Chef de services postes et supports H/F
Offre n° O013260213000017
Publiée le 13/02/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Martigues, commune littorale des Bouches-du-Rhône en Provence, également connue sous le surnom de « Venise provençale ».
Commune de la Métropole Aix Marseille, Martigues s'étend sur les rives de l'étang de Berre et sur le canal de Caronte, sur un territoire naturel d'accueil des activités industrielles, touristiques et d'habitat. Elle est composée de trois quartiers et de plusieurs villages et compte près de 50 000 habitants.
Commune de la Métropole Aix Marseille, Martigues s'étend sur les rives de l'étang de Berre et sur le canal de Caronte, sur un territoire naturel d'accueil des activités industrielles, touristiques et d'habitat. Elle est composée de trois quartiers et de plusieurs villages et compte près de 50 000 habitants.
Lieu de travail
Avenue Louis Sammut, Martigues (Bouches-du-Rhône (13))
Poste à pourvoir le
17/03/2026
Date limite de candidature
13/03/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Ingénieur
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Description de la Direction Vous interviendrez au sein de la Direction de l’Innovation Numérique et des Systèmes d’Information dont les missions sont le maintien en condition opérationnelle et l’évolution des ressources techniques, l’évolution des SI métiers et l’accompagnement des maitrises ouvrages et enfin la mise en œuvre de la politique de médiation et de développement numérique du territoire.
Afin d’assurer ces mission, la DINSI s’organise autour de 5 services, tous rattachés au directeur :
- le service « Postes et Support »
- le service « Infrastructures »
- le service « Métiers »
- le service « Data et Usages collaboratifs »
- Le service « Médiation Numérique »
La Direction de l’Innovation Numérique et des Systèmes d’Information (DINSI) est composée de 27 agents et gère :
- 1300 ordinateurs
- 600 postes téléphoniques IP
- 170 Tableaux Blancs Interactifs
- 400 tablettes
- 300 copieurs
- 100 serveurs
- 100 applications métiers
- 50 sites distants
- 15 groupes scolaires
- 2 Espaces Publics Numériques
Afin d’assurer ces mission, la DINSI s’organise autour de 5 services, tous rattachés au directeur :
- le service « Postes et Support »
- le service « Infrastructures »
- le service « Métiers »
- le service « Data et Usages collaboratifs »
- Le service « Médiation Numérique »
La Direction de l’Innovation Numérique et des Systèmes d’Information (DINSI) est composée de 27 agents et gère :
- 1300 ordinateurs
- 600 postes téléphoniques IP
- 170 Tableaux Blancs Interactifs
- 400 tablettes
- 300 copieurs
- 100 serveurs
- 100 applications métiers
- 50 sites distants
- 15 groupes scolaires
- 2 Espaces Publics Numériques
Missions / conditions d'exercice
Missions Rattaché au Directeur, vous avez la responsabilité du service « postes et support » composé d’une équipe de 5 techniciens (3 cat. B et 2 cat. C) qualifiés.
Ce service à positionnement stratégique au sein de la DINSI du fait de sa connaissance précise des besoins et usages des utilisateurs. De ce fait il joue un rôle central dans la réussite des projets de la direction.
Vous aurez en charge pour votre secteur :
- des échanges avec la totalité des partenaires internes (directions / services) et externes (prestataires, enseignants, …)
- de la totalité du processus de commande (création de DCE, analyse des offres, exécution, prévision)
- de la prévision et du suivi budgétaire
- des propositions de nouvelles offres de services en adéquation avec la politique municipale
- du management du service et de la priorisation des actions
Vos missions principales sont :
La gestion du poste de travail
Vous assurez, dans ce cadre, le maintien en condition opérationnelle des équipements constituant le poste de travail. Pour cela vous pilotez et organisez :
- la politique de renouvellement et de dotation informatiques des services de la ville.
- la gestion et le suivi des opérations de maintenances préventives
La gestion du centre de support et services
Dans ce cadre, vous assurez :
- le suivi et le respect des délais, de manière transversale à toute la DINSI, des demandes d’interventions
- la gestion des compétences informatiques « basiques » des agents de la ville par la mise en place d’actions d’information / formation
- l’instauration d’un lien privilégié avec les utilisateurs favorisant l’anticipation et la résolution des incidents. A ce titre, vous êtes également le relai des utilisateurs dans l’identification et la construction des nouveaux projets de la direction
Conduite de projets
Vous assurez également le suivi des projets menés par votre service ainsi que certains projets transversaux (ex : messagerie)
Ce service à positionnement stratégique au sein de la DINSI du fait de sa connaissance précise des besoins et usages des utilisateurs. De ce fait il joue un rôle central dans la réussite des projets de la direction.
Vous aurez en charge pour votre secteur :
- des échanges avec la totalité des partenaires internes (directions / services) et externes (prestataires, enseignants, …)
- de la totalité du processus de commande (création de DCE, analyse des offres, exécution, prévision)
- de la prévision et du suivi budgétaire
- des propositions de nouvelles offres de services en adéquation avec la politique municipale
- du management du service et de la priorisation des actions
Vos missions principales sont :
La gestion du poste de travail
Vous assurez, dans ce cadre, le maintien en condition opérationnelle des équipements constituant le poste de travail. Pour cela vous pilotez et organisez :
- la politique de renouvellement et de dotation informatiques des services de la ville.
- la gestion et le suivi des opérations de maintenances préventives
La gestion du centre de support et services
Dans ce cadre, vous assurez :
- le suivi et le respect des délais, de manière transversale à toute la DINSI, des demandes d’interventions
- la gestion des compétences informatiques « basiques » des agents de la ville par la mise en place d’actions d’information / formation
- l’instauration d’un lien privilégié avec les utilisateurs favorisant l’anticipation et la résolution des incidents. A ce titre, vous êtes également le relai des utilisateurs dans l’identification et la construction des nouveaux projets de la direction
Conduite de projets
Vous assurez également le suivi des projets menés par votre service ainsi que certains projets transversaux (ex : messagerie)
Profils recherchés
Profil Expérience solide d’encadrant
Importante connaissance et expérience technique
Forte aisance relationnelle et pédagogique
Maitrise des outils et méthodes de gestion de projets et de travail collaboratif
Capacité à travailler dans l'urgence
Sens de l’initiative
Connaissance en architecture informatique et dans le domaine de la sécurité informatique
Sens des responsabilités
Connaissance de l’organisation et fonctionnement des collectivités territoriales
Capacité à rendre compte
Qualité de synthèse
Niveau d’étude Bac +5 en informatique
Importante connaissance et expérience technique
Forte aisance relationnelle et pédagogique
Maitrise des outils et méthodes de gestion de projets et de travail collaboratif
Capacité à travailler dans l'urgence
Sens de l’initiative
Connaissance en architecture informatique et dans le domaine de la sécurité informatique
Sens des responsabilités
Connaissance de l’organisation et fonctionnement des collectivités territoriales
Capacité à rendre compte
Qualité de synthèse
Niveau d’étude Bac +5 en informatique
Contact et modalités de candidature
Contact
0442443491
Informations complémentaires
Les candidatures (lettre de motivation + CV + copie des diplômes + le cas échéant dernier arrêté de situation administrative ou attestation d'inscription sur liste d'aptitude) devront être adressées par mail à la Direction des Ressources Humaines - Service Emploi emploi@ville-martigues.fr - Avant la date limite de candidatures.
Pour la prise en compte de votre candidature, merci d'indiquer impérativement dans l'objet du mail l'intitulé du poste et la référence.
Pour la prise en compte de votre candidature, merci d'indiquer impérativement dans l'objet du mail l'intitulé du poste et la référence.
Adresse de l'employeur
COMMUNE DE MARTIGUES
>Avenue Louis Sammut
13692 MARTIGUES
>Avenue Louis Sammut
13692 MARTIGUES
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.