Officier d'état civil et agent d'accueil polyvalent (h/f)
Offre n° O006260626001535
Publiée le 30/06/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Hôtel de Ville - Mairie de Villeneuve Loubet, Villeneuve-Loubet (Alpes-Maritimes (06))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Etat civil
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Accueille, oriente, renseigne le public et accompagne la demande des usagers en fonction des différents canaux de communication utilisés (physique, téléphonique, numérique). Représente l'image de la collectivité et de l'établissement auprès des usagers en qualité d'officier d'état civil et d'agent d'accueil.
Missions / conditions d'exercice
Accueil du public :
▪ Assurer le premier accueil physique et téléphonique des usagers en Mairie, prise de rendez-vous ;
▪ Traiter le courrier papier et dématérialisé.
Gestion des documents administratifs :
▪ Assurer l’instruction, le suivi et la remise des titres sécurisés (Carte Nationale d’Identité, Passeport) ;
▪ Accompagner les usagers dans le processus de délivrance des attestations d’accueil ;
▪ Légaliser des signatures ;
▪ Saisir le recensement citoyen ;
▪ Assurer l’archivage des documents administratifs.
Etat civil :
▪ Assurer l’instruction et la constitution des actes d’état civil (reconnaissance, mariages, décès, pacs) ;
▪ Etablir et instruire les dossiers de mariage ;
▪ Assister les élus lors des célébrations de mariage ;
▪ Suivre et délivrer les livrets de famille ;
▪ Tenir à jour les registres d’état civil ;
▪ Assurer la gestion des demandes d’état civil via le processus Comedec.
Elections :
▪ Enregistrer les demandes d’inscription sur les listes électorales ;
▪ Participer à la préparation et au déroulement des scrutins.
Affaires funéraires :
▪ Accueillir et accompagner les usagers, en présentiel, par téléphone et par écrit ;
▪ Analyser les demandes et informer les familles ;
▪ Procéder aux ventes de concessions et établir les titres de concession ;
▪ Assurer la gestion administrative des opérations funéraires ;
▪ Gérer les dossiers d’inhumation, d’exhumation, ainsi que le suivi des concessions à renouveler ;
▪ Être garant de la mise à jour des données dans le logiciel métier ;
▪ Gérer les dossiers complexes en lien avec le chef de service.
- Temps de travail : temps complet 36h30.
- Permanence le samedi (une fois par mois).
▪ Assurer le premier accueil physique et téléphonique des usagers en Mairie, prise de rendez-vous ;
▪ Traiter le courrier papier et dématérialisé.
Gestion des documents administratifs :
▪ Assurer l’instruction, le suivi et la remise des titres sécurisés (Carte Nationale d’Identité, Passeport) ;
▪ Accompagner les usagers dans le processus de délivrance des attestations d’accueil ;
▪ Légaliser des signatures ;
▪ Saisir le recensement citoyen ;
▪ Assurer l’archivage des documents administratifs.
Etat civil :
▪ Assurer l’instruction et la constitution des actes d’état civil (reconnaissance, mariages, décès, pacs) ;
▪ Etablir et instruire les dossiers de mariage ;
▪ Assister les élus lors des célébrations de mariage ;
▪ Suivre et délivrer les livrets de famille ;
▪ Tenir à jour les registres d’état civil ;
▪ Assurer la gestion des demandes d’état civil via le processus Comedec.
Elections :
▪ Enregistrer les demandes d’inscription sur les listes électorales ;
▪ Participer à la préparation et au déroulement des scrutins.
Affaires funéraires :
▪ Accueillir et accompagner les usagers, en présentiel, par téléphone et par écrit ;
▪ Analyser les demandes et informer les familles ;
▪ Procéder aux ventes de concessions et établir les titres de concession ;
▪ Assurer la gestion administrative des opérations funéraires ;
▪ Gérer les dossiers d’inhumation, d’exhumation, ainsi que le suivi des concessions à renouveler ;
▪ Être garant de la mise à jour des données dans le logiciel métier ;
▪ Gérer les dossiers complexes en lien avec le chef de service.
- Temps de travail : temps complet 36h30.
- Permanence le samedi (une fois par mois).
Profils recherchés
Idéalement expérience professionnelle sur un poste similaire ou, à défaut, sur un poste administratif :
Savoirs :
▪ Accueillir physiquement et téléphoniquement ;
▪ Comprendre le fonctionnement et l’environnement des collectivités territoriales ;
▪ Maîtriser les outils informatiques ;
▪ S’adapter aux logiciels et aux applications métier ;
▪ Maîtriser les techniques de rédaction administrative.
Savoir-faire :
▪ Communiquer avec clarté et précision, à l’oral comme à l’écrit ;
▪ Rendre compte de l’avancement des missions et communiquer efficacement les résultats à sa hiérarchie ;
▪ Organiser, gérer les priorités tout en respectant les procédures et les délais ;
▪ Classer et archiver les documents de manière pertinente et efficace ;
▪ Actualiser ses connaissances et suivre l’évolution réglementaire et législative ;
▪ Faire preuve d’esprit d’initiative.
Savoir être :
▪ Faire preuve d’une grande rigueur, d’organisation et de méthode ;
▪ Avoir une aisance relationnelle et une adaptabilité ;
▪ Respecter la confidentialité, faire preuve de discrétion et de diplomatie ;
▪ Démontrer un sens de l’accueil et du service public ;
▪ Collaborer efficacement en équipe et en coopération, respecter les horaires ;
▪ Être motivé(e) à se former en interne.
Savoirs :
▪ Accueillir physiquement et téléphoniquement ;
▪ Comprendre le fonctionnement et l’environnement des collectivités territoriales ;
▪ Maîtriser les outils informatiques ;
▪ S’adapter aux logiciels et aux applications métier ;
▪ Maîtriser les techniques de rédaction administrative.
Savoir-faire :
▪ Communiquer avec clarté et précision, à l’oral comme à l’écrit ;
▪ Rendre compte de l’avancement des missions et communiquer efficacement les résultats à sa hiérarchie ;
▪ Organiser, gérer les priorités tout en respectant les procédures et les délais ;
▪ Classer et archiver les documents de manière pertinente et efficace ;
▪ Actualiser ses connaissances et suivre l’évolution réglementaire et législative ;
▪ Faire preuve d’esprit d’initiative.
Savoir être :
▪ Faire preuve d’une grande rigueur, d’organisation et de méthode ;
▪ Avoir une aisance relationnelle et une adaptabilité ;
▪ Respecter la confidentialité, faire preuve de discrétion et de diplomatie ;
▪ Démontrer un sens de l’accueil et du service public ;
▪ Collaborer efficacement en équipe et en coopération, respecter les horaires ;
▪ Être motivé(e) à se former en interne.
Contact et modalités de candidature
Contact
recrutement@villeneuveloubet.fr
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation à :
Monsieur le Maire
Hôtel de Ville
Place de la République
06270 VILLENEUVE LOUBET
Monsieur le Maire
Hôtel de Ville
Place de la République
06270 VILLENEUVE LOUBET
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.