agent d'accueil et de surveillance

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Offre n° O008230701137753
Publiée le 09/10/2023

Synthèse de l'offre

Lieu de travail
Musée de l'Ardenne/Musée Rimbaud/Maison des Ailleurs/Auberge verte, Charleville-Mézières (Ardennes)
Poste à pourvoir le
01/12/2023
Date limite de candidature
31/10/2023
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Nombre de postes
3

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Culture > Patrimoines
Grade(s) recherché(s)
Adjoint du patrimoine
Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Direction métier : Direction générale des services
Domaine d'activité / service : Pôle Culture / Musées et archives municipales
Localisation du poste : Charleville-Mézières
Musée de l'Ardenne, 31 place Ducale
Musée Rimbaud, quai Rimbaud
Maison des Ailleurs, 7 quai Rimbaud
Auberge verte, île du vieux moulin
Autorité hiérarchique : chargée des publics et chargée de communication
Nombre d'agents encadrés : 0
Gestion du budget/montant : non
Relation (interlocuteurs internes et externes de l'agent) :
Services municipaux
Office du tourisme, ADT
Autres collectivités territoriales
Entreprises extérieures
Contexte du poste : accueillir, renseigner et orienter le public
Missions / conditions d'exercice
MISSIONS PRINCIPALES
* Accueillir, renseigner et orienter le public
* S'assurer du respect des règles de sécurité et de sûreté par le public
* Tenir la caisse et les stocks sans erreur (billetterie et boutique)

MISSIONS SECONDAIRES ET ACTIVITES
* Participer à la conservation préventive des œuvres
* Participer à la promotion des établissements
* Réaliser les animations, ateliers et visites guidées sur les 3 établissements ( pour les agents concernés)
* Veiller à la sécurité des établissements
* Veiller à la sûreté du public
* S'assurer que le musée est en bon ordre à l'ouverture et fermeture (petit ménage, sécurité)
* Accueillir et renseigner du public (téléphone, mail, présentiel)
* Surveiller le public dans toutes les salles
* Ranger les accueils
* Bien organiser les boutiques, suivre les stocks, être force de proposition sur le développement des boutiques
* Vendre tickets et articles en boutiques
* Contribuer à la promotion des établissements et au développement de la politique de médiation
* Contrôler les conditions de conservation des œuvres et faire remonter les informations en cas de risques
* Classer des documents

CONDITIONS PARTICULIERES D'EXERCICE
* Applications métiers : logiciels de billetterie, de stock, de gestion du temps
* Horaires de travail : Horaires fixes
* Horaires de basse et haute saisons.
* Travail supplémentaire le soir (vernissages, conférence, manifestations culturelles nationales ou locales).
* Moyens matériels : Ordinateurs, téléphone, matériels de bureau, Documentation, bibliothèque
* Véhicule le cas échéant
* Travail de nuit et travail en continu : occasionnel
* Samedi et dimanche travaillés : récurrent
Profils recherchés
Diplôme(s) et formations
Formation dans le domaine culturel

Expérience
Aucune expérience particulière requise

Savoir-faire
Discrétion et confidentialité
Dynamisme
Disponibilité (travail le soir et le week-end, manifestations culturelles : festival, Nuit des musées, Nuit blanche, etc.)
Connaissance du paysage culturel régional
Connaissance de la collectivité et de ses services
Connaissance des règles de sécurité de base des ERP
Connaissance des gestes de premiers secours, d'évacuation, de lutte contre les incendies
Connaissance des règlements intérieurs des établissements
Connaissance de base sur les collections des musées (pour tous les agents)
Connaissance de l'outil informatique, de la bureautique
Port de charge occasionnel (moins de 10 kg)

Savoir être
Bonne présentation
Sens de l'accueil de tous les publics
Organisation
Savoir allier travail en équipe et travail individuel

Contact et modalités de candidature

Informations complémentaires
POUR TOUT RENSEIGNEMENT COMPLEMENTAIRE
Veuillez contacter la direction pôle culture par courriel à l'adresse suivante :
Carole.marquet-morelle@mairie-charlevillemezieres.fr

POUR REPONDRE A CETTE OFFRE
Adressez CV et lettre de motivation par courriel à l'adresse suivante :
recrutement@mairie-charlevillemezieres.fr
Jusqu'au 31 octobre 2023
En précisant l'intitulé du poste en objet
Adresse de l'employeur
CHARLEVILLE-MEZIERES
>mairie place du Théâtre
08109 Charleville-Mézières cedex

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.