Assistant service à la population Spécialité Urbanisme
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O056220800749416
Publiée le 10/08/2022
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Mairie - 1 place xavier de langlais, Surzur (Morbihan)
Poste à pourvoir le
01/10/2022
Date limite de candidature
15/09/2022
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La commune de Surzur recrute un assistant de service à la population - spécialité Urbanisme.
Sous la responsabilité du Directeur Général des Services, et en binôme avec un autre agent, l'Assistant service à la population a pour rôle principal d'accueillir, de renseigner et d'orienter le public. Il a également pour rôle de garantir la mise à disposition des services à la population, notamment dans le cadre des actes liés aux domaines de l'urbanisme dont il a la charge. Parmi ses autres fonctions, l'agent assure la gestion et le suivi des réclamations.
Temps de travail annualisé.
Ouverture un samedi par mois.
Sous la responsabilité du Directeur Général des Services, et en binôme avec un autre agent, l'Assistant service à la population a pour rôle principal d'accueillir, de renseigner et d'orienter le public. Il a également pour rôle de garantir la mise à disposition des services à la population, notamment dans le cadre des actes liés aux domaines de l'urbanisme dont il a la charge. Parmi ses autres fonctions, l'agent assure la gestion et le suivi des réclamations.
Temps de travail annualisé.
Ouverture un samedi par mois.
Missions / conditions d'exercice
ACTIVITÉS PRINCIPALES :
Urbanisme :
- Renseignement des administrés sur les procédures d'urbanisme, le cadastre et le Plan Local d'Urbanisme
- Réception et gestion des demandes d'autorisations
- Gestion des déclarations d'ouverture de chantier, et des déclarations attestant l'achèvement et la conformité des travaux en lien avec la police municipale
- Saisie et transmission des Déclarations d'Intention d'Aliéner
- Gestion et traitement des demandes d'alignement
- Réponse aux demandes des offices notariaux, et transmission si nécessaire aux services extérieurs
- Tenue des registres, classement et archivage des dossiers
- Participation et gestion de la révision et de la modification du PLU en lien avec la Chargée de mission projets techniques, urbanisme et environnement
- Traitement des demandes d'élagage en lien avec la Chargée de mission projets techniques, urbanisme et environnement
- Interlocuteur de GMVA ADS
- Prise de rendez-vous avec l'adjoint en charge de l'urbanisme
- Notes techniques d'aide à la décision sur les permis et les déclarations préalables de travaux
Accueil du public :
- Accueillir et renseigner le public sur place ou par téléphone ;
- Renseigner sur l'organisation des services de la commune ;
- Orienter le public vers les services ou organismes compétents ;
- Accompagner et introduire les visiteurs ;
- Gérer l'affichage d'informations ;
- Noter et transmettre les messages aux les différents services en récoltant les informations essentielles : identité, coordonnées, objet.
- Délivrance d'imprimés et attestations divers
- Gestion des demandes des associations pour l'organisation des manifestations
Gestion des réclamations
- Noter les réclamations en récoltant les informations requises : identité et coordonnées du demandeur, objet de la réclamation
- Transmettre au service compétent la réclamation pour traitement
- Assurer le suivi des réclamations : relancer les services si nécessaire
ACTIVITÉS SECONDAIRES :
En l'absence ou en soutien du second assistant de service à la population :
Gestion du courrier (postal et électronique) :
- Courrier postal : pré-trier et enregistrer le courrier postal, scanner et archiver le courrier, assurer la diffusion du courrier auprès du Maire et/ou du Directeur Général des Services ;
- Courrier électronique : trier et diffuser les courriers électroniques au bon interlocuteur, les enregistrer au courrier arrivé lorsque nécessaire
Etat-civil : préparation et rédaction des actes, mise à jour des registres d'état-civil, copies d'actes, duplicata des livrets de familles, baptêmes civils, enregistrement et suivi des PACS
Recensement militaire : inscription des jeunes et état trimestriel
Titres d'identités : Instruction des dossiers de CNI-passeports et remise des titres, accueil physique et téléphonique du public, gestion des rendez-vous pour les dépôts de dossiers.
Gestion du cimetière : attribution des concessions, titres provisoires de recettes, suivi des concessions, actes de concession
Salon funéraire : conventions, autorisations funéraires
Urbanisme :
- Renseignement des administrés sur les procédures d'urbanisme, le cadastre et le Plan Local d'Urbanisme
- Réception et gestion des demandes d'autorisations
- Gestion des déclarations d'ouverture de chantier, et des déclarations attestant l'achèvement et la conformité des travaux en lien avec la police municipale
- Saisie et transmission des Déclarations d'Intention d'Aliéner
- Gestion et traitement des demandes d'alignement
- Réponse aux demandes des offices notariaux, et transmission si nécessaire aux services extérieurs
- Tenue des registres, classement et archivage des dossiers
- Participation et gestion de la révision et de la modification du PLU en lien avec la Chargée de mission projets techniques, urbanisme et environnement
- Traitement des demandes d'élagage en lien avec la Chargée de mission projets techniques, urbanisme et environnement
- Interlocuteur de GMVA ADS
- Prise de rendez-vous avec l'adjoint en charge de l'urbanisme
- Notes techniques d'aide à la décision sur les permis et les déclarations préalables de travaux
Accueil du public :
- Accueillir et renseigner le public sur place ou par téléphone ;
- Renseigner sur l'organisation des services de la commune ;
- Orienter le public vers les services ou organismes compétents ;
- Accompagner et introduire les visiteurs ;
- Gérer l'affichage d'informations ;
- Noter et transmettre les messages aux les différents services en récoltant les informations essentielles : identité, coordonnées, objet.
- Délivrance d'imprimés et attestations divers
- Gestion des demandes des associations pour l'organisation des manifestations
Gestion des réclamations
- Noter les réclamations en récoltant les informations requises : identité et coordonnées du demandeur, objet de la réclamation
- Transmettre au service compétent la réclamation pour traitement
- Assurer le suivi des réclamations : relancer les services si nécessaire
ACTIVITÉS SECONDAIRES :
En l'absence ou en soutien du second assistant de service à la population :
Gestion du courrier (postal et électronique) :
- Courrier postal : pré-trier et enregistrer le courrier postal, scanner et archiver le courrier, assurer la diffusion du courrier auprès du Maire et/ou du Directeur Général des Services ;
- Courrier électronique : trier et diffuser les courriers électroniques au bon interlocuteur, les enregistrer au courrier arrivé lorsque nécessaire
Etat-civil : préparation et rédaction des actes, mise à jour des registres d'état-civil, copies d'actes, duplicata des livrets de familles, baptêmes civils, enregistrement et suivi des PACS
Recensement militaire : inscription des jeunes et état trimestriel
Titres d'identités : Instruction des dossiers de CNI-passeports et remise des titres, accueil physique et téléphonique du public, gestion des rendez-vous pour les dépôts de dossiers.
Gestion du cimetière : attribution des concessions, titres provisoires de recettes, suivi des concessions, actes de concession
Salon funéraire : conventions, autorisations funéraires
Profils recherchés
SAVOIRS / CONNAISSANCES
Règles de syntaxe, de grammaire et d'orthographe
Maîtrise des logiciels Word / Excel / Outlook / logiciel ADS Vannes Agglo / ArcOpole / EDITOP (cadastre)
Maitrise de la réglementation en urbanisme (droit du sol)
Bases de la réglementation de l'état-civil
Utilisation du standard téléphonique, du copieur, du fax
SAVOIRS FAIRE / COMPETENCES TECHNIQUES
Accueillir le public avec amabilité, gérer les situations de stress, comprendre les demande
S'exprimer clairement par oral et à l'écrit
Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence
Réaliser la saisie de documents de formes et contenus divers
Rechercher et diffuser des informations
SAVOIRS ÊTRE / APTITUDES
Amabilité, patience avec le public
Organisation et gestion du temps : veiller au respect des délais pour les dossiers d'urbanisme
Être au courant des dossiers en cours au sein du service administratif
NIVEAU DE FORMATION REQUIS
Formation en secrétariat / niveau baccalauréat
NIVEAU D'EXPERIENCE REQUIS
Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales
Expérience indispensable en collectivité territoriale dans le domaine de l'urbanisme.
Notions d'état civil
Règles de syntaxe, de grammaire et d'orthographe
Maîtrise des logiciels Word / Excel / Outlook / logiciel ADS Vannes Agglo / ArcOpole / EDITOP (cadastre)
Maitrise de la réglementation en urbanisme (droit du sol)
Bases de la réglementation de l'état-civil
Utilisation du standard téléphonique, du copieur, du fax
SAVOIRS FAIRE / COMPETENCES TECHNIQUES
Accueillir le public avec amabilité, gérer les situations de stress, comprendre les demande
S'exprimer clairement par oral et à l'écrit
Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence
Réaliser la saisie de documents de formes et contenus divers
Rechercher et diffuser des informations
SAVOIRS ÊTRE / APTITUDES
Amabilité, patience avec le public
Organisation et gestion du temps : veiller au respect des délais pour les dossiers d'urbanisme
Être au courant des dossiers en cours au sein du service administratif
NIVEAU DE FORMATION REQUIS
Formation en secrétariat / niveau baccalauréat
NIVEAU D'EXPERIENCE REQUIS
Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales
Expérience indispensable en collectivité territoriale dans le domaine de l'urbanisme.
Notions d'état civil
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Transmettre lettre de motivation et CV à Mme le Maire :
- par courrier : Mairie - 1, place Xavier de Langlais - 56450 SURZUR
- ou par mail : ressources.humaines@surzur.fr
- par courrier : Mairie - 1, place Xavier de Langlais - 56450 SURZUR
- ou par mail : ressources.humaines@surzur.fr
Adresse de l'employeur
Commune de SURZUR
>1 place xavier de langlais
56450 Surzur
>1 place xavier de langlais
56450 Surzur
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.