Responsable exploitation plateforme (h/f)
Offre n° O013251222000375
Publiée le 22/12/2025
Synthèse de l'offre
Lieu de travail
Hôtel du Département, Marseille (Bouches-du-Rhône (13))
Poste à pourvoir le
01/03/2026
Date limite de candidature
30/01/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé lors d'une promotion interne
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Ingénieur
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Rattachement hiérarchique au Chef de pôle technique du service de l’informatisation des collèges :
• Pilote l'ensemble des opérations et des moyens de production dont il a la charge.
• Anime et coordonne l'activité des différents secteurs d'un centre d'exploitation (planification, organisation, délais, normes).
• Intègre dans l'environnement de production la solution logicielle et en assure le déploiement
• Assure en continu le fonctionnement de la plate-forme technique (services en ligne, etc.)
• Intègre des plans de continuité et de reprise d'activité
• Industrialise les activités d'exploitation informatique
Et toute autre mission de service public correspondant à son cadre d’emplois et à son domaine d’intervention.
• Pilote l'ensemble des opérations et des moyens de production dont il a la charge.
• Anime et coordonne l'activité des différents secteurs d'un centre d'exploitation (planification, organisation, délais, normes).
• Intègre dans l'environnement de production la solution logicielle et en assure le déploiement
• Assure en continu le fonctionnement de la plate-forme technique (services en ligne, etc.)
• Intègre des plans de continuité et de reprise d'activité
• Industrialise les activités d'exploitation informatique
Et toute autre mission de service public correspondant à son cadre d’emplois et à son domaine d’intervention.
Missions / conditions d'exercice
o Organiser et planifier l'ensemble de la production et de l'exploitation informatique
o Optimiser l'automatisation des tâches de production
o Contrôler la qualité et la performance de l'exploitation
o Élaboration et mise en œuvre de l'assistance aux utilisateurs
o Définir et suivre le niveau de qualité du service rendu
o Définir les activités Help Desk (support utilisateurs)
o Assister les utilisateurs dans le cadre de changement ou d'optimisation de l'exploitation informatique
o Elaborer et suivre les contrats de service
o Élaborer et tenir des tableaux de bord d'activité
o Optimiser l'automatisation des tâches de production
o Contrôler la qualité et la performance de l'exploitation
o Élaboration et mise en œuvre de l'assistance aux utilisateurs
o Définir et suivre le niveau de qualité du service rendu
o Définir les activités Help Desk (support utilisateurs)
o Assister les utilisateurs dans le cadre de changement ou d'optimisation de l'exploitation informatique
o Elaborer et suivre les contrats de service
o Élaborer et tenir des tableaux de bord d'activité
Profils recherchés
• Large autonomie dans l'organisation du travail
• Appréciation des évolutions, des problématiques, des environnements et des systèmes pour un fonctionnement optimisé
• Solides connaissances Windows Server,réseaux, logiciels de supervision
• Aptitude à collaborer avec différents acteurs et à travailler en équipe
• Gestion du stress
• Aptitude d’analyse et de gestion de crise.
DES CONDITIONS DE TRAVAIL ATTRACTIVES :
Tickets restaurant (10.50 euros)
Participation Mutuelle et/ou Prévoyance à hauteur de 72 euros/mois maximum
Participation aux frais de transports sur l'ensemble du territoire départemental
Télétravail possible jusqu'à 2 jours/semaine, selon les nécessités et l'organisation du service
Une prime annuelle de 1 683,98 euros net est versée à tous les agents du Conseil départemental en novembre, au
prorata du temps travaillé.
Régime indemnitaire départemental (application du RIFSEEP, versé mensuellement)
Des offres loisirs, sport et culture pour les agents départementaux
Collectivité conventionnée par le FIPHFP (Fonds pour l'Insertion des Personnes Handicapées dans la Fonction Publique).
• Appréciation des évolutions, des problématiques, des environnements et des systèmes pour un fonctionnement optimisé
• Solides connaissances Windows Server,réseaux, logiciels de supervision
• Aptitude à collaborer avec différents acteurs et à travailler en équipe
• Gestion du stress
• Aptitude d’analyse et de gestion de crise.
DES CONDITIONS DE TRAVAIL ATTRACTIVES :
Tickets restaurant (10.50 euros)
Participation Mutuelle et/ou Prévoyance à hauteur de 72 euros/mois maximum
Participation aux frais de transports sur l'ensemble du territoire départemental
Télétravail possible jusqu'à 2 jours/semaine, selon les nécessités et l'organisation du service
Une prime annuelle de 1 683,98 euros net est versée à tous les agents du Conseil départemental en novembre, au
prorata du temps travaillé.
Régime indemnitaire départemental (application du RIFSEEP, versé mensuellement)
Des offres loisirs, sport et culture pour les agents départementaux
Collectivité conventionnée par le FIPHFP (Fonds pour l'Insertion des Personnes Handicapées dans la Fonction Publique).
Contact et modalités de candidature
Contact
0413311313
Informations complémentaires
Transmettre votre candidature (lettre de motivation, CV, copie des diplômes, le cas échéant dernier arrêté de classement
ou attestation d'inscription sur liste d'aptitude), par courrier électronique (sous format PDF uniquement) à
drhemplois@departement13.fr avant le 30/01/2026 en indiquant impérativement dans l'objet du mail l'intitulé du poste et le numéro de l'annonce.
Ou par courrier à l'adresse suivante :
Madame Martine VASSAL
Présidente du Conseil départemental des Bouches-du-Rhône
52 avenue de saint Just
13256 Marseille cedex 20
ou attestation d'inscription sur liste d'aptitude), par courrier électronique (sous format PDF uniquement) à
drhemplois@departement13.fr avant le 30/01/2026 en indiquant impérativement dans l'objet du mail l'intitulé du poste et le numéro de l'annonce.
Ou par courrier à l'adresse suivante :
Madame Martine VASSAL
Présidente du Conseil départemental des Bouches-du-Rhône
52 avenue de saint Just
13256 Marseille cedex 20
Adresse de l'employeur
CONSEIL DEPARTEMENTAL DES BOUCHES-DU-RHONE
>Hôtel du Département
13256 MARSEILLE CEDEX 20
>Hôtel du Département
13256 MARSEILLE CEDEX 20
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.