Agent France service et gestionnaire de l'agence postale communale
Offre n° O011261015001661
Publiée le 15/10/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
MAIRIE HOTEL DE VILLE 11200 BIZANET, Bizanet (Aude (11))
Poste à pourvoir le
01/01/2027
Date limite de candidature
15/11/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Expert
Descriptif de l'emploi
Bizanet, commune du Grand Narbonne recrute pour la gestion de la Maison France Service et l’agence postale communale, un(e) gestionnaire expérimenté(e) afin d’assurer l’accueil et l’accompagnement des publics, ainsi que la gestion des dossiers afférents.
Sous l’autorité du secrétaire général, l’agent(e) aura pour mission principale :
Sous l’autorité du secrétaire général, l’agent(e) aura pour mission principale :
Missions / conditions d'exercice
Agence Postale Communale
• Assurer l’ouverture et la fermeture du site.
• Accueillir, renseigner et accompagner les usagers.
• Réaliser les opérations postales courantes.
• Assurer les services financiers et les prestations associées, dans le respect des procédures en vigueur.
• Veiller au bon fonctionnement de l’espace d’accueil.
• Assurer les relations avec les partenaires institutionnels
Maison France Services
• Accueillir, informer et accompagner les usagers dans leurs démarches administratives.
• Identifier les besoins des usagers et les orienter, si nécessaire, vers les organismes ou partenaires compétents.
• Accompagner les usagers dans la prise en main des outils bureautiques et informatiques, notamment pour leurs démarches en ligne.
• Participer à l’organisation, à la mise à jour et à l’animation de l’espace France Services.
• Contribuer à la qualité de l’accueil et au dynamisme du point de service.
• Assurer le suivi de l’activité quotidienne sur la plateforme France Services et en rendre compte au secrétaire général.
• Participer aux réunions, aux actions partenariales et aux événements organisés dans le cadre de la Maison France Services.
• Assurer l’ouverture et la fermeture du site.
• Accueillir, renseigner et accompagner les usagers.
• Réaliser les opérations postales courantes.
• Assurer les services financiers et les prestations associées, dans le respect des procédures en vigueur.
• Veiller au bon fonctionnement de l’espace d’accueil.
• Assurer les relations avec les partenaires institutionnels
Maison France Services
• Accueillir, informer et accompagner les usagers dans leurs démarches administratives.
• Identifier les besoins des usagers et les orienter, si nécessaire, vers les organismes ou partenaires compétents.
• Accompagner les usagers dans la prise en main des outils bureautiques et informatiques, notamment pour leurs démarches en ligne.
• Participer à l’organisation, à la mise à jour et à l’animation de l’espace France Services.
• Contribuer à la qualité de l’accueil et au dynamisme du point de service.
• Assurer le suivi de l’activité quotidienne sur la plateforme France Services et en rendre compte au secrétaire général.
• Participer aux réunions, aux actions partenariales et aux événements organisés dans le cadre de la Maison France Services.
Profils recherchés
De formation bac à bac+2 dans la gestion administrative et une expérience sur des fonctions similaires est exigée ainsi que la connaissance des logiciels et plateforme professionnelle.
Compétences et connaissances
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et informatiques.
• Aisance dans l’utilisation des outils numériques et capacité à accompagner différents publics.
• Qualités rédactionnelles et bonne expression orale.
• Capacité à comprendre une demande, à rechercher une information et à orienter efficacement les usagers.
• La connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales, des services postaux et des dispositifs France Services.
•
Qualités professionnelles
• Sens du service public et de l’intérêt général.
• Qualités relationnelles, écoute et sens de l’accueil.
• Patience, pédagogie et capacité à s’adapter à des publics variés.
• Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité.
• Organisation, rigueur, autonomie et polyvalence.
• Capacité à travailler en équipe et avec les partenaires institutionnels.
Compétences et connaissances
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et informatiques.
• Aisance dans l’utilisation des outils numériques et capacité à accompagner différents publics.
• Qualités rédactionnelles et bonne expression orale.
• Capacité à comprendre une demande, à rechercher une information et à orienter efficacement les usagers.
• La connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales, des services postaux et des dispositifs France Services.
•
Qualités professionnelles
• Sens du service public et de l’intérêt général.
• Qualités relationnelles, écoute et sens de l’accueil.
• Patience, pédagogie et capacité à s’adapter à des publics variés.
• Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité.
• Organisation, rigueur, autonomie et polyvalence.
• Capacité à travailler en équipe et avec les partenaires institutionnels.
Contact et modalités de candidature
Contact
0468451185
Informations complémentaires
Seuls les dossiers complets de candidature, comprenant lettre de motivation + CV seront étudiés.
Ils seront adressés sous la référence "RECRUT.BIZANET. MFSAPC", de préférence par mail à par mail à l’adresse interocuteur.territoire@cdg11.fr
ou
Par courrier à l’adresse suivante :
Interlocuteurs de territoire, Mme MOROS CDG11 antenne de Narbonne 21 rue du verdouble 11100 NARBONNE
Ils seront adressés sous la référence "RECRUT.BIZANET. MFSAPC", de préférence par mail à par mail à l’adresse interocuteur.territoire@cdg11.fr
ou
Par courrier à l’adresse suivante :
Interlocuteurs de territoire, Mme MOROS CDG11 antenne de Narbonne 21 rue du verdouble 11100 NARBONNE
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.