Responsable administratif polyvalent (h/f)
Offre n° O001260923000667
Publiée le 23/09/2026
Synthèse de l'offre
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Les Plans d'Hotonnes (Hotonnes), Haut Valromey (Ain (01))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une disponibilité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Oui
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
RESPONSABLE DES RÉGIES
ET DE L’ACCUEIL (H/F)
Station de ski du Plateau de Retord – Ain (01)
Sites : Les Plans d’Hotonnes, Cuvéry et La Chapelle de Retord
Dans le cadre de son activité 4 saisons, la Station de ski du Plateau de Retord recherche un(e) Responsable des régies et de l’accueil.
Rattaché(e) à la direction, vous assurez la gestion des régies liées aux activités ski alpin, activités nordiques et stade de biathlon, ainsi que l’organisation des points de vente et l’encadrement des équipes d’accueil.
ET DE L’ACCUEIL (H/F)
Station de ski du Plateau de Retord – Ain (01)
Sites : Les Plans d’Hotonnes, Cuvéry et La Chapelle de Retord
Dans le cadre de son activité 4 saisons, la Station de ski du Plateau de Retord recherche un(e) Responsable des régies et de l’accueil.
Rattaché(e) à la direction, vous assurez la gestion des régies liées aux activités ski alpin, activités nordiques et stade de biathlon, ainsi que l’organisation des points de vente et l’encadrement des équipes d’accueil.
Missions / conditions d'exercice
VOS MISSIONS
💶 Gestion des régies et des ventes
• Organiser et assurer la gestion des encaissements des différentes régies.
• Superviser les entrées et sorties de fonds : fonds de caisse, avances, transferts de fonds…
• Participer à la programmation et au paramétrage du logiciel de vente, en lien avec les responsables des caisses.
• Veiller au respect des procédures et de la réglementation applicables aux régies.
• Veiller à la mise à jour des conditions générales de vente et d’utilisation ainsi que les règlements de service.
• Former et accompagner les agents de vente sur les produits d’assurance.
• Assurer le suivi financier des activités relevant des régies.
👥 Encadrement et organisation des équipes d’accueil
• Identifier les besoins en personnel saisonnier et participer à l’organisation des recrutements.
• Organiser l’intégration et la formation des agents de vente.
• Élaborer et actualiser les supports et procédures nécessaires au fonctionnement des caisses.
• Organiser les plannings et assurer la coordination des équipes de vente.
• Veiller au bon fonctionnement des différents points de vente.
• Superviser les aspects pratiques liés aux points de vente : moyens de paiement, télécommunications, énergie, affichage réglementaire et information des usagers.
🤝 Relation clients
• Veiller à la qualité de l’accueil et à la satisfaction des clients tout au long de leur parcours d’achat.
• Contrôler la bonne application des procédures d’accueil et de relation clients.
• Prendre en charge les réclamations et assurer leur suivi jusqu’à leur résolution.
• Être un interlocuteur privilégié des clients et usagers en cas de difficulté ou de litige.
🏢 Gestion des équipements et des locaux
• Assurer le suivi des équipements et installations de la collectivité : réservations, accès, redevances, entretien…
• Gérer les commandes de matériels et fournitures nécessaires à l’entretien des bâtiments.
• Assurer le suivi des prestations de ménage des espaces d’accueil et locaux de travail.
• Participer à la gestion des vêtements de travail des personnels saisonniers.
💶 Gestion des régies et des ventes
• Organiser et assurer la gestion des encaissements des différentes régies.
• Superviser les entrées et sorties de fonds : fonds de caisse, avances, transferts de fonds…
• Participer à la programmation et au paramétrage du logiciel de vente, en lien avec les responsables des caisses.
• Veiller au respect des procédures et de la réglementation applicables aux régies.
• Veiller à la mise à jour des conditions générales de vente et d’utilisation ainsi que les règlements de service.
• Former et accompagner les agents de vente sur les produits d’assurance.
• Assurer le suivi financier des activités relevant des régies.
👥 Encadrement et organisation des équipes d’accueil
• Identifier les besoins en personnel saisonnier et participer à l’organisation des recrutements.
• Organiser l’intégration et la formation des agents de vente.
• Élaborer et actualiser les supports et procédures nécessaires au fonctionnement des caisses.
• Organiser les plannings et assurer la coordination des équipes de vente.
• Veiller au bon fonctionnement des différents points de vente.
• Superviser les aspects pratiques liés aux points de vente : moyens de paiement, télécommunications, énergie, affichage réglementaire et information des usagers.
🤝 Relation clients
• Veiller à la qualité de l’accueil et à la satisfaction des clients tout au long de leur parcours d’achat.
• Contrôler la bonne application des procédures d’accueil et de relation clients.
• Prendre en charge les réclamations et assurer leur suivi jusqu’à leur résolution.
• Être un interlocuteur privilégié des clients et usagers en cas de difficulté ou de litige.
🏢 Gestion des équipements et des locaux
• Assurer le suivi des équipements et installations de la collectivité : réservations, accès, redevances, entretien…
• Gérer les commandes de matériels et fournitures nécessaires à l’entretien des bâtiments.
• Assurer le suivi des prestations de ménage des espaces d’accueil et locaux de travail.
• Participer à la gestion des vêtements de travail des personnels saisonniers.
Profils recherchés
Vos connaissances
• Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, messagerie et agenda.
• Expérience d’un logiciel de vente / de billetterie.
• Connaissances en finances publiques et dans le fonctionnement des régies appréciée.
• Connaissance des outils et interfaces de la DGFiP appréciée.
• Connaissance de l’environnement des collectivités territoriales et de leur fonctionnement apprécié.
• Une connaissance de l’environnement d’une station de moyenne montagne et des activités touristiques et sportives hivernales serait un plus.
Vos compétences
• Rigueur et sens de l’organisation.
• Appétence pour les outils informatiques
• Appétence pour les chiffres
• Capacité à gérer plusieurs activités et priorités simultanément.
• Réactivité et capacité à prendre des décisions dans un contexte d’exploitation touristique.
• Aptitude à encadrer, former et accompagner une équipe.
• Autonomie et capacité d’adaptation.
• Disponibilité, notamment pendant les périodes de forte activité hivernale.
• Aisance dans la relation avec les clients, les partenaires, les élus et les équipes.
Vos qualités
• Sens du service public.
• Bon relationnel et sens du travail en équipe.
• Sens pratique et capacité à trouver des solutions.
• Discrétion et fiabilité.
• Goût du travail de terrain et des environnements polyvalents.
• Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, messagerie et agenda.
• Expérience d’un logiciel de vente / de billetterie.
• Connaissances en finances publiques et dans le fonctionnement des régies appréciée.
• Connaissance des outils et interfaces de la DGFiP appréciée.
• Connaissance de l’environnement des collectivités territoriales et de leur fonctionnement apprécié.
• Une connaissance de l’environnement d’une station de moyenne montagne et des activités touristiques et sportives hivernales serait un plus.
Vos compétences
• Rigueur et sens de l’organisation.
• Appétence pour les outils informatiques
• Appétence pour les chiffres
• Capacité à gérer plusieurs activités et priorités simultanément.
• Réactivité et capacité à prendre des décisions dans un contexte d’exploitation touristique.
• Aptitude à encadrer, former et accompagner une équipe.
• Autonomie et capacité d’adaptation.
• Disponibilité, notamment pendant les périodes de forte activité hivernale.
• Aisance dans la relation avec les clients, les partenaires, les élus et les équipes.
Vos qualités
• Sens du service public.
• Bon relationnel et sens du travail en équipe.
• Sens pratique et capacité à trouver des solutions.
• Discrétion et fiabilité.
• Goût du travail de terrain et des environnements polyvalents.
Contact et modalités de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.