Agent d'accueil et instructeur de dossiers formalités administratives (h/f)

Offre n° O006260217000874
Publiée le 17/02/2026

Synthèse de l'offre

Employeur
Lieu de travail
Nice (Alpes-Maritimes (06))
Poste à pourvoir le
01/04/2026
Date limite de candidature
19/03/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Vous rejoindrez la Direction de la Citoyenneté et des Services à la Population, au sein du service État Civil et Titres d’Identité. Ce service assure l’accueil du public, la délivrance d’informations et l’orientation des usagers, ainsi que la réalisation des formalités liées à la délivrance des titres et aux compétences du Maire, dans le respect de la réglementation en vigueur. Chaque jour, vous accompagnerez les administrés dans leurs démarches avec rigueur, disponibilité et sens du service public.
Missions / conditions d'exercice
Vos missions au quotidien :

Vous assurerez l’accueil, l’information et l’orientation du public, en réception physique des usagers, en délivrant les renseignements nécessaires, en prenant les rendez-vous et en pré-vérifiant les dossiers. Vous traiterez au guichet les demandes liées aux formalités administratives, en contrôlant l’identité et les pièces justificatives, en constituant les dossiers et en délivrant attestations, titres d’identité (CNI et passeports) et documents d’état civil. Vous veillerez à la maîtrise et à l’actualisation continue des procédures relatives aux titres d’identité biométriques, légalisation de signature, certificats de vie, certifications conformes, actes d’état civil, préinscriptions scolaires, inscriptions ou modifications sur les listes électorales, recensement citoyen, gestion des livrets de famille et attestations d’accueil. En complément, vous ferez preuve de polyvalence géographique et fonctionnelle sur l’ensemble des sites, pourrez assurer des déplacements à domicile ou des permanences ponctuelles, participerez à l’ouverture et à la fermeture du site ainsi qu’à la gestion de l’alarme, et veillerez à la sécurisation des tampons et documents officiels.
Profils recherchés
Ce poste est fait pour vous si :
- Vous êtes titulaire d’un CAP/BEP ou BAC à BAC+2 d'accueil/réception et/ou administrative ;
- Vous accueillez et informez le public et vos collègues avec courtoisie et diplomatie ;
- Vous êtes disponible, polyvalent et organisé ;
- Vous maîtrisez les logiciels métiers et outils bureautiques ;
- Vous analysez et traitez les demandes avec rigueur, en respectant les procédures internes ;
- Vous gérez les situations difficiles avec calme et sollicitez la hiérarchie si nécessaire ;
- Vous respectez la confidentialité et adoptez une tenue adaptée aux missions.

Et c’est un vrai plus si : Vous justifiez d’une expérience dans l’accueil du public, la gestion administrative ou un poste similaire en collectivité territoriale.

Ce poste est ouvert à un agent de catégorie C de la filière Administrative.

Contact et modalités de candidature

Contact
0497132000
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation à :
Monsieur le Maire
Hôtel de Ville
Mairie de Nice
5 rue de l'Hôtel de Ville
06000 NICE

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.