RESPONSABLE SUIVI DES CONFORMITES SPAC/SPANC (F/H)
Offre n° O008260423001220
Publiée le 23/04/2026
Synthèse de l'offre
Site web de l'employeur
Lieu de travail
49 Avenue Léon Bourgeois, Charleville-Mézières (Ardennes (08))
Poste à pourvoir le
15/06/2026
Date limite de candidature
24/05/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Voirie et infrastructures >
Eau et assainissement
Grade(s) recherché(s)
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Au sein d'un territoire accueillant et attachant, riche de par son patrimoine et sa vitalité, Ardenne Métropole jouit d'une grande attractivité transfrontalière. Se situant à deux heures de Paris, Bruxelles et Luxembourg, Ardenne métropole, qui compte 122 000 habitants, est la troisième communauté d'agglomération du Grand Est et premier investisseur public des Ardennes.
Missions / conditions d'exercice
Suivi des non-conformités
- Recenser et structurer l'ensemble des avis de non-conformité SPAC/SPANC
- Mettre en place et tenir à jour un outil de suivi des échéances réglementaires
- Identifier les priorités en fonction du niveau de non-conformité et des enjeux sanitaires ou environnementaux
- Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur régularisation
Mise en conformité des usagers
- Relancer les usagers concernés par des non-conformités (courriers, mails, téléphone)
- Vérifier la réalisation des travaux prescrits
- Organiser et réaliser, si nécessaire, des contrôles de conformité après travaux
- Proposer l'application de pénalités en lien avec les services compétents et le règlement de service
Structuration du processus
- Mettre en place une procédure interne de gestion des non-conformités
- Définir les circuits de traitement et de validation
- Assurer un reporting régulier auprès du responsable de service
- Participer à l'amélioration des outils métiers (Yprésia notamment)
Interface interne
- Travailler en lien avec les agents de contrôle SPAC/SPANC
- Assurer le lien avec les services facturation pour l'application des pénalités
- Transmettre les informations au SIG et au service ingénierie
- Assurer un appui au responsable de l'unité SPAC/SPANC dans l'organisation et le suivi de l'activité
- Participer, en tant que de besoin, à la continuité de service en l'absence du responsable (suivi des dossiers en cours, relais d'information, priorisation des urgences)
- Contribuer à la structuration des outils de suivi et des procédures du service
- Participer à la remontée d'informations et au reporting d'activité
- Réalisation ponctuelle de contrôles SPAC/SPANC en régie
- Participation aux contrôles à l'initiative d'Ardenne Métropole
- Appui au service administratif
- Contribution aux actions d'information ou de sensibilisation
- Activité mixte terrain / bureau avec forte composante de suivi administratif
- Travail en liaison systématique avec les usagers du service : propriétaires ou occupants d'habitations individuelles ou collectives, de commerces, d'entreprises de toutes dimensions et de toutes natures,
- Poste Basé à Charleville-Mézières
- Poste à temps complet. Profil des horaires variables.
- Déplacements fréquents sur l'ensemble du territoire d'Ardenne Métropole pour assurer les missions de contrôles,
- L'agent disposera d'un poste informatique, téléphone portable, et aura accès aux véhicules du service pour réaliser ses missions
- CNAS / Tickets restaurant / Amicale du personnel (pour les titulaires de la fonction publique)
- Recenser et structurer l'ensemble des avis de non-conformité SPAC/SPANC
- Mettre en place et tenir à jour un outil de suivi des échéances réglementaires
- Identifier les priorités en fonction du niveau de non-conformité et des enjeux sanitaires ou environnementaux
- Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur régularisation
Mise en conformité des usagers
- Relancer les usagers concernés par des non-conformités (courriers, mails, téléphone)
- Vérifier la réalisation des travaux prescrits
- Organiser et réaliser, si nécessaire, des contrôles de conformité après travaux
- Proposer l'application de pénalités en lien avec les services compétents et le règlement de service
Structuration du processus
- Mettre en place une procédure interne de gestion des non-conformités
- Définir les circuits de traitement et de validation
- Assurer un reporting régulier auprès du responsable de service
- Participer à l'amélioration des outils métiers (Yprésia notamment)
Interface interne
- Travailler en lien avec les agents de contrôle SPAC/SPANC
- Assurer le lien avec les services facturation pour l'application des pénalités
- Transmettre les informations au SIG et au service ingénierie
- Assurer un appui au responsable de l'unité SPAC/SPANC dans l'organisation et le suivi de l'activité
- Participer, en tant que de besoin, à la continuité de service en l'absence du responsable (suivi des dossiers en cours, relais d'information, priorisation des urgences)
- Contribuer à la structuration des outils de suivi et des procédures du service
- Participer à la remontée d'informations et au reporting d'activité
- Réalisation ponctuelle de contrôles SPAC/SPANC en régie
- Participation aux contrôles à l'initiative d'Ardenne Métropole
- Appui au service administratif
- Contribution aux actions d'information ou de sensibilisation
- Activité mixte terrain / bureau avec forte composante de suivi administratif
- Travail en liaison systématique avec les usagers du service : propriétaires ou occupants d'habitations individuelles ou collectives, de commerces, d'entreprises de toutes dimensions et de toutes natures,
- Poste Basé à Charleville-Mézières
- Poste à temps complet. Profil des horaires variables.
- Déplacements fréquents sur l'ensemble du territoire d'Ardenne Métropole pour assurer les missions de contrôles,
- L'agent disposera d'un poste informatique, téléphone portable, et aura accès aux véhicules du service pour réaliser ses missions
- CNAS / Tickets restaurant / Amicale du personnel (pour les titulaires de la fonction publique)
Profils recherchés
Diplôme(s)
- Bac + 2 du type BTS Métiers de l'eau ou Gestion et maitrise de l'eau ou expérience significative
Savoir-faire
- Utilisation des outils informatiques classiques (suite bureautique)
- Maitrise des principes de fonctionnement des réseaux d'assainissement
- Connaissance des enjeux environnementaux liés à la bonne gestion des eaux usées et des eaux pluviales
- Maitrise de la lecture des plans des réseaux et des calculs hydrauliques simples (débits, sections, pentes, etc...)
Savoir être
- Rigueur et organisation
- Autonomie
- Ténacité (très important pour le suivi...)
- Capacité à gérer les situations conflictuelles
- Sens du service public
Autres
Motivation pour le déploiement des actions publiques en faveur de l'environnement
- Permis B valide obligatoire
- Bac + 2 du type BTS Métiers de l'eau ou Gestion et maitrise de l'eau ou expérience significative
Savoir-faire
- Utilisation des outils informatiques classiques (suite bureautique)
- Maitrise des principes de fonctionnement des réseaux d'assainissement
- Connaissance des enjeux environnementaux liés à la bonne gestion des eaux usées et des eaux pluviales
- Maitrise de la lecture des plans des réseaux et des calculs hydrauliques simples (débits, sections, pentes, etc...)
Savoir être
- Rigueur et organisation
- Autonomie
- Ténacité (très important pour le suivi...)
- Capacité à gérer les situations conflictuelles
- Sens du service public
Autres
Motivation pour le déploiement des actions publiques en faveur de l'environnement
- Permis B valide obligatoire
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Pour toute information complémentaire, poser vos questions à l'adresse suivantes :
recrutement@ardenne-metropole.fr
Pour postuler, veuillez suivre le lien suivant (SEULES LES CANDIDATURES ENVOYEES VIA CE LIEN SERONT PRISES EN COMPTE)
recrutement@ardenne-metropole.fr
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Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.