Le département de Lot-et-Garonne est un territoire authentique du Sud-ouest, où se conjuguent avec alchimie le slow tourisme et le développement économique au travers de grands projets d'aménagement du territoire, offrant ainsi à la fois qualité de vie et épanouissement professionnel.
Le service départemental d'incendie et de secours de Lot-et-Garonne, fort de 62 personnels administratifs et techniques spécialisés, 220 sapeurs-pompiers professionnels et quelque 1 300 sapeurs-pompiers volontaires, réalisent près de 25 000 interventions annuelles.
Établissement à taille humaine, les ambitions managériales du SDIS 47 visent à renforcer l'efficience en privilégiant la qualité de vie en service de ses agents.
Sous l'autorité du chef de service des technologies de l'information, l'agent assure notamment les missions suivantes :
- Administrer et exploiter les moyens informatiques administratifs et opérationnels des 46 sites du SDIS 47 ;
- Participer au bon fonctionnement du système d'information en garantissant le maintien des différents outils, des logiciels systèmes et infrastructures de communication et radio-télécommunications.
Dimensionnement du Parc :
- Ferme de 40 serveurs physiques et 80 machines virtuelles ;
- 60 applications sous OS Windows et bases de données Oracle et SQLServeur et Mysql ;
- Réseau VPN MPLS sur 44 sites ;
- Parc de 400 micro-ordinateurs dont 70 pc portables ;
- 1 site internet / Extranet ;
- 70 appareils de reprographie ;
- Flotte de 100 smartphones sous Android ;
- Plus de 650 terminaux radio ANTARES ;
- 1 500 récepteurs individuels d'alarme.

- Assurer le bon fonctionnement, le renouvellement et la sécurité des réseaux et systèmes des différents sites ;
- Gérer techniquement le réseau téléphonique des appels de secours 18, 15 et 112, ainsi que la téléphonie administrative des différents sites ;
- Assurer le dépannage et l'assistance utilisateurs (incidents informatiques, téléphoniques et opérationnels, équipements d'impression et reprographie) ;
- Assurer le dépannage des systèmes d'alerte (informatique, automate, énergie), d'alarme et de radio-télécommunications des sapeurs-pompiers ;
- Participer à l'astreinte SIC sur le système de gestion opérationnel ;
- Apporter un niveau expert sur la résolution des problèmes informatiques des utilisateurs ;
- Suivre l'exécution et coordonner les prestations de sociétés prestataires ;
- Concevoir des supports pédagogiques et didactiques ;
- Assurer une veille technologique et rôle de conseil au sujet des évolutions technologiques.

- Formation en informatique technique et réseaux ;
- Expérience dans la préparation, l'installation et la maintenance des outils d'information et de communication ;
- Expérience dans l'assistance téléphonique et téléassistance ;
- Connaissances et compétences techniques avancées, des systèmes d'exploitation Windows serveur 2008 et 2016 (active directory, partage de fichiers, Exchange), de VMWare ESX, de Simplivity et CitrixXenApp ;
- Connaissances et compétences techniques avancées des équipements réseaux de sécurité et d'interconnexions (firewall, VPN,...) ;
- Capacité à identifier des problèmes et contrôler la qualité du système ;
- Capacité à assister les utilisateurs au quotidien ;
- Sens du service public et discrétion ;
- Capacité à travailler en équipe et adaptation ;
- Sens de l'initiative, organisation, réactivité et autonomie ;
- Qualité relationnelle, disponibilité, dynamisme et polyvalence ;
- Permis B exigé.