En tant que gestionnaire de dossiers à la MDPH vous serez en charge de l'instruction administrative des demandes des personnes handicapées, le suivi des dossiers concernant les différents publics (enfants et adultes), l'information des partenaires et la gestion du contentieux de la structure, soit :

Assurer la bonne tenue des dossiers des usagers :

Réceptionner les dossiers et vérifier la recevabilité

Procéder à l'enregistrement et à la numérisation des dossiers

Identifier les situations urgentes

Assurer les transferts de dossiers entre MDPH

Traiter les courriers/courriels du service

Gérer administrativement les recours et conciliation

Assurer la gestion administrative de la Commission des Droits et de l'Autonomie :

Préparer les fiches de synthèse

Organiser le passage du dossier en commission

Gérer les décisions de la commission

Assurer les relations avec les partenaires :

Assurer la fonction de « correspondant avec les établissements et services médico-sociaux en échangeant les informations sur les situations individuelles

Suivre l'effectivité des décisions de la commission

Alerter de l'échéance des droits

Notifier les décisions CDAPH et celles liées au dispositif « Réponse Accompagnée Pour Tous »

Gestion des contentieux :

Préparer et organiser les RDV entre l'usager et les conciliateurs

Transmettre les comptes rendus des conciliateurs aux usagers

Enregistrer les demandes de Recours Administratif Préalable et Obligatoire (RAPO)

Enregistrer les recours au Tribunal Judiciaire (TJ), Tribunal Administratif (TA) et Cour d'Appel

Envoyer les documents au TJ et TA

Gérer les jugements du TJ et TA

Gérer les arrêts de la Cour d'Appel