Un chargé d’accueil social et d’instruction (H/F)
Offre n° O013260323000717
Publiée le 23/03/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Rue Adolphe Thiers, Cassis (Bouches-du-Rhône (13))
Poste à pourvoir le
27/04/2026
Date limite de candidature
24/04/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à une réorganisation du service ou transfert de personnel
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Rémunération indicative
rémunération statutaire + régime indemnitaire+ prime annuelle + tickets restaurant
Descriptif de l'emploi
Un chargé d’accueil social et d’instruction (H/F)
Missions / conditions d'exercice
Missions :
•Assurer l’accueil physique, téléphonique et numérique des usagers et partenaires et réaliser un premier niveau d’évaluation de la situation sociale et du degré d’urgence
•Réaliser des entretiens d’accueil approfondis, apprécier les critères d’éligibilité aux dispositifs et proposer une orientation adaptée (référents CCAS, services municipaux, partenaires institutionnels et associatifs)
•Assurer la tenue et la mise à jour des dossiers sociaux (logiciel métier et support papier)
• Contribuer au suivi statistique de l’activité du CCAS (accueil/pôles/permanences)
•Assurer une aide administrative à la Responsable (suivi secrétariat)
•Assurer une aide au numérique : Accompagner les usagers dans leurs démarches simples d’accès aux droits
•Assurer l’accueil physique, téléphonique et numérique des usagers et partenaires et réaliser un premier niveau d’évaluation de la situation sociale et du degré d’urgence
•Réaliser des entretiens d’accueil approfondis, apprécier les critères d’éligibilité aux dispositifs et proposer une orientation adaptée (référents CCAS, services municipaux, partenaires institutionnels et associatifs)
•Assurer la tenue et la mise à jour des dossiers sociaux (logiciel métier et support papier)
• Contribuer au suivi statistique de l’activité du CCAS (accueil/pôles/permanences)
•Assurer une aide administrative à la Responsable (suivi secrétariat)
•Assurer une aide au numérique : Accompagner les usagers dans leurs démarches simples d’accès aux droits
Profils recherchés
•Détenir des connaissances sur le fonctionnement et l’environnement institutionnel des collectivités territoriales et des CCAS
•Détenir des connaissances sur les politiques et les dispositifs d’action sociale (aide sociale légale, aides facultatives, logement, insertion, handicap..)
•Savoir conduire des entretiens d’accueil social, analyse de la demande, capacité à qualifier l’urgence et la complexité des situations
•Maitriser les outils informatiques et le logiciel métier
•Sens du service public
•Discrétion et devoir de réserve
•Capacité d’accueil et d’écoute
•Organisation et rigueur
•Capacité de travail en équipe et en partenariat
•Savoir gérer des publics difficiles et/ou des situations conflictuelles
Conditions requises :
•Lauréat Concours rédacteur ou niveau Bac + 2 filière sanitaire et social
•Expérience dans le domaine social fortement appréciée
•Détenir des connaissances sur les politiques et les dispositifs d’action sociale (aide sociale légale, aides facultatives, logement, insertion, handicap..)
•Savoir conduire des entretiens d’accueil social, analyse de la demande, capacité à qualifier l’urgence et la complexité des situations
•Maitriser les outils informatiques et le logiciel métier
•Sens du service public
•Discrétion et devoir de réserve
•Capacité d’accueil et d’écoute
•Organisation et rigueur
•Capacité de travail en équipe et en partenariat
•Savoir gérer des publics difficiles et/ou des situations conflictuelles
Conditions requises :
•Lauréat Concours rédacteur ou niveau Bac + 2 filière sanitaire et social
•Expérience dans le domaine social fortement appréciée
Contact et modalités de candidature
Contact
0442183647
Informations complémentaires
Merci d’adresser votre lettre de motivation + CV
à Madame Le Maire
Hôtel de Ville
Direction des Ressources Humaines
Place Baragnon
13714 CASSIS CEDEX
Ou par mail : recrutement@cassis.fr
Renseignements : Direction des Ressources Humaines : Marilyn AMATE
TEL : 04.42.18.36.47 / recrutement@cassis.fr
à Madame Le Maire
Hôtel de Ville
Direction des Ressources Humaines
Place Baragnon
13714 CASSIS CEDEX
Ou par mail : recrutement@cassis.fr
Renseignements : Direction des Ressources Humaines : Marilyn AMATE
TEL : 04.42.18.36.47 / recrutement@cassis.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.