Missions - activités
Missions principales
* Accueillir, écouter, aider, renseigner et orienter si besoin vers d'autres administrations :
◦ répondre au téléphone : filtrage des appels (diriger et orienter les interlocuteurs)
◦ transmettre les informations aux agents concernés : plaintes et autres des interlocuteurs
* Traitement des demandes d'indulgence :
◦ réceptionner et dater les courriers, préparer, envoyer et classer les réponses
◦ établir des bordereaux de transmission de courriers arrivées et les transmettre à l'officier du ministère public
* Déclarations des chiens dangereux de deuxième catégorie :
◦ exiger, vérifier et enregistrer les pièces administratives nécessaires à l'obtention du permis de détention de chiens de catégories
◦ établir le permis de détention de chien de catégories si dossier complet
◦ assurer le circuit de signature de l'arrêté jusqu'à la convention et remise à l'intéressé
* Objets trouvés/perdus :
◦ réception et enregistrer les objets trouvés (OT)
◦ contacter les propriétaires et rendre les objets
◦ effectuer l'inventaire et la nomenclature des OT pour restitution au service des domaines
◦ enregistrer les déclarations d'OT
* Gestion de la radio police municipale (PM) :
◦ avoir une écoute et permanente du réseau radio PM
◦ réceptionner en temps réels tous les appels des agents
◦ répondre aux sollicitations, besoins de renseignements ou d'interventions
◦ informer sans délais le chef de service de tout événement ou situation à caractère exceptionnel
◦ prendre note de toutes les informations transmises par les agents et le retranscrire sur un cahier d'activités journalières
* Stationnement abusif :
◦ recenser et classer les fiches de signalements remplies par les agents concernant les stationnements de véhicules abusifs
◦ identifier les propriétaires de véhicules, leur écrire et informer les agents des retours AR
◦ faire procéder aux enlèvements fourrières par les agents des véhicules au-delà du délai légal et à l'enlèvement des véhicules par le fouriériste

Missions secondaires
* Gestion administrative et comptable :
◦ budgets : traitement du processus comptable (devis, bons de commande, engagements, rapprochement de factures et relation avec le service des finances
◦ courrier : réceptionner, ouvrir, enregistrer, trier et attribuer le courrier ; classer les arrêtés et autorisations de stationner
◦ saisie des absences : enregistrement des demandes d'absence sur ciril sur base des informations transmises par les chefs de brigade suivi des pièces justificatives éventuelles
◦ gestion des fournitures administratives