Agent d'accueil CLIC
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Offre n° O076210900392359
Publiée le 02/09/2021
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
24 rue des Arsins - Rouen (Seine-Maritime)
Poste à pourvoir le
01/12/2021
Date limite de candidature
31/10/2021
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps non complet,
21h00 hebdomadaire
Descriptif de l'emploi
Sous l'autorité du responsable de l'accompagnement social et de l'accès aux droits des aînés, vous assurez l'accueil physique et téléphonique des personnes âgées, de leurs familles et des partenaires, vous analysez la demande et orientez vers le bon interlocuteur et vous assistez les équipes dans leurs tâches administratives
Missions / conditions d'exercice
En appui de l'assistante de coordination, et notamment en son absence :
Assurer l'accueil physique et téléphonique
Orienter vers les partenaires ou les services adaptés
Rechercher les informations nécessaires à la bonne orientation des usagers
Assurer l'assistance administrative du CLIC : notamment par la saisie d'informations, la mise à jour des dossiers. Assurer le classement et la mise à jour de la documentation.
Assurer la mise à jour permanente du site internet du CLIC
Participer à l'organisation des actions collectives du CLIC (secrétariat et logistique)
Assurer l'accueil physique et téléphonique
Orienter vers les partenaires ou les services adaptés
Rechercher les informations nécessaires à la bonne orientation des usagers
Assurer l'assistance administrative du CLIC : notamment par la saisie d'informations, la mise à jour des dossiers. Assurer le classement et la mise à jour de la documentation.
Assurer la mise à jour permanente du site internet du CLIC
Participer à l'organisation des actions collectives du CLIC (secrétariat et logistique)
Profils recherchés
- Niveau BAC souhaité
- Bonne connaissance du secteur personnes âgées
- Expérience en accueil et secrétariat
- Maîtriser la communication téléphonique et écrite
- Maîtriser les logiciels de données et la bureautique (WORD, Excel, power point)
- Capacité d'organisation, de rigueur et d'adaptabilité
- Avoir le sens des priorités et capacité d'initiative
- Avoir un grand sens du service au public, sens de l'écoute et de la discrétion
- Avoir le sens du travail en équipe et de la polyvalence
- Etre curieux et réactif
- Bonne connaissance du secteur personnes âgées
- Expérience en accueil et secrétariat
- Maîtriser la communication téléphonique et écrite
- Maîtriser les logiciels de données et la bureautique (WORD, Excel, power point)
- Capacité d'organisation, de rigueur et d'adaptabilité
- Avoir le sens des priorités et capacité d'initiative
- Avoir un grand sens du service au public, sens de l'écoute et de la discrétion
- Avoir le sens du travail en équipe et de la polyvalence
- Etre curieux et réactif
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Les dossiers de candidatures (lettre de motivation + CV) sont à adresser à Madame La Vice-Présidente du CCAS par mail à ccas-drh@rouen.fr ou à défaut par courrier postal au CCAS de Rouen - 2 rue de Germont - CS 90540 - 76005 ROUEN Cedex 01
Adresse de l'employeur
CCAS ROUEN
>2 Rue de Germont - BP 540
76005 ROUEN
>2 Rue de Germont - BP 540
76005 ROUEN
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.