GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF H/F
Offre n° O013260202001555
Publiée le 02/02/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Tour La Marseillaise, Marseille (Bouches-du-Rhône (13))
Poste à pourvoir le
01/04/2026
Date limite de candidature
06/03/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La Métropole d'Aix-Marseille-Provence pilote des politiques publiques innovantes au service de ses habitants. Son action couvre des secteurs clés tels que la mobilité durable, la transition écologique, l'aménagement urbain, la solidarité sociale, la protection des plus vulnérables ainsi que le développement économique, culturel et numérique.
Elle est la plus vaste Métropole de France, regroupant 92 communes et un peu moins de 9000 agents engagés. Rejoignez-nous et contribuez à façonner l'avenir de notre collectivité dynamique et innovante !
Au sein de la direction Opérationnelle habitat et renouvellement urbain Marseille, vous serez chargé de travailler en transversalité avec la responsable du service EAH et dans le cadre de la stratégie métropolitaine de lutte contre l'habitat indigne. Vous contribuerez à l’activité et au développement du centre de ressources EAH habitat privé. Vous serez chargé des relations extérieures et des partenaires au sein de l’EAH. Vous participerez, en lien avec la cheffe de service, au développement de l’EAH ainsi qu’au projet de déploiement des guichets uniques habitat. Vous constituerez et piloterez un observatoire des demandes. Vous serez chargé de concevoir, mettre en œuvre et participer aux opérations de sensibilisation et de communication. Vous organiserez l’information et la réception du public habitat logement. Vous piloterez la communication interne et participerez, en lien avec les chargés de communication de la DGD, à la promotion des dispositifs. Vous contribuerez également à la promotion des dispositifs et à la mise en place d’ateliers à destination des particuliers et des professionnels. Enfin, vous assurerez une veille sur les évolutions réglementaires et techniques.
Elle est la plus vaste Métropole de France, regroupant 92 communes et un peu moins de 9000 agents engagés. Rejoignez-nous et contribuez à façonner l'avenir de notre collectivité dynamique et innovante !
Au sein de la direction Opérationnelle habitat et renouvellement urbain Marseille, vous serez chargé de travailler en transversalité avec la responsable du service EAH et dans le cadre de la stratégie métropolitaine de lutte contre l'habitat indigne. Vous contribuerez à l’activité et au développement du centre de ressources EAH habitat privé. Vous serez chargé des relations extérieures et des partenaires au sein de l’EAH. Vous participerez, en lien avec la cheffe de service, au développement de l’EAH ainsi qu’au projet de déploiement des guichets uniques habitat. Vous constituerez et piloterez un observatoire des demandes. Vous serez chargé de concevoir, mettre en œuvre et participer aux opérations de sensibilisation et de communication. Vous organiserez l’information et la réception du public habitat logement. Vous piloterez la communication interne et participerez, en lien avec les chargés de communication de la DGD, à la promotion des dispositifs. Vous contribuerez également à la promotion des dispositifs et à la mise en place d’ateliers à destination des particuliers et des professionnels. Enfin, vous assurerez une veille sur les évolutions réglementaires et techniques.
Missions / conditions d'exercice
Vos missions :
Piloter et organiser la gestion du flux de plus de 150 personnes /jours ;
Coordonner les relations Presse avec le Chef de Service ;
Assurer en lien avec le coordonnateur la fiabilité et la qualité des réponses aux différents types d'accueil (garant de la qualité de l'accueil) ;
Assurer le contrôle des outils pour une réponse optimisée aux usagers.
Piloter et organiser la gestion du flux de plus de 150 personnes /jours ;
Coordonner les relations Presse avec le Chef de Service ;
Assurer en lien avec le coordonnateur la fiabilité et la qualité des réponses aux différents types d'accueil (garant de la qualité de l'accueil) ;
Assurer le contrôle des outils pour une réponse optimisée aux usagers.
Profils recherchés
Vous avez une expérience sur un poste similaire, vous maîtrisez l'organisation de l'institution, l'environnement territorial et les techniques de gestion de l'agressivité et des conflits.
Vous connaissez la réglementation de l'habitat et du logement, les techniques d'accueil et d'orientation du public et vous maîtrisez l'outil informatique et les logiciels spécifiques au domaine d'activité.
Vous saurez faire preuve de :
Qualités relationnelles : sens du dialogue, capacité d’écoute, diplomatie, esprit d’équipe.
Excellente communication : bonne expression orale et écrite, aptitude à rendre compte.
Professionnalisme : devoir de réserve, discrétion, respect de la confidentialité, disponibilité.
Capacités intellectuelles : analyse, synthèse, anticipation.
Organisation et efficacité : sens du service public, capacité d’adaptation, capacité d’organisation.
Vous connaissez la réglementation de l'habitat et du logement, les techniques d'accueil et d'orientation du public et vous maîtrisez l'outil informatique et les logiciels spécifiques au domaine d'activité.
Vous saurez faire preuve de :
Qualités relationnelles : sens du dialogue, capacité d’écoute, diplomatie, esprit d’équipe.
Excellente communication : bonne expression orale et écrite, aptitude à rendre compte.
Professionnalisme : devoir de réserve, discrétion, respect de la confidentialité, disponibilité.
Capacités intellectuelles : analyse, synthèse, anticipation.
Organisation et efficacité : sens du service public, capacité d’adaptation, capacité d’organisation.
Contact et modalités de candidature
Contact
0634423430
Informations complémentaires
Rejoignez notre collectivité !
Plus d’informations sur le recrutement à la Métropole Aix-Marseille-Provence
Des conditions de travail attractives
Titres restaurant d'une valeur faciale de 10,50€ (après un mois de carence)
Télétravail possible selon les missions
Participation à la mutuelle et/ou la prévoyance labellisées / aux frais de transports / au Pass métropolitain
Accès aux prestations délivrées par M+ : la Régie Métropolitaine d'action sociale
Collectivité conventionnée par le FIPHFP (Fonds pour l'insertion des personnes handicapées dans la Fonction publique)
Une prise de contact ou l’envoi de vos CV et lettre de motivation par mail ne vaut pas candidature.
Plus d’informations sur le recrutement à la Métropole Aix-Marseille-Provence
Des conditions de travail attractives
Titres restaurant d'une valeur faciale de 10,50€ (après un mois de carence)
Télétravail possible selon les missions
Participation à la mutuelle et/ou la prévoyance labellisées / aux frais de transports / au Pass métropolitain
Accès aux prestations délivrées par M+ : la Régie Métropolitaine d'action sociale
Collectivité conventionnée par le FIPHFP (Fonds pour l'insertion des personnes handicapées dans la Fonction publique)
Une prise de contact ou l’envoi de vos CV et lettre de motivation par mail ne vaut pas candidature.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
