Chargé.e de CCAS (h/f)
Offre n° O016260424000747
Publiée le 24/04/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Pl de l hotel de ville, La Couronne (Charente (16))
Poste à pourvoir le
01/09/2026
Date limite de candidature
24/05/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Agent social principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
La Ville de La Couronne, ville innovante et solidaire de plus de 8 000 habitants au cœur de l'agglomération du Grand Angoulême, à 1h de Bordeaux et 2h de Paris, recrute, un.e Agent.e en charge du CCAS.
Sous la responsabilité de la responsable du service cohésion sociale, vous aurez en charge la gestion du CCAS et son développement social au cœur de la commune et avec les partenaires du territoire.
Le service cohésion sociale dépend de la Direction du pôle ville éducative et solidaire, et il comprend notamment le CCAS et la politique de la ville (1 quartier dit « quartier prioritaire »).
Le CCAS est composé de 3 agents, dont 2 agents principalement mobilisés sur les missions décrites ci-dessous, et 1 agent dédié au Programme de Réussite Éducative. Il a en charge plusieurs missions obligatoires et facultatives : aides financières, domiciliation, portage de repas, téléassistance, bons d’urgence, aides sociales, repas des aînés, tickets de réduction bus, pass loisirs, …
Le CCAS travaille avec l’agent politique de la ville missionné sur le lien avec les habitants du quartier, ainsi qu’en transversalité avec les autres services de la collectivité (maison de la petite enfance, écoles, …)
Le jury de recrutement est prévu le 27 juin 2026 (matin).
Sous la responsabilité de la responsable du service cohésion sociale, vous aurez en charge la gestion du CCAS et son développement social au cœur de la commune et avec les partenaires du territoire.
Le service cohésion sociale dépend de la Direction du pôle ville éducative et solidaire, et il comprend notamment le CCAS et la politique de la ville (1 quartier dit « quartier prioritaire »).
Le CCAS est composé de 3 agents, dont 2 agents principalement mobilisés sur les missions décrites ci-dessous, et 1 agent dédié au Programme de Réussite Éducative. Il a en charge plusieurs missions obligatoires et facultatives : aides financières, domiciliation, portage de repas, téléassistance, bons d’urgence, aides sociales, repas des aînés, tickets de réduction bus, pass loisirs, …
Le CCAS travaille avec l’agent politique de la ville missionné sur le lien avec les habitants du quartier, ainsi qu’en transversalité avec les autres services de la collectivité (maison de la petite enfance, écoles, …)
Le jury de recrutement est prévu le 27 juin 2026 (matin).
Missions / conditions d'exercice
Activités principales
L’agent du CCAS assure l’accueil du public et contribue au fonctionnement administratif du service.
Il participe à la mise en œuvre des dispositifs solidaires du CCAS sous l’autorité de la responsable de service cohésion sociale et de la directrice de pôle.
• Accueil, information et orientations des usagers
Assurer l’accueil physique et téléphonique du public
Contribuer à l’accès aux droits des usagers et participer à la lutte contre les exclusions des publics fragilisés, en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe du CCAS
Informer les usagers sur les dispositifs sociaux existants.
Conduite d’entretien individuel
Identifier et gérer des demandes : aides sociales, aides alimentaires, aide à la mobilité et transport, aides aux activités sportives et culturelles, aides financières, domiciliation…
Orienter les personnes vers les services ou partenaires compétents
Identifier les situations nécessitant un accompagnement social et détecter les situations sensibles.
Veille sociale des situations fragiles / Intervention au domicile des usagers, pour visite et assistance administrative
Gérer les éventuelles situations de tension ou de crise et réagir avec pertinence dans les situations d'urgence
Participer/animer/organiser des évènements et des actions menées par le CCAS ou en transversalité avec d’autres services
Participer à des démarches d’aller-vers les publics fragilisés, en contribuant à leur repérage, à la création de liens de confiance et à leur orientation.
• Gestion administrative et financière
Gérer l’administratif des dispositifs portés par le CCAS et instruction des dossiers.
Assurer le secrétariat courant du service, prise de rendez-vous, domiciliation, suivi des outils et des tableaux de bords, gestion de la boite mail du service.
Participer au suivi budgétaire et comptable du CCAS en lien avec le service financier : suivi des factures et mandats, suivi de la bonne exécution financière du budget.
Veille sociale et juridique de l’actualité.
L’agent du CCAS assure l’accueil du public et contribue au fonctionnement administratif du service.
Il participe à la mise en œuvre des dispositifs solidaires du CCAS sous l’autorité de la responsable de service cohésion sociale et de la directrice de pôle.
• Accueil, information et orientations des usagers
Assurer l’accueil physique et téléphonique du public
Contribuer à l’accès aux droits des usagers et participer à la lutte contre les exclusions des publics fragilisés, en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe du CCAS
Informer les usagers sur les dispositifs sociaux existants.
Conduite d’entretien individuel
Identifier et gérer des demandes : aides sociales, aides alimentaires, aide à la mobilité et transport, aides aux activités sportives et culturelles, aides financières, domiciliation…
Orienter les personnes vers les services ou partenaires compétents
Identifier les situations nécessitant un accompagnement social et détecter les situations sensibles.
Veille sociale des situations fragiles / Intervention au domicile des usagers, pour visite et assistance administrative
Gérer les éventuelles situations de tension ou de crise et réagir avec pertinence dans les situations d'urgence
Participer/animer/organiser des évènements et des actions menées par le CCAS ou en transversalité avec d’autres services
Participer à des démarches d’aller-vers les publics fragilisés, en contribuant à leur repérage, à la création de liens de confiance et à leur orientation.
• Gestion administrative et financière
Gérer l’administratif des dispositifs portés par le CCAS et instruction des dossiers.
Assurer le secrétariat courant du service, prise de rendez-vous, domiciliation, suivi des outils et des tableaux de bords, gestion de la boite mail du service.
Participer au suivi budgétaire et comptable du CCAS en lien avec le service financier : suivi des factures et mandats, suivi de la bonne exécution financière du budget.
Veille sociale et juridique de l’actualité.
Profils recherchés
Expérience :
Expérience comparable souhaitée.
Profil social souhaité
Savoirs
Connaissance du public précaires et du public âgés et de ses spécificités
Connaissance de l’environnement institutionnel : l’organisation administrative et des compétences des collectivités territoriales
Connaissance des acteurs institutionnels et associatifs intervenant dans le champ du social
Connaissance des dispositifs d’aide sociale légale et extralégale
Bonne maîtrise des outils bureautiques et logiciels métier
Savoir-faire
Capacité d'écoute active et de reformulation
Capacité à identifier et gérer des situations d'urgence ou difficile
Capacité à conduire un entretien dans le cadre d'une relation d'aide : repérer les freins et potentialités des personnes, créer une relation de confiance, prendre du recul, et évaluer une situation avec distance
Capacité à travailler à la fois en équipe et en autonomie
Maîtrise de l'éthique et de la déontologie
Techniques de communication
Techniques de rédaction pour préparer les documents de suivi des décisions administratives.
Savoir-être
Consciencieux,
Disposer de qualités relationnelles : sens du contact, écoute, sens de la discrétion (personnel et usagers)
Appétence forte pour le domaine de l’action sociale
Rigueur
Savoir mobiliser sa connaissance des partenaires et dispositifs pour orienter
Savoir rendre compte
Expérience comparable souhaitée.
Profil social souhaité
Savoirs
Connaissance du public précaires et du public âgés et de ses spécificités
Connaissance de l’environnement institutionnel : l’organisation administrative et des compétences des collectivités territoriales
Connaissance des acteurs institutionnels et associatifs intervenant dans le champ du social
Connaissance des dispositifs d’aide sociale légale et extralégale
Bonne maîtrise des outils bureautiques et logiciels métier
Savoir-faire
Capacité d'écoute active et de reformulation
Capacité à identifier et gérer des situations d'urgence ou difficile
Capacité à conduire un entretien dans le cadre d'une relation d'aide : repérer les freins et potentialités des personnes, créer une relation de confiance, prendre du recul, et évaluer une situation avec distance
Capacité à travailler à la fois en équipe et en autonomie
Maîtrise de l'éthique et de la déontologie
Techniques de communication
Techniques de rédaction pour préparer les documents de suivi des décisions administratives.
Savoir-être
Consciencieux,
Disposer de qualités relationnelles : sens du contact, écoute, sens de la discrétion (personnel et usagers)
Appétence forte pour le domaine de l’action sociale
Rigueur
Savoir mobiliser sa connaissance des partenaires et dispositifs pour orienter
Savoir rendre compte
Contact et modalités de candidature
Contact
0545672811
Informations complémentaires
Régime indemnitaire ; CNAS et participation à la prévoyance et à la mutuelle si labellisée
Restauration collective – 17 jours RTT
Candidature (lettre de motivation, CV et dernier arrêté de situation) à adresser à Monsieur le Maire : 1 Place de l’Hôtel de Ville – 16400 LA COURONNE par courrier ou par mail (ressources.humaines@lacouronne.fr).
Pour tous renseignements complémentaires, contacter Mme. Ophélie QUECHON, Responsable Service Cohésion Sociale 05.86.75.01.31 / o.quechon@lacouronne.fr)
Restauration collective – 17 jours RTT
Candidature (lettre de motivation, CV et dernier arrêté de situation) à adresser à Monsieur le Maire : 1 Place de l’Hôtel de Ville – 16400 LA COURONNE par courrier ou par mail (ressources.humaines@lacouronne.fr).
Pour tous renseignements complémentaires, contacter Mme. Ophélie QUECHON, Responsable Service Cohésion Sociale 05.86.75.01.31 / o.quechon@lacouronne.fr)
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.