MISSIONS PRINCIPALES :
 Accueillir, qualifier la demande, renseigner et orienter les usagers de France services ;
 Accompagner les usagers dans leurs démarches et dans l’utilisation des services numériques utiles dans la vie quotidienne ;
 Gérer le planning des rendez-vous, permanences entre les usagers et les partenaires ;
 Se former et s’informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux.
 Animer et organiser l’espace d’accueil et d’information, la gestion documentaire ;
 Etablir un suivi statistique de la fréquentation et de l’activité France services ;
MISSIONS SECONDAIRES :
 Participation à la préparation du Forum de l’emploi, à l’organisation et mise en œuvre sur site (fonction des besoins)
 Aide à l’achat d’ouvrage
 Aide pour abonnements à des revues en lien avec la CCSP
 Collecte des données pour la mise en place des outils de suivi et gestion pour suivi des usages (fichiers adhérents, services utilisés, planning permanences…)
 Compte rendu chaque mois de l’outil de suivi des usagers.
 Collecte des données des outils de suivi et gestion des permanences sur le site France Services