Rattaché à la Direction de la Coordination des Musées, de la Direction déléguée à la Culture, DGA Education, Culture et Sports, le service MAMAC/ Galerie jeune création conserve, restaure, étudie et enrichi les collections ; il les rend accessibles au public, met en œuvre les actions d'éducation et de diffusion au plus grand nombre ; contribue aux progrès et à la diffusion de la recherche.

En qualité de Médiateur culturel, vous contribuerez à la politique de médiation du musée en lien avec les actions en faveur des publics adultes, enfants et scolaires ; vous assurerez la conduite des visites commentées et les ateliers de pratique artistique.
Vous rédigerez les documents d'aide à la visite, prendrez les réservations des visites et des ateliers.
Vous assurerez le suivi de la promotion et de la communication autour des activités du musée.

MISSIONS PRINCIPALES :

* Médiation, transmission et sensibilisation (visites) :
- Contribuer à, et mettre en œuvre la politique de médiation du musée et les actions en faveur des différents publics (scolaires, périscolaires, familles, adolescents, petite enfance, handicap et champ social, adultes) ;
- Recherches documentaires pour l'élaboration des visites et outils ;
- Conduite de visites commentées des expositions temporaires et collections permanentes : pour un public scolaire (du primaire au lycée), principalement pour le premier degré. Visites commentées pour les particuliers (adultes et enfants) ;
- Visites pour les associations, centres de loisirs, seniors, hôpitaux, ou dans le cadre d'événements culturels ;
- Accueils en langue anglaise et éventuellement en sus, dans une autre langue étrangère ;
- Accueil des scolaires : élaboration de médiations et de visites commentées à la demande pour un public scolaire (de la maternelle au lycée, étudiants) ; possibles déclinaisons en fonction des projets pédagogiques des enseignants ; formation des enseignants souhaitant venir en autonomie avec leur groupe ;
- Elaboration et gestion des plannings des groupes en visites libres et guidées.

* Préparation et animation d'ateliers :
- Conception et conduite d'ateliers pour les particuliers : public enfants (mercredis et vacances scolaires), public famille (samedis et ponctuellement lors d'événements) ;
- Conception et conduite d'ateliers pour les publics scolaires : ateliers préparés à partir du projet artistique du musée ;
- Conception et conduite d'ateliers pour un public spécifique : service pédopsychiatrique, champ du handicap, association... ;
- Ateliers à la carte ou pour le public participant aux différents évènements culturels organisés par le musée (journée du patrimoine, mars aux musées, semaine des droits de l'enfant...) ;
- Gestion des inscriptions des ateliers ;
- Suivi des besoins en matériels et mobilier nécessaires au fonctionnement des ateliers ;
- Rangement et entretien courant du matériel de l'atelier.

* Conception de supports et projets pédagogiques en collaboration avec le chargé de médiation :
- Réalisation de fiches et de livrets pédagogiques ;
- Recherche et conception : participation à l'élaboration et à la mise en œuvre de projets de médiation innovants ;
- Participation à la réalisation d'outils pédagogiques relatifs aux expositions temporaires et à la collection permanente ;
- Réalisation de documents FALC et d'outils inclusifs à destination des publics en situation de handicap.

* Gestion de la communication relative à la médiation :
- Création de contenus pour les supports de communication des événements, contribution à la newsletter, mailing et actualisation des onglets " Visites & Ateliers " et " Evénements " du site, entrée des événements sur portails partenaires ;
- Accueil et délivrance de renseignements par mail et par téléphone.

* Développement des publics :
- Assurer l'évaluation des actions proposées tant qualitatives que quantitatives ; réalisation d'états statistiques en collaboration avec le service des publics : tenue de statistiques mensuelles (nombre d'ateliers, de visites, d'entrées par publics...) et transmission au département des publics ;
- Participer et contribuer aux actions et dispositifs existants, notamment à destination des scolaires avec des partenaires ville / éducation nationale, ainsi qu'aux évènements inscrits dans la programmation des musées (Nuit des musées, Journées européennes du patrimoine...) ;
- Réaliser des démarches prospectives pour identifier et gagner de nouveaux publics.

* Administratif et diffusion :
- Gestion des plannings ;
- Être l'interlocuteur des établissements d'enseignements et autres organismes demandant l'organisation d'une visite de groupe ;
- Réception et traitement des demandes d'inscription, gestion des listes d'attente et de " grandir en culture " ;
- Participation à des réunions/ échanges avec l'éducation nationale et les chargés de missions.

* Sur le court et moyen-terme :
- Pendant la phase de travaux de rénovation du MAMAC, accompagner le musée dans sa programmation hors les murs (médiations mobiles, ateliers délocalisés, MAMAC mobile - diffusion de la collection à l'échelle du territoire - etc.) ;
- Participer à l'élaboration des futures médiations du MAMAC et mener un travail prospectif sur des supports innovants.

MISSIONS SECONDAIRES :
- Interventions destinées aux enseignants et au public, relatives aux artistes et mouvements artistiques ;
- Interventions éventuelles et ponctuelles dans d'autres musées de la Ville dans le cadre spécifique de la politique Hors-les-Murs du MAMAC pendant ses travaux ou des opérations transversales liées à la valorisation des musées ;
- Encadrement de stagiaires.

Conditions de travail :
- Cycle de 37h30 sur 5 jours + 14 jours de RTT (journée de solidarité déduite) du mardi au samedi ;
- Travail de bureau ; dans les salles du musée et à l'atelier d'art contemporain, en interaction avec les publics ;
- Utilisation d'équipements informatiques ;
- Contacts fréquents auprès des différents publics (adultes, enfants, scolaires) ;
- Travail ponctuel le dimanche ;
- Contacts fréquents avec votre hiérarchie ;
- Contacts fréquents avec les partenaires artistiques, éducatifs et sociaux du territoire ;
- NBI : NON.

Ce poste s'adresse à un agent de la catégorie C de la filière Culturelle.

Expérience : Expérience souhaitée sur un poste similaire.

Domaine de diplômes : Médiation culturelle, histoire de l'art.

Compétences :
- Posséder des connaissances en histoire de l'art ;
- Transmettre votre savoir à travers un discours ou l'invention de formes et d'ateliers ;
- Connaissance des outils de médiations existants ;
- Aisance face à un public ;
- Piloter un projet, organiser et maîtriser des délais ;
- Maitriser l'analyse et la présentation de différentes collections ;
- Grande qualité rédactionnelle ;
- Utiliser les ressources documentaires mises à votre disposition ;
- Maîtriser les outils de médiation ;
- Connaissance de l'environnement institutionnel, des politiques culturelles et éducatives en direction des publics ;
- Maîtriser les techniques et les méthodes pédagogiques ;
- Faire preuve d'amabilité et de courtoisie dans l'accueil et l'information du public ;
- Maîtriser l'utilisation de logiciels standard et métier ;
- Collaborer avec les membres d'une équipe ;
- Maîtriser l'outil informatique, internet et les réseaux sociaux ;
- Maitriser l'anglais et éventuellement d'une autre langue étrangère indispensable.

Qualités recherchées :
- Pratique plastique recommandée ;
- Qualités relationnelles ;
- Maîtrise de l'expression orale et écrite ;
- Dynamisme, autonomie ;
- Qualité d'animateur et de pédagogue ;
- Organisation, méthode et rigueur ;
- Curiosité intellectuelle ;
- Sens relationnel ;
- Capacité d'analyse ;
- Aisance informatique ;
- Sens esthétique.