Médiateur Numérique et Social
Offre n° O001251203000887
Publiée le 03/12/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Mairie - 11 boulevard de Verdun, Belley (Ain (01))
Poste à pourvoir le
05/01/2026
Date limite de candidature
20/12/2025
Type d'emploi
Contrat de projet
Motif de vacance du poste
Nouveau projet
Durée de la mission
36 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Communication >
Techniques et outils de communication
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Rédacteur
Adjoint d'animation
Animateur
Rédacteur
Adjoint d'animation
Animateur
Ouvert aux contractuels
Oui, sans exclure les candidatures de fonctionnaires par voie de détachement
(Art. L332-24 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne un projet identifié ou une opération particulière. Le contrat proposé est de 12 mois au minimum, six ans au maximum, la durée dépendant du temps de réalisation du projet. Les fonctionnaires peuvent également postuler sur cette offre et pourront être recrutés par voie de détachement.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne un projet identifié ou une opération particulière. Le contrat proposé est de 12 mois au minimum, six ans au maximum, la durée dépendant du temps de réalisation du projet. Les fonctionnaires peuvent également postuler sur cette offre et pourront être recrutés par voie de détachement.
Temps de travail
Temps complet
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Le Centre Social est géré par le CCAS de Belley.
Il dispose d’un secteur enfance-jeunesse avec deux accueils de loisirs enfance et jeunesse, un accompagnement à la scolarité, un accueil pour les jeunes de + de 14 ans, un secteur famille avec des rencontres avec les habitants, un soutien à la parentalité, une ludothèque, des cours de français pour tous…
Le médiateur numérique et social intervient sous la responsabilité directe du directeur du Centre Social en lien avec les différents services du CCAS. Il contribue à la réduction des inégalités numériques et sociales, à l’inclusion des habitants du territoire et au développement du lien social, en particulier dans les quartiers prioritaires de la ville (QPV).
Il dispose d’un secteur enfance-jeunesse avec deux accueils de loisirs enfance et jeunesse, un accompagnement à la scolarité, un accueil pour les jeunes de + de 14 ans, un secteur famille avec des rencontres avec les habitants, un soutien à la parentalité, une ludothèque, des cours de français pour tous…
Le médiateur numérique et social intervient sous la responsabilité directe du directeur du Centre Social en lien avec les différents services du CCAS. Il contribue à la réduction des inégalités numériques et sociales, à l’inclusion des habitants du territoire et au développement du lien social, en particulier dans les quartiers prioritaires de la ville (QPV).
Missions / conditions d'exercice
Dans le cadre de ce projet, le médiateur numérique et social aura pour mission de contribuer à :
Améliorer le lien social et la cohésion de quartier, notamment au sein du Quartier Prioritaire de la Ville (QPV) :
- Contribuer au bien vivre ensemble des habitants du quartier politique de la ville.
- Promouvoir la citoyenneté, la laïcité et la participation des habitants du quartier politique de la ville.
Favoriser l’accès aux droits et aux services, en particulier pour les publics les plus éloignés du numérique :
- Favoriser l’autonomie numérique des publics reçus.
- Accueillir, informer et orienter les usagers pour faciliter l’accès aux droits et aux services.
- Accompagner individuellement les personnes dans leurs démarches administratives (permanences d’écrivain public, accès libre de l’Espace Numérique).
- Former et accompagner vers un usage autonome du numérique (organisation et animation d’ateliers, notamment au sein du QPV).
- Intégrer les publics très éloignés du numérique dans les dispositifs existants en relation avec les partenaires sociaux et les associations.
Renforcer la participation citoyenne et l’inclusion sociale à travers l’accompagnement individuel et la mise en place de projets collectifs :
- Élaborer et diffuser des outils de communication adaptés afin d’améliorer la visibilité et la lisibilité des actions d’accès aux droits et d’accompagnement numérique.
- Favoriser la construction de projets collectifs.
- Favoriser l’insertion sociale et professionnelle par la maîtrise des outils numériques indispensables à la recherche d’emploi, à la formation ou à la communication avec les institutions.
Soutenir la parentalité et l’accompagnement éducatif, en travaillant en lien avec les familles et les partenaires locaux.
- Donner les compétences nécessaires aux habitants qui se trouvent en difficulté pour faire face à l’utilisation des outils numériques.
- Permettre l’accès aux droits et aux applications notamment les services en ligne.
- Renforcer les liens avec les associations et les services accompagnant les publics en situation de précarité et/ou d’exclusion.
Améliorer le lien social et la cohésion de quartier, notamment au sein du Quartier Prioritaire de la Ville (QPV) :
- Contribuer au bien vivre ensemble des habitants du quartier politique de la ville.
- Promouvoir la citoyenneté, la laïcité et la participation des habitants du quartier politique de la ville.
Favoriser l’accès aux droits et aux services, en particulier pour les publics les plus éloignés du numérique :
- Favoriser l’autonomie numérique des publics reçus.
- Accueillir, informer et orienter les usagers pour faciliter l’accès aux droits et aux services.
- Accompagner individuellement les personnes dans leurs démarches administratives (permanences d’écrivain public, accès libre de l’Espace Numérique).
- Former et accompagner vers un usage autonome du numérique (organisation et animation d’ateliers, notamment au sein du QPV).
- Intégrer les publics très éloignés du numérique dans les dispositifs existants en relation avec les partenaires sociaux et les associations.
Renforcer la participation citoyenne et l’inclusion sociale à travers l’accompagnement individuel et la mise en place de projets collectifs :
- Élaborer et diffuser des outils de communication adaptés afin d’améliorer la visibilité et la lisibilité des actions d’accès aux droits et d’accompagnement numérique.
- Favoriser la construction de projets collectifs.
- Favoriser l’insertion sociale et professionnelle par la maîtrise des outils numériques indispensables à la recherche d’emploi, à la formation ou à la communication avec les institutions.
Soutenir la parentalité et l’accompagnement éducatif, en travaillant en lien avec les familles et les partenaires locaux.
- Donner les compétences nécessaires aux habitants qui se trouvent en difficulté pour faire face à l’utilisation des outils numériques.
- Permettre l’accès aux droits et aux applications notamment les services en ligne.
- Renforcer les liens avec les associations et les services accompagnant les publics en situation de précarité et/ou d’exclusion.
Profils recherchés
- Bonne maîtrise des outils numériques,
- Connaissances requises sur les dispositifs d’accès aux droits sociaux et des services publics,
- Aptitude à animer des ateliers collectifs,
- Capacité à accompagner individuellement des personnes,
- Bon relationnel, sens de l’écoute, bienveillance et patience,
- Neutralité et respect de la confidentialité,
- Rigueur,
- Titulaire du permis B
- CDD 36 mois (renouvelable) dans le cadre d’une mission Adulte Relais.
- Être âgé(e) d’au moins 26 ans, sans emploi ou bénéficiez d’un accompagnement dans l’emploi et résidez dans un quartier prioritaire de la Politique de la Ville
- Connaissances requises sur les dispositifs d’accès aux droits sociaux et des services publics,
- Aptitude à animer des ateliers collectifs,
- Capacité à accompagner individuellement des personnes,
- Bon relationnel, sens de l’écoute, bienveillance et patience,
- Neutralité et respect de la confidentialité,
- Rigueur,
- Titulaire du permis B
- CDD 36 mois (renouvelable) dans le cadre d’une mission Adulte Relais.
- Être âgé(e) d’au moins 26 ans, sans emploi ou bénéficiez d’un accompagnement dans l’emploi et résidez dans un quartier prioritaire de la Politique de la Ville
Contact et modalités de candidature
Contact
0479422300
Informations complémentaires
Merci d’adresser votre candidature (lettre de motivation, CV) avant le 20 décembre 2025, à l’attention de Monsieur le Président du CCAS, Mairie de Belley, 11 boulevard de Verdun 01300 BELLEY ou recrutement@belley.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
