI accueil.
Une évolution de l'un des deux postes est possible avec une affectation sur deux sites en cas de redéfinition du périmètre du secteur de Chantenay.
Profils recherchés
Connaissances et expériences :
- Connaissance de la législation sociale, du cadre institutionnel et partenarial.
- Capacité à analyser la demande et à gérer l'urgence.
- Aptitude à assurer des tâches multiples et diversifiées.
- Maîtrise des outils bureautiques : Outlook, Word, Excel et connaissance des logiciels métiers : Solis et Horus souhaitée.
Conditions à remplir :
- Compétences pour assurer l'accueil et l'information d'un public en difficulté
- Capacité d'écoute et de prise de recul.
- Capacité à travailler en équipe
- Sens de l'organisation et des responsabilités
- Aisance rédactionnelle
- Respect du secret professionnel
- Connaissance de la législation sociale, du cadre institutionnel et partenarial.
- Capacité à analyser la demande et à gérer l'urgence.
- Aptitude à assurer des tâches multiples et diversifiées.
- Maîtrise des outils bureautiques : Outlook, Word, Excel et connaissance des logiciels métiers : Solis et Horus souhaitée.
Conditions à remplir :
- Compétences pour assurer l'accueil et l'information d'un public en difficulté
- Capacité d'écoute et de prise de recul.
- Capacité à travailler en équipe
- Sens de l'organisation et des responsabilités
- Aisance rédactionnelle
- Respect du secret professionnel
Contact et modalités de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.