Community manager
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Offre n° O018240517000180
Publiée le 17/05/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Préfecture du département DU CHER (18), et troisième ville de la région Centre, Bourges compte 71 155 habitants appelés Berruyers et couvre une superficie de 68,74 km2.
Ville d'art et d'histoire, Bourges est fière de ses monuments comme le palais Jacques Cœur ou la cathédrale Saint-Etienne classée au patrimoine mondial de l'UNESCO de ses rues anciennes et de ses maisons à colombages.
Ville verte, Bourges est une des villes les plus verdoyantes de France avec 135 hectares de marais au cœur de la ville et plus de 50 m2 d'espaces verts par habitant.
Ville de culture, Bourges est très attachée à sa Maison de la Culture, la première créée en France, et à son festival « Le Printemps de Bourges », créé en 1977.
Les 1200 agents sur poste permanent de notre collectivité interviennent dans des domaines diversifiés (administrative, animation, culturelle, médico-sociale, sécurité, sociale, sportive, technique) et sur plus de 80 métiers en lien avec les affaires civiles, l'enfance, la petite enfance, l'entretien des espaces verts et la propreté urbaine, la protection de l'ordre public, la jeunesse, les sports, la culture, l'action sociale, les soins infirmiers à domicile avec un double objectif : renforcer la solidarité entre les communes et assurer le développement de notre territoire.
Rejoindre notre collectivité, c'est intégrer une équipe de travail dynamique dont les résultats reposent sur les efforts conjugués de chacun.
Sous l'impulsion des élus, la Direction des Ressources Humaines accorde beaucoup d'importance à la reconversion des agents en demande de mobilité.
Le bien-être au travail et les évolutions de carrière sont au cœur de nos préoccupations.
Nous rejoindre c'est tout cela, et bien plus encore !
Nous sommes ouverts aux recrutements de titulaires et contractuels sur emploi pérenne et de courte durée.
Ville d'art et d'histoire, Bourges est fière de ses monuments comme le palais Jacques Cœur ou la cathédrale Saint-Etienne classée au patrimoine mondial de l'UNESCO de ses rues anciennes et de ses maisons à colombages.
Ville verte, Bourges est une des villes les plus verdoyantes de France avec 135 hectares de marais au cœur de la ville et plus de 50 m2 d'espaces verts par habitant.
Ville de culture, Bourges est très attachée à sa Maison de la Culture, la première créée en France, et à son festival « Le Printemps de Bourges », créé en 1977.
Les 1200 agents sur poste permanent de notre collectivité interviennent dans des domaines diversifiés (administrative, animation, culturelle, médico-sociale, sécurité, sociale, sportive, technique) et sur plus de 80 métiers en lien avec les affaires civiles, l'enfance, la petite enfance, l'entretien des espaces verts et la propreté urbaine, la protection de l'ordre public, la jeunesse, les sports, la culture, l'action sociale, les soins infirmiers à domicile avec un double objectif : renforcer la solidarité entre les communes et assurer le développement de notre territoire.
Rejoindre notre collectivité, c'est intégrer une équipe de travail dynamique dont les résultats reposent sur les efforts conjugués de chacun.
Sous l'impulsion des élus, la Direction des Ressources Humaines accorde beaucoup d'importance à la reconversion des agents en demande de mobilité.
Le bien-être au travail et les évolutions de carrière sont au cœur de nos préoccupations.
Nous rejoindre c'est tout cela, et bien plus encore !
Nous sommes ouverts aux recrutements de titulaires et contractuels sur emploi pérenne et de courte durée.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
11 rue Jacques Rimbault, Bourges (Cher)
Poste à pourvoir le
01/07/2024
Date limite de candidature
21/06/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Communication >
Stratégies de communication
Grade(s) recherché(s)
Attaché
Attaché principal
Attaché hors classe
Attaché principal
Attaché hors classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Community manager
Missions / conditions d'exercice
Développement de la notoriété de la marque au sein des communautés du web :
- Recenser les communautés sur le Web pouvant influer sur le positionnement de la marque (bloggeurs, forums de discussion...).
- Participer à la création des valeurs de la communauté : culture, codes sociaux et langagiers...
- Définir les indicateurs permettant de suivre la « vie » de la communauté (nombre de « posts », qualité des réponses...).
- Planifier et suivre les actions de recrutement de membres en ligne (partenariats, parrainage, campagne d'e-mailing...).
Renforcement de la cohésion de la communauté :
- Animer les différents comptes de la collectivité (Ville, Maire …)
- Rédiger ou relayer des contenus permettant le développement de la visibilité de la collectivité.
- Diffuser des informations pratiques (demande de subventions, dossiers d'aide sociale, état des routes, travaux routiers, réduction des déchets...),
- Informer de situations exceptionnelles pouvant impacter le quotidien des habitants (circulation alternée, arrêt des transports scolaires, fermeture de route, grève de personnels...)
- Relayer des événements organisés par les services internes (événements culturels, sportifs...) et les partenaires (idées de sortie, festivals, rencontres sportives...)
- Mettre en place des animations « collectives » (vote interactif, jeux concours...)
- Lancer des sujets permettant de susciter le débat ou le partage d'expériences, de pratiques entre les internautes.
- Veiller à la qualité des réponses et relancer la discussion.
- Gérer l'historique et l'archivage des données contenues sur le site (sujets abordés, informations et documents transmis par la collectivité ou les internautes...)
- Rechercher de nouveaux médias sociaux permettant d'étendre l'influence de la communauté.
- Assurer la fidélisation des internautes via des évènements on line (newsletter, jeux concours...)
Evaluation et suivi des actions de marketing :
- Participer à la communication de crise en cas de bad buzz
- Suivre l'audience des différents supports de la communauté
Développement technique et fonctionnel de la plateforme :
- Signaler les bugs des fonctionnalités du site et veiller à la disponibilité de la plateforme.
- Coordonner les améliorations à apporter à la plateforme du site Internet.
- Recenser les communautés sur le Web pouvant influer sur le positionnement de la marque (bloggeurs, forums de discussion...).
- Participer à la création des valeurs de la communauté : culture, codes sociaux et langagiers...
- Définir les indicateurs permettant de suivre la « vie » de la communauté (nombre de « posts », qualité des réponses...).
- Planifier et suivre les actions de recrutement de membres en ligne (partenariats, parrainage, campagne d'e-mailing...).
Renforcement de la cohésion de la communauté :
- Animer les différents comptes de la collectivité (Ville, Maire …)
- Rédiger ou relayer des contenus permettant le développement de la visibilité de la collectivité.
- Diffuser des informations pratiques (demande de subventions, dossiers d'aide sociale, état des routes, travaux routiers, réduction des déchets...),
- Informer de situations exceptionnelles pouvant impacter le quotidien des habitants (circulation alternée, arrêt des transports scolaires, fermeture de route, grève de personnels...)
- Relayer des événements organisés par les services internes (événements culturels, sportifs...) et les partenaires (idées de sortie, festivals, rencontres sportives...)
- Mettre en place des animations « collectives » (vote interactif, jeux concours...)
- Lancer des sujets permettant de susciter le débat ou le partage d'expériences, de pratiques entre les internautes.
- Veiller à la qualité des réponses et relancer la discussion.
- Gérer l'historique et l'archivage des données contenues sur le site (sujets abordés, informations et documents transmis par la collectivité ou les internautes...)
- Rechercher de nouveaux médias sociaux permettant d'étendre l'influence de la communauté.
- Assurer la fidélisation des internautes via des évènements on line (newsletter, jeux concours...)
Evaluation et suivi des actions de marketing :
- Participer à la communication de crise en cas de bad buzz
- Suivre l'audience des différents supports de la communauté
Développement technique et fonctionnel de la plateforme :
- Signaler les bugs des fonctionnalités du site et veiller à la disponibilité de la plateforme.
- Coordonner les améliorations à apporter à la plateforme du site Internet.
Profils recherchés
Niveau Bac+3 à Bac+5 de formation Ecole de communication ou Université en sciences humaines. Une spécialité « communication on line » ou « Community management » serait appréciée.
- Connaissance du territoire et des enjeux de Bourges
- Savoir travailler en mode collaboratif
- Compétences en matière de conduite de projet et d’organisation
- Outils et méthodes de suivi de dossiers
- Compétences rédactionnelles
- Qualités rédactionnelles
- Respect des obligations de loyauté et de discrétion
- Connaissance du territoire et des enjeux de Bourges
- Savoir travailler en mode collaboratif
- Compétences en matière de conduite de projet et d’organisation
- Outils et méthodes de suivi de dossiers
- Compétences rédactionnelles
- Qualités rédactionnelles
- Respect des obligations de loyauté et de discrétion
Contact et modalités de candidature
Contact
0248485381
Informations complémentaires
Nicolas VARIN
Directeur de la communication
02 48 57 83 15
nicolas.varin@agglo-bourgesplus.fr
Directeur de la communication
02 48 57 83 15
nicolas.varin@agglo-bourgesplus.fr
Adresse de l'employeur
BOURGES
>11 rue Jacques Rimbault BP 628
18020 BOURGES CEDEX
>11 rue Jacques Rimbault BP 628
18020 BOURGES CEDEX
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.