Secrétaire du service social (h/f)
Offre n° O006260709000552
Publiée le 09/07/2026
Synthèse de l'offre
Site web de l'employeur
Lieu de travail
4, promenade Maréchal Leclerc, Menton (Alpes-Maritimes (06))
Poste à pourvoir le
01/10/2026
Date limite de candidature
09/08/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
- Accueil du public du service social(physique et téléphonique) ;
- Identifie et qualifie la demande et oriente vers le bon interlocuteur ou le bon service ;
- Gestion des RDV et plannings des travailleurs sociaux ;
- Utilisation du logiciel métier ;
- Accueil physique et téléphonique des usagers ;
- Renseignement et orientation du public ;
- Identification des demandes sociales.
- Identifie et qualifie la demande et oriente vers le bon interlocuteur ou le bon service ;
- Gestion des RDV et plannings des travailleurs sociaux ;
- Utilisation du logiciel métier ;
- Accueil physique et téléphonique des usagers ;
- Renseignement et orientation du public ;
- Identification des demandes sociales.
Missions / conditions d'exercice
- Gestion administrative des travailleurs sociaux dans l’organisation de leur activité, la rédaction des courriers, tri, classement, archivage ;
- Gestion des bons de commande du service et des factures ;
- Gestion de la file active des bénéficiaires du RSA ;
- Gestion du courrier des Sans Domiciles Stables domiciliés au C.C.A.S ;
- Gestion des courriers à destination des clients d’EDF en difficulté de paiement ou en situation de limitation de puissance ;
- Gestion des enquêtes institutionnelles, rapports, évaluations ;
- Gestion de l’information, classement et archivage des documents ;
- Planification et suivi administratif des activités de la Direction ;
- Traitement des dossiers et saisie des documents ;
- Compte-rendu d’activité ;
- Application des règles d’usage, de santé et de sécurité au travail.
- Gestion des bons de commande du service et des factures ;
- Gestion de la file active des bénéficiaires du RSA ;
- Gestion du courrier des Sans Domiciles Stables domiciliés au C.C.A.S ;
- Gestion des courriers à destination des clients d’EDF en difficulté de paiement ou en situation de limitation de puissance ;
- Gestion des enquêtes institutionnelles, rapports, évaluations ;
- Gestion de l’information, classement et archivage des documents ;
- Planification et suivi administratif des activités de la Direction ;
- Traitement des dossiers et saisie des documents ;
- Compte-rendu d’activité ;
- Application des règles d’usage, de santé et de sécurité au travail.
Profils recherchés
- Techniques d’accueil, règles de communication ;
- Notions d’organisation et de gestion du temps de travail ;
- Techniques de communication téléphonique ;
- Caractéristiques des publics ;
- Techniques de secrétariat ;
- Techniques de classement des dossiers ;
- Orientation et mission des services sociaux ;
- Logiciels métiers ;
- Directives et procédures d’instruction des dossiers ;
- Accueillir le public avec amabilité ;
- Prendre des messages, s’exprimer clairement et reformuler les demandes ;
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques ;
- Gérer les situations de stress et réguler les tensions ;
- Conserver neutralité et objectivité face aux situations ;
- Identifier et gérer la demande et son degré d’urgence ;
- Orienter vers les personnes et services compétents ;
- Coordonner son intervention avec celles des autres intervenants ;
- Rendre copte du travail effectué et des conditions d’intervention.
- Autonomie et polyvalence ;
- Méthode et organisation ;
- Discrétion professionnelle ;
- Réactivité et dynamisme ;
- Sens de l’accueil du public (notamment du public en difficulté) ;
- Qualités relationnelles.
- Notions d’organisation et de gestion du temps de travail ;
- Techniques de communication téléphonique ;
- Caractéristiques des publics ;
- Techniques de secrétariat ;
- Techniques de classement des dossiers ;
- Orientation et mission des services sociaux ;
- Logiciels métiers ;
- Directives et procédures d’instruction des dossiers ;
- Accueillir le public avec amabilité ;
- Prendre des messages, s’exprimer clairement et reformuler les demandes ;
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques ;
- Gérer les situations de stress et réguler les tensions ;
- Conserver neutralité et objectivité face aux situations ;
- Identifier et gérer la demande et son degré d’urgence ;
- Orienter vers les personnes et services compétents ;
- Coordonner son intervention avec celles des autres intervenants ;
- Rendre copte du travail effectué et des conditions d’intervention.
- Autonomie et polyvalence ;
- Méthode et organisation ;
- Discrétion professionnelle ;
- Réactivité et dynamisme ;
- Sens de l’accueil du public (notamment du public en difficulté) ;
- Qualités relationnelles.
Contact et modalités de candidature
Contact
0492417616
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation à :
Madame la Présidente
CCAS
4 promenade Maréchal Leclerc
06500 MENTON
Madame la Présidente
CCAS
4 promenade Maréchal Leclerc
06500 MENTON
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.