Agent d'accueil billetterie boutique
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Offre n° O013240326001050
Publiée le 26/03/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
ARLES
Poste à pourvoir le
30/04/2024
Date limite de candidature
26/04/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Culture >
Patrimoines
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint du patrimoine
Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint du patrimoine
Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
Poste rattaché au Gestionnaire du pôle d’exploitation – régisseur Principal
Missions
o L’agent d’accueil-boutique assure l’accueil et l’orientation des visiteurs à leur arrivée au Musée ainsi que la vente des billets d’entrée et des produits proposés par la boutique
Missions
o L’agent d’accueil-boutique assure l’accueil et l’orientation des visiteurs à leur arrivée au Musée ainsi que la vente des billets d’entrée et des produits proposés par la boutique
Missions / conditions d'exercice
o Assurer l’accueil, l’offre et la vente billetterie, l’orientation et le renseignement des visiteurs à l’entrée du Musée
o Informer la Direction du Musée des visiteurs importants
o Assurer l’accueil téléphonique du Musée (Orientation des appels et renseignements)
o Assurer l’encaissement des recettes (vente des billets et des produits de la boutique) et la gestion des stocks des articles vendus à la boutique
o Valoriser les produits proposés par la boutique et en assurer le renseignement auprès des visiteurs
o Assurer la surveillance des visiteurs lors de leur présence dans la boutique et alerte en cas de comportement « suspect »
o Informer la Direction du Musée des visiteurs importants
o Assurer l’accueil téléphonique du Musée (Orientation des appels et renseignements)
o Assurer l’encaissement des recettes (vente des billets et des produits de la boutique) et la gestion des stocks des articles vendus à la boutique
o Valoriser les produits proposés par la boutique et en assurer le renseignement auprès des visiteurs
o Assurer la surveillance des visiteurs lors de leur présence dans la boutique et alerte en cas de comportement « suspect »
Profils recherchés
o Bonne présentation, sens de l’accueil
o Maitrise des techniques d’accueil et des règles de communication
o Aptitude comptable, rigueur et probité
o Maitrise des outils bureautiques et informatiques de caisse (Vivaticket)
o Goût pour la vente et dispositions pour l’organisation (plusieurs dizaines de références disponibles ç la boutiques)
o Connaissance des techniques de régulation des flux de visiteurs et des groupes
o Connaissance de l’organisation des bâtiments et des services du Musée
o Qualités relationnelles et aptitude au travail en équipe
o Réactivité (en cas d’incident, notamment le week-end)
o Intérêt pour l’art et le patrimoine et connaissance des collections
o Utilisation ponctuelle d’une langue étrangère (anglais…)
o Maitrise des techniques d’accueil et des règles de communication
o Aptitude comptable, rigueur et probité
o Maitrise des outils bureautiques et informatiques de caisse (Vivaticket)
o Goût pour la vente et dispositions pour l’organisation (plusieurs dizaines de références disponibles ç la boutiques)
o Connaissance des techniques de régulation des flux de visiteurs et des groupes
o Connaissance de l’organisation des bâtiments et des services du Musée
o Qualités relationnelles et aptitude au travail en équipe
o Réactivité (en cas d’incident, notamment le week-end)
o Intérêt pour l’art et le patrimoine et connaissance des collections
o Utilisation ponctuelle d’une langue étrangère (anglais…)
Contact
Contact
0490493636
Informations complémentaires
CV et Lettre de motivation
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.