Le Département du Calvados exerce une mission de Solidarité auprès des populations. L'exercice de cette mission s'appuie sur une organisation qui rassemble plusieurs Directions : Insertion/Logement (DIL) - Enfance/famille (DEF) - Personnes âgées/personnes handicapées (DA). Elle repose sur un maillage territorial de proximité encadré par la Direction des territoires d'action sociale (DTAS). Le tout piloté par la Direction d'appui aux politiques sociales (DAPS)

Le service de Protection Maternelle et Infantile rattaché à la DEF, assure des missions de promotion de la santé des futurs parents, de la femme enceinte et des enfants 0 et 6 ans. Ces missions s'inscrivent dans le champ de la prévention, de l'accompagnement et de la protection de l'enfance et de la famille. Elles sont réalisées par des professionnels de santé : médecins, sages-femmes, puéricultrices, conseillères conjugales et familiales, médecin des CPEF...

MISSIONS
En lien avec la/le responsable du pôle SI Social, vous assurez la mise en place d'applicatifs métiers (Solis, Solatis...) et en assurez les évolutions au regard des projets et des besoins de la collectivité.

Vous participez à la mise en œuvre de la stratégie de pilotage par la donnée sur le périmètre de la DGA S.

Vous exercez ces missions au sein d'un réseau de 8 assistants fonctionnels du système SI de la Solidarité

D'un esprit ouvert et curieux, vous partagez les valeurs de respect et de bienveillance de la collectivité.

ACTIVITES
Vous exercez vos missions en étroite collaboration avec les autres services de la Solidarité et la Direction des Services Numériques

Opérationnelles
* Tester et valider les versions de mise à jour et d'évolution ;

* Transmettre à l'éditeur les fiches d'anomalies et les demandes d'évolution ;

* Assurer le suivi et le traitement des incidents ;

* Participer au déploiement de l'outil (paramétrage, migration, interface...) ;

* Paramétrer, mettre en place et assurer le suivi des interfaces ;

* Apporter une assistance méthodologique ou technique aux utilisateurs ;

* Concevoir et actualiser les requêtes statistiques et échéancier du suivi d'activité de la DGA S ;

* Concevoir des éditions ;

* Former les utilisateurs au système d'information de son domaine de compétence ;

* Rédiger les guides utilisateurs en lien avec les procédures métier ;

* Favoriser l'adaptation des outils internes et externes aux pratiques professionnels des agents et en accompagner l'usage ;

* Analyser les besoins des services et des utilisateurs (expression de besoins, cahier des charges, participation à la rédaction des procédures métier) ;

* Proposer des améliorations et/ou réaliser des études relatives à l'acquisition de nouveaux modules ou de nouvelles fonctionnalités ;

* Participer à la réflexion sur les nouveaux projets et analyser des impacts sur les applicatifs ;

* Participer au Club Utilisateur.

DATA (en devenir) :
La gestion des données numériques constitue un des grands enjeux de la mandature et mobilisera à terme la collectivité dans son ensemble. Elle nécessite la structuration d'une véritable fonction autour de la donnée, s'appuyant sur de nouvelles compétences et de nouveaux métiers.

* contribuer à l'élaboration du référentiel de données SI Social, à savoir qualifier les données de son périmètre et les organiser de façon structurée, en référentiels, pour les rendre utilisables ;

* veiller à la qualité des données de son périmètre. Pour cela mettre en place les systèmes de détection de non qualité de la donnée et de prévention des erreurs de saisies et nettoyer les jeux de données

* accompagner les agents dans l'amélioration de la qualité des données contenues dans le SI Social.

* valoriser et optimiser l'utilisation des données :

- concevoir lui-même ou contribuer par son expertise à la réalisation d'indicateurs et requêtes BO pour le compte des directions et services et/ou en lien avec les autres assistants fonctionnels de la DGA S ;

- assurer la publication des données obligatoires dans le cadre de l'open data et plus largement recenser les données de son périmètre pouvant avoir un intérêt à être libérées.

- mettre en place les mesures concourant au pilotage par la donnée :

* Dans un enjeu d'interopérabilité, veiller à ce que les données de son périmètre puissent être mises en relation avec d'autres données provenant d'autres sources et domaines ;

* contribuer à la sécurisation de la donnée face aux menaces en gérant les habilitations et droits d'accès aux données en fonction de leur sensibilité ;

* s'appuyer sur les experts de la collectivité en protection des données et en archivage électronique pour maintenir le SI Social en conformité avec la règlementation de la data (RGPD notamment) et développer les bonnes pratiques de gestion de la donnée (archivage, anonymisation, sobriété numérique...).

CONNAISSANCES
* Maitriser la gestion des systèmes d'information et de l'architecture fonctionnelle du système d'information ;

* Comprendre les mécanismes d'interfaces du logiciel avec d'autres systèmes d'information ;

* Connaître le cadre réglementaire et des procédures correspondant au champ d'application des logiciels ;

* Connaitre du schéma de données d'au moins l'un des outils du SI Social (Solis, Solatis, Horus...).

* connaitre les principes de gestion de projet agile serait un plus

QUALITES REQUISES
* Savoir échanger et travailler en équipe ;

* Savoir gérer les urgences et les priorités ;

* Avoir de la rigueur, de la méthode et le sens de l'organisation ;

* Savoir analyser et synthétiser ;

* Etre force de proposition ;

* Avoir le sens de la qualité ;

* Loyauté et discrétion ;

* Avoir une aptitude à la pédagogie ;

* Excellent relationnel.

* Maitriser Excel ;

Votre profil
* Niveau Bac+3, dans le domaine des technologies de l'information, de l'informatique ou du management du système d'information

* Lieu : Caen

* Télétravail possible

Date limite de dépôt des candidatures : le 29 décembre 2023

Date prévisionnelle de jury : le 16 janvier 2024 (matin)