Instruction et suivi des dossiers retraite
Assurer une veille et une mise à jour régulière des connaissances relatives à la réglementation des retraites.
Instruire les dossiers de départ à la retraite, de retraite progressive, de prolongation d’activité et de capital décès.
Évaluer les droits à pension et établir les estimations de retraite.
Produire les relevés de carrière et accompagner les agents dans la compréhension de leur situation.
Accueillir et informer les agents dans le cadre de leurs démarches de préparation au départ à la retraite.
Assurer le suivi des échéances (limites d’âge, départs à la retraite, fins de prolongation d’activité) à l’aide d’outils de suivi.
Suivi du droit à l’information retraite
Mettre à jour les données de carrière, d’absences et les informations familiales des agents afin de fiabiliser les comptes individuels retraite conformément au calendrier fixé par la CNRACL.
Traiter les demandes et réclamations des agents à la suite de la réception de leur relevé de carrière ou de leur estimation indicative globale établie par la CNRACL
Établir et transmettre les états authentiques de services à la CNRACL.
Saisir les carrières des agents radiés sur la plateforme dédiée.
Relations avec les partenaires institutionnels
Assurer les échanges avec les organismes de retraite et les partenaires institutionnels.
Rédiger les courriers et documents administratifs nécessaires au traitement des dossiers.
Procéder, le cas échéant, au rétablissement des cotisations au régime général.
Appui aux activités du service
Participer en cas de besoin à l’élaboration d’états de services nécessaires aux inscriptions aux concours et examens professionnels, vérifier les conditions réglementaires d’éligibilité et extraire les données via le système d’information RH et mettre en forme les documents transmis aux agents