Agent d’Accueil et de Gestion - Maison de l’Habitat (h/f)
Offre n° O002260708001254
Publiée le 08/07/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Commune surclassée de 40 000 à 80 000 hab
Lieu de travail
Place de l'Hôtel de Ville, Soissons (Aisne (02))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à une réorganisation du service ou transfert de personnel
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
L'agent d'accueil et de gestion assure l'accueil physique et téléphonique des usagers, les informe et les oriente sur les dispositifs liés à l'habitat. Il apporte un appui administratif au service en assurant le suivi des dossiers, la gestion des courriers, des agendas et de l'archivage. Il participe également à l'organisation des réunions et au suivi des instances (COTECH et COPIL). Ce poste requiert de bonnes capacités organisationnelles, rédactionnelles, un excellent sens de l'accueil et une parfaite maîtrise des outils bureautiques.
Missions / conditions d'exercice
MISSIONS PRINCIPALES
1. Accueil de proximité et information des publics
● Accueil physique et téléphonique : Recevoir les usagers, identifier leur demande
(rénovation énergétique, autonomie, Permis de louer, Logement indigne ) et les
orienter vers les bons interlocuteurs.
● Premier niveau d'information : Expliquer les dispositifs en vigueur et aider à la
compréhension des formulaires administratifs.
● Gestion de l'espace d'accueil : Veiller à la mise à disposition et à l'actualisation de la
documentation.
2. Assistance à la gestion administrative du service
● Secrétariat courant : Rédaction, mise en forme et correction de courriers, notes
internes et comptes-rendus.
● Gestion des agendas :Prise de rendez-vous pour les conseillers techniques et
organisation du planning des permanences.
● Suivi des courriers : Enregistrement du courrier (arrivée/départ) et archivage
numérique/physique.
● Suivi des dossiers : Assister l’instructrice des permis de louer sur la gestion des
dossiers ( envoi des notifications et des arrêtés, archivage des dossiers, ..etc )
3. Appui logistique aux instances (COTECH et COPIL)
● Organisation matérielle : Réservation de salles, envoi des convocations et
préparation des dossiers de séance.
● Suivi des instances : Aide à la préparation des supports de présentation et diffusion
des procès-verbaux après validation.
1. Accueil de proximité et information des publics
● Accueil physique et téléphonique : Recevoir les usagers, identifier leur demande
(rénovation énergétique, autonomie, Permis de louer, Logement indigne ) et les
orienter vers les bons interlocuteurs.
● Premier niveau d'information : Expliquer les dispositifs en vigueur et aider à la
compréhension des formulaires administratifs.
● Gestion de l'espace d'accueil : Veiller à la mise à disposition et à l'actualisation de la
documentation.
2. Assistance à la gestion administrative du service
● Secrétariat courant : Rédaction, mise en forme et correction de courriers, notes
internes et comptes-rendus.
● Gestion des agendas :Prise de rendez-vous pour les conseillers techniques et
organisation du planning des permanences.
● Suivi des courriers : Enregistrement du courrier (arrivée/départ) et archivage
numérique/physique.
● Suivi des dossiers : Assister l’instructrice des permis de louer sur la gestion des
dossiers ( envoi des notifications et des arrêtés, archivage des dossiers, ..etc )
3. Appui logistique aux instances (COTECH et COPIL)
● Organisation matérielle : Réservation de salles, envoi des convocations et
préparation des dossiers de séance.
● Suivi des instances : Aide à la préparation des supports de présentation et diffusion
des procès-verbaux après validation.
Profils recherchés
PROFIL RECHERCHÉ
Compétences techniques (Savoir-faire)
● Maîtrise indispensable des outils bureautiques (Pack Office) et logiciels de gestion.
● Excellentes capacités rédactionnelles (orthographe et syntaxe irréprochables).
● Connaissance de l'environnement territorial et des thématiques de l'habitat.
Qualités relationnelles (Savoir-être)
● Sens du service public : Courtoisie, diplomatie et écoute.
● Rigueur et organisation : Capacité à gérer simultanément l'accueil et les tâches
administratives.
● Discrétion professionnelle : Respect du devoir de réserve.
Compétences techniques (Savoir-faire)
● Maîtrise indispensable des outils bureautiques (Pack Office) et logiciels de gestion.
● Excellentes capacités rédactionnelles (orthographe et syntaxe irréprochables).
● Connaissance de l'environnement territorial et des thématiques de l'habitat.
Qualités relationnelles (Savoir-être)
● Sens du service public : Courtoisie, diplomatie et écoute.
● Rigueur et organisation : Capacité à gérer simultanément l'accueil et les tâches
administratives.
● Discrétion professionnelle : Respect du devoir de réserve.
Contact et modalités de candidature
Contact
0323599193
Informations complémentaires
Merci d'adresser votre candidature composée d'un Curriculum Vitae à jour et d'une lettre de motivation.
• Par courriel ou par courrier:
Monsieur Le Maire de SOISSONS
Auprès de Manon CAPPIGNY - recrutement@agglo-soissonnais.com
Direction des Ressources Humaines Hôtel de Ville de SOISSONS.
• Par courriel ou par courrier:
Monsieur Le Maire de SOISSONS
Auprès de Manon CAPPIGNY - recrutement@agglo-soissonnais.com
Direction des Ressources Humaines Hôtel de Ville de SOISSONS.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.