Agent d'accueil et d'instruction (h/f)
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O093211100462918
Publiée le 25/11/2021
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Mairie, Place de la Laïcité, Romainville (Seine-Saint-Denis)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Commune de 30 000 habitants de l'Est parisien en fort développement, par ailleurs membre de l'Établissement Public Territorial Est Ensemble, la ville de Romainville met en œuvre, en concordance avec l'installation de son actuelle majorité municipale, une nouvelle dynamique au service d'une transformation écologique et sociale ambitieuse. Avec la volonté forte de faire autrement : favoriser la construction collective des politiques publiques (élus, agents municipaux, tissu associatif, habitants) et veiller à la transparence des décisions.
Pour accompagner cette ambition de réinventer la ville, Romainville, renouvelle ses priorités sociales et fait de la qualité du service rendu aux populations un enjeu clé. Dans cette optique, elle recrute donc pour son Centre Communal d'Action sociale :
Un. e agent.e d'accueil et d'instruction au Centre communal d'action sociale à temps complet
Cadre d'emplois des Adjoints administratifs territoriaux
(Poste ouvert aux fonctionnaires dans les conditions statutaires et aux contractuels)
Pour accompagner cette ambition de réinventer la ville, Romainville, renouvelle ses priorités sociales et fait de la qualité du service rendu aux populations un enjeu clé. Dans cette optique, elle recrute donc pour son Centre Communal d'Action sociale :
Un. e agent.e d'accueil et d'instruction au Centre communal d'action sociale à temps complet
Cadre d'emplois des Adjoints administratifs territoriaux
(Poste ouvert aux fonctionnaires dans les conditions statutaires et aux contractuels)
Missions / conditions d'exercice
Placé.e sous l'autorité du responsable du service Aides Sociales et Solidarités, vous jouez un rôle essentiel dans l'accueil et l'instruction des dossiers du service.
Dans le cadre de vos missions, vous :
* animez le pôle accueil du CCAS,
* accueillez, informer et orienter les usagers du CCAS,
* constituez des demandes d'aides légales et facultatives,
* participez à la commission d'attribution des aides,
* assurez le suivi des demandes,
* devrez vous informer sur le contexte législatif et règlementaire.
Vous participez activement aux actions et développement du service, en :
* participant à la mise en place d'actions de prévention individuelles et collectives
* développant le partenariat,
* contribuant à la construction et au suivi d'outils organisationnels et statistiques du service,
* collaborant à l'élaboration, à l'évolution du projet du service et au développement des prestations proposées au public,
* soutenant les autres services du CCAS dans la mise en place d'actions,
* participant à l'organisation et au fonctionnement du service.
Vous êtes régisseur suppléant sur les régies liées à l'activité.
Dans le cadre de vos missions, vous :
* animez le pôle accueil du CCAS,
* accueillez, informer et orienter les usagers du CCAS,
* constituez des demandes d'aides légales et facultatives,
* participez à la commission d'attribution des aides,
* assurez le suivi des demandes,
* devrez vous informer sur le contexte législatif et règlementaire.
Vous participez activement aux actions et développement du service, en :
* participant à la mise en place d'actions de prévention individuelles et collectives
* développant le partenariat,
* contribuant à la construction et au suivi d'outils organisationnels et statistiques du service,
* collaborant à l'élaboration, à l'évolution du projet du service et au développement des prestations proposées au public,
* soutenant les autres services du CCAS dans la mise en place d'actions,
* participant à l'organisation et au fonctionnement du service.
Vous êtes régisseur suppléant sur les régies liées à l'activité.
Profils recherchés
* Bonne connaissance des publics en difficulté (publics relevant de l'action sociale ...)
* Connaissance des dispositifs d'aides légales et facultatives
* Connaître et comprendre la situation sociale, professionnelle et personnelle du demandeur
* Repérer avec la personne la difficulté rencontrée et les ressources mobilisables afin d'y remédier
* Assurer un suivi statistique rigoureux de l'activité
* Capacité à aller chercher l'information et à se tenir informé des évolutions dans les domaines de l'aide sociale
* S'adapter aux évolutions du contexte légal, aux décisions de la municipalité et du Conseil d'Administration du CCAS
* Capacité d'animation d'actions et d'ateliers collectifs
* Maitriser l'outil informatique ainsi que les logiciels métiers propres à l'activité globale du service
* Savoir conserver neutralité et objectivité face aux situations sociales, professionnelles, et personnelles des demandeurs
* Prendre la distance nécessaire face aux situations psychosociales complexes rencontrées
* Sens du service public, de la relation humaine, empathie et réactivité
* Rigueur, discrétion, disponibilité, patience et polyvalence
* Goût du travail en équipe
* Connaissance des dispositifs d'aides légales et facultatives
* Connaître et comprendre la situation sociale, professionnelle et personnelle du demandeur
* Repérer avec la personne la difficulté rencontrée et les ressources mobilisables afin d'y remédier
* Assurer un suivi statistique rigoureux de l'activité
* Capacité à aller chercher l'information et à se tenir informé des évolutions dans les domaines de l'aide sociale
* S'adapter aux évolutions du contexte légal, aux décisions de la municipalité et du Conseil d'Administration du CCAS
* Capacité d'animation d'actions et d'ateliers collectifs
* Maitriser l'outil informatique ainsi que les logiciels métiers propres à l'activité globale du service
* Savoir conserver neutralité et objectivité face aux situations sociales, professionnelles, et personnelles des demandeurs
* Prendre la distance nécessaire face aux situations psychosociales complexes rencontrées
* Sens du service public, de la relation humaine, empathie et réactivité
* Rigueur, discrétion, disponibilité, patience et polyvalence
* Goût du travail en équipe
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Conditions :
Rémunération statutaire + régime indemnitaire ; possibilité de participation à la mutuelle
Ville adhérente à Plurelya, gestionnaire d'œuvres sociales
37h30 par semaine + 15 ARTT
Pour répondre à cette offre, merci d'adresser votre CV et lettre de motivation à :
Monsieur le Maire
par mail à :
votre.candidature@ville-romainville.fr
Pour tout renseignement vous pouvez contacter la Direction des Ressources Humaines au 01.49.15.55.60.
Rémunération statutaire + régime indemnitaire ; possibilité de participation à la mutuelle
Ville adhérente à Plurelya, gestionnaire d'œuvres sociales
37h30 par semaine + 15 ARTT
Pour répondre à cette offre, merci d'adresser votre CV et lettre de motivation à :
Monsieur le Maire
par mail à :
votre.candidature@ville-romainville.fr
Pour tout renseignement vous pouvez contacter la Direction des Ressources Humaines au 01.49.15.55.60.
Adresse de l'employeur
CCAS de Romainville
>Mairie, 4 rue de Paris
93230 ROMAINVILLE
>Mairie, 4 rue de Paris
93230 ROMAINVILLE
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.