Sous l’autorité de la responsable du développement de l’offre de soins, du centre de santé intercommunal (CDSI) et de la coordination administrative de la Direction de la cohésion sociale, vous assurez l’accueil physique et téléphonique du CDSI tout en veillant à la qualité du service public rendu aux usagers. Vous assurez également la gestion administrative du centre, en lien avec l’équipe médicale.

Ainsi, vos missions seront les suivantes :

Assurer l’accueil physique et téléphonique du centre de santé intercommunal (CDSI), en garantissant la qualité de l’accueil et du service public rendu aux usagers :

- Assurer un accueil usager de qualité, en présentiel ou par téléphone, et orienter l’usager,
- Délivrer les renseignements de 1er niveau,
- Assurer la traçabilité des demandes usagers,
- Réceptionner et traiter les courriers et courriels.

Assurer la gestion administrative du centre de santé intercommunal (CDSI) :

- Gérer les rendez-vous de consultations,
- Gérer les agendas, organiser les réunions, les visites, etc,
- Vérifier les informations administratives concernant les patients dans le cadre de l’identitovigilance, les droits à la sécurité sociale et aux mutuelles sous convention,
- Tenir à jour les dossiers administratifs des patients,
- Rédiger et mettre en forme des documents (courriers, rapports, etc.),
-Participer aux réunions de concertations avec l’équipe pluridisciplinaire,

Gérer la régie d’avances et de recettes :

- Assurer le règlement de certaines dépenses définies par l’acte constitutif de la régie,
- Justifier le règlement des dépenses auprès du comptable public,
- Encaisser les recettes réglées, par les moyens de paiement définis par l’acte constitutif de la régie, par les utilisateurs du service public,
- Reverser les recettes réglées auprès du comptable public,
- Justifier les recettes réglées auprès du comptable public dans les conditions fixées par l’acte constitutif de la régie et au minimum 1 fois par mois.

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