Technicien informatique (h/f)
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Offre n° O094220400624465
Publiée le 26/04/2023
Synthèse de l'offre
Employeur
La Ville du Kremlin-Bicêtre est située dans le Département du Val de Marne (94) en région Ile de France et compte 26 500 habitants. Limitrophe au sud-est de Paris, la commune est membre de l'Etablissement public territorial Grand-Orly Seine Bièvre.
Le Kremlin-Bicêtre est accessible directement par l'autoroute (A6b), le périphérique (sortie porte d'Italie), et est bien desservie par les transports en commun (métro, tramway, bus, navette gratuite). Elle dispose de bornes Vélib' et de pistes cyclables.
Ces dernières années, la ville a bénéficié de nombreuses transformations. Elle dispose d'équipements culturels (médiathèque l'Echo, Espace culturel André-Malraux...) et sportifs de qualité, ainsi que deux parcs situés en centre-ville. En 2024, elle sera desservie par une nouvelle ligne de métro avec l'arrivée de la 14.
La Mairie du Kremlin-Bicêtre emploie toute l'année de nombreux agents, des professionnels, débutants et confirmés, dans des domaines d'intervention variés.
En rejoignant notre Ville, vous intégrez une équipe de travail dynamique en appui avec la Direction des Ressources Humaines qui veille et vous accompagne dans votre parcours et vos évolutions professionnels
Le Kremlin-Bicêtre est accessible directement par l'autoroute (A6b), le périphérique (sortie porte d'Italie), et est bien desservie par les transports en commun (métro, tramway, bus, navette gratuite). Elle dispose de bornes Vélib' et de pistes cyclables.
Ces dernières années, la ville a bénéficié de nombreuses transformations. Elle dispose d'équipements culturels (médiathèque l'Echo, Espace culturel André-Malraux...) et sportifs de qualité, ainsi que deux parcs situés en centre-ville. En 2024, elle sera desservie par une nouvelle ligne de métro avec l'arrivée de la 14.
La Mairie du Kremlin-Bicêtre emploie toute l'année de nombreux agents, des professionnels, débutants et confirmés, dans des domaines d'intervention variés.
En rejoignant notre Ville, vous intégrez une équipe de travail dynamique en appui avec la Direction des Ressources Humaines qui veille et vous accompagne dans votre parcours et vos évolutions professionnels
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Mairie, place Jean Jaurès, Le Kremlin-Bicêtre (Val-de-Marne)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
La Ville du Kremlin-Bicêtre (26 500 habitants)
Val de Marne
Recrute pour la Direction Générale Adjointe en charge des Services Ressources
UN TECHNICIEN INFORMATIQUE MICRO H/F
Catégorie B - Cadre d'emploi des techniciens
Placé(e) sous l'autorité du directeur des systèmes d'information et des réseaux et en lien avec les deux administrateurs réseaux et système, vous serez en charge d'assurer la maintenance du parc informatique et assurer la hotline et le dépannage auprès des utilisateurs répartis sur l'ensemble de la ville.
Val de Marne
Recrute pour la Direction Générale Adjointe en charge des Services Ressources
UN TECHNICIEN INFORMATIQUE MICRO H/F
Catégorie B - Cadre d'emploi des techniciens
Placé(e) sous l'autorité du directeur des systèmes d'information et des réseaux et en lien avec les deux administrateurs réseaux et système, vous serez en charge d'assurer la maintenance du parc informatique et assurer la hotline et le dépannage auprès des utilisateurs répartis sur l'ensemble de la ville.
Missions / conditions d'exercice
Missions principales :
* Assurer la Hotline
* Enregistrer et suivre les tickets dans l'outil de demandes d'interventions
* Planifier les interventions auprès des utilisateurs
* Assurer le dépannage et l'assistance auprès des utilisateurs
* Préparer et installer le matériel : postes informatiques, équipements réseaux, téléphones IP, périphériques, etc...
* Assurer la mise en réseau des équipements
* Vérifier quotidiennement l'état des postes utilisateurs
* Gérer le câblage
* Gérer le stock matériel
* Gérer les informations sur l'état du parc et maintenir l'état du parc à jour
* Assurer des visites régulières sur l'ensemble des sites de la ville afin de recenser les besoins et/ou s'assurer auprès des utilisateurs du bon fonctionnement des outils informatiques
* Assurer la Hotline
* Enregistrer et suivre les tickets dans l'outil de demandes d'interventions
* Planifier les interventions auprès des utilisateurs
* Assurer le dépannage et l'assistance auprès des utilisateurs
* Préparer et installer le matériel : postes informatiques, équipements réseaux, téléphones IP, périphériques, etc...
* Assurer la mise en réseau des équipements
* Vérifier quotidiennement l'état des postes utilisateurs
* Gérer le câblage
* Gérer le stock matériel
* Gérer les informations sur l'état du parc et maintenir l'état du parc à jour
* Assurer des visites régulières sur l'ensemble des sites de la ville afin de recenser les besoins et/ou s'assurer auprès des utilisateurs du bon fonctionnement des outils informatiques
Profils recherchés
Profil :
* Bac+2 (BTS ou DUT)
* Permis B
* Connaissance générale des systèmes d'exploitation Windows et des logiciels de bureautique
* Notions de base sur le réseau informatique et la téléphonie sur IP
* Conduire un entretien d'assistance au téléphone
* Savoir adapter son discours en fonction de l'interlocuteur
* Savoir gérer les priorités et le sens du service public
* Savoir travailler en équipe
* Discrétion
* Expérience d'utilisation de MDT et GLPI
* Téléphonie, VOIP
* Bac+2 (BTS ou DUT)
* Permis B
* Connaissance générale des systèmes d'exploitation Windows et des logiciels de bureautique
* Notions de base sur le réseau informatique et la téléphonie sur IP
* Conduire un entretien d'assistance au téléphone
* Savoir adapter son discours en fonction de l'interlocuteur
* Savoir gérer les priorités et le sens du service public
* Savoir travailler en équipe
* Discrétion
* Expérience d'utilisation de MDT et GLPI
* Téléphonie, VOIP
Contact et modalités de candidature
Contact
offre_emploi@ville-kremlin-bicetre.fr
Informations complémentaires
Traitement indiciaire, régime indemnitaire, prime de fin d'année, RIFSEEP, prime CIA, remboursement partiel de la mutuelle, des frais de transports en intégralité, restaurant administratif, Comité des œuvres sociales.
Proche de Paris, métro ligne 7
Merci d'adresser votre candidature (CV et lettre de motivation), à l'attention de
Monsieur le Maire
Direction des Ressources Humaines
Place Jean Jaurès
94270 Le Kremlin-Bicêtre
Ou
offre_emploi@ville-kremlin-bicetre.fr
Proche de Paris, métro ligne 7
Merci d'adresser votre candidature (CV et lettre de motivation), à l'attention de
Monsieur le Maire
Direction des Ressources Humaines
Place Jean Jaurès
94270 Le Kremlin-Bicêtre
Ou
offre_emploi@ville-kremlin-bicetre.fr
Adresse de l'employeur
Le Kremlin-Bicêtre
>Mairie, place Jean Jaurès
94270 LE KREMLIN BICETRE CEDEX
>Mairie, place Jean Jaurès
94270 LE KREMLIN BICETRE CEDEX
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.