Agent d'accueil et de surveillance
Offre n° O018260901000632
Publiée le 01/09/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Préfecture du département DU CHER (18), et troisième ville de la région Centre, Bourges compte 71 155 habitants appelés Berruyers et couvre une superficie de 68,74 km2.
Ville d'art et d'histoire, Bourges est fière de ses monuments comme le palais Jacques Cœur ou la cathédrale Saint-Etienne - classée au patrimoine mondial de l'UNESCO - de ses rues anciennes et de ses maisons à colombages.
Ville verte, Bourges est une des villes les plus verdoyantes de France avec 135 hectares de marais au cœur de la ville et plus de 50 m2 d'espaces verts par habitant.
Ville de culture, Bourges est très attachée à sa Maison de la Culture, la première créée en France, et à son festival « Le Printemps de Bourges », créé en 1977.
Les 1200 agents sur poste permanent de notre collectivité interviennent dans des domaines diversifiés (administrative, animation, culturelle, médico-sociale, sécurité, sociale, sportive, technique) et sur plus de 80 métiers en lien avec les affaires civiles, l'enfance, la petite enfance, l'entretien des espaces verts et la propreté urbaine, la protection de l'ordre public, la jeunesse, les sports, la culture, l'action sociale, les soins infirmiers à domicile avec un double objectif : renforcer la solidarité entre les communes et assurer le développement de notre territoire.
Rejoindre notre collectivité, c'est intégrer une équipe de travail dynamique dont les résultats reposent sur les efforts conjugués de chacun.
Sous l'impulsion des élus, la Direction des Ressources Humaines accorde beaucoup d'importance à la reconversion des agents en demande de mobilité.
Le bien-être au travail et les évolutions de carrière sont au cœur de nos préoccupations.
Nous rejoindre c'est tout cela, et bien plus encore !
Nous sommes ouverts aux recrutements de titulaires et contractuels sur emploi pérenne et de courte durée.
Ville d'art et d'histoire, Bourges est fière de ses monuments comme le palais Jacques Cœur ou la cathédrale Saint-Etienne - classée au patrimoine mondial de l'UNESCO - de ses rues anciennes et de ses maisons à colombages.
Ville verte, Bourges est une des villes les plus verdoyantes de France avec 135 hectares de marais au cœur de la ville et plus de 50 m2 d'espaces verts par habitant.
Ville de culture, Bourges est très attachée à sa Maison de la Culture, la première créée en France, et à son festival « Le Printemps de Bourges », créé en 1977.
Les 1200 agents sur poste permanent de notre collectivité interviennent dans des domaines diversifiés (administrative, animation, culturelle, médico-sociale, sécurité, sociale, sportive, technique) et sur plus de 80 métiers en lien avec les affaires civiles, l'enfance, la petite enfance, l'entretien des espaces verts et la propreté urbaine, la protection de l'ordre public, la jeunesse, les sports, la culture, l'action sociale, les soins infirmiers à domicile avec un double objectif : renforcer la solidarité entre les communes et assurer le développement de notre territoire.
Rejoindre notre collectivité, c'est intégrer une équipe de travail dynamique dont les résultats reposent sur les efforts conjugués de chacun.
Sous l'impulsion des élus, la Direction des Ressources Humaines accorde beaucoup d'importance à la reconversion des agents en demande de mobilité.
Le bien-être au travail et les évolutions de carrière sont au cœur de nos préoccupations.
Nous rejoindre c'est tout cela, et bien plus encore !
Nous sommes ouverts aux recrutements de titulaires et contractuels sur emploi pérenne et de courte durée.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
11 rue Jacques Rimbault BP 628, Bourges (Cher (18))
Poste à pourvoir le
18/10/2026
Date limite de candidature
01/10/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Culture >
Patrimoines
Grade(s) recherché(s)
Adjoint du patrimoine
Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe
Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps non complet,
18h45 hebdomadaire
Descriptif de l'emploi
Accompagner la transformation de la direction et le projet de rénovation de l’offre muséale en élaborant la stratégie de communication, de promotion des activités et de développement des partenariats visant à développer son attractivité touristique, culturelle et scientifique ainsi que les sources de recettes.
Missions / conditions d'exercice
Accueil téléphonique et physique / renseignements orientation du public
- Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques et prendre des messages
- Présenter des documents d’information et de communication
- Diffuser des informations ou des documents par voie d’affichage
- Assurer la perception des droits d’entrée et des recettes des boutiques (mandataire régie)
- Assurer la tenue de la caisse
- Gérer les stocks des boutiques et être force de proposition dans le choix des produits
- Gérer et appliquer un système de mesure de la fréquentation
- Gérer un planning de réservation
Surveillance et sécurité
- Assurer la surveillance de la collection et des espaces muséographiques, en configuration musée ouvert au public ou musée fermé
- Participer à la sûreté des œuvres et signaler les anomalies sur les œuvres
- Réguler l’entrée des visiteurs et groupes et surveiller les accès
- Faire respecter et faire appliquer les règles et consignes de sécurité liées à un équipement, un matériel, un lieu, une activité
- Assurer l'évacuation quotidienne des espaces et la mise en sécurité des zones muséographiques
- Surveiller les installations et outils de lutte contre les incendies et être en mesure de mettre en œuvre les procédures d’urgence en cas d’incendie, vol, incidents divers
- Faciliter les livraisons, travaux, interventions techniques
Petit entretien des locaux
Veiller à l’entretien des salles d’exposition et aux bonnes conditions d’accueil des visiteurs
- Assurer le bon fonctionnement des outils de contrôle climatique
- Relever les informations climatiques des salles d’exposition et les transmettre
- Utiliser les produits et matériels d’entretien adaptés et en gérer les stocks
- Observer les conditions de conservation des œuvres et alerter en cas de besoin
- Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques et prendre des messages
- Présenter des documents d’information et de communication
- Diffuser des informations ou des documents par voie d’affichage
- Assurer la perception des droits d’entrée et des recettes des boutiques (mandataire régie)
- Assurer la tenue de la caisse
- Gérer les stocks des boutiques et être force de proposition dans le choix des produits
- Gérer et appliquer un système de mesure de la fréquentation
- Gérer un planning de réservation
Surveillance et sécurité
- Assurer la surveillance de la collection et des espaces muséographiques, en configuration musée ouvert au public ou musée fermé
- Participer à la sûreté des œuvres et signaler les anomalies sur les œuvres
- Réguler l’entrée des visiteurs et groupes et surveiller les accès
- Faire respecter et faire appliquer les règles et consignes de sécurité liées à un équipement, un matériel, un lieu, une activité
- Assurer l'évacuation quotidienne des espaces et la mise en sécurité des zones muséographiques
- Surveiller les installations et outils de lutte contre les incendies et être en mesure de mettre en œuvre les procédures d’urgence en cas d’incendie, vol, incidents divers
- Faciliter les livraisons, travaux, interventions techniques
Petit entretien des locaux
Veiller à l’entretien des salles d’exposition et aux bonnes conditions d’accueil des visiteurs
- Assurer le bon fonctionnement des outils de contrôle climatique
- Relever les informations climatiques des salles d’exposition et les transmettre
- Utiliser les produits et matériels d’entretien adaptés et en gérer les stocks
- Observer les conditions de conservation des œuvres et alerter en cas de besoin
Profils recherchés
Maîtriser l’expression orale
Maitriser les techniques d’accueil
Savoir transmettre les informations (orales et écrites)
Utiliser les outils de communication (messagerie, standard téléphonique)
Adapter son comportement aux différents publics
Appliquer et faire appliquer les règles de sécurité, les règlements intérieurs et de visite
Mettre en œuvre les mesures de sécurité et de sûreté
Maîtriser les gestes de premiers secours
Faire fonctionner une caisse enregistreuse
Gérer une boutique
Gérer une régie de recette
Maîtriser l’expression écrite
Utiliser les outils bureautiques (word-excel)
Maîtriser une ou plusieurs langues étrangères niveau B1 (anglais obligatoire)
Sens relationnel
Sens de l’initiative
Curiosité
Capacité à travailler en équipe
Réactivité et rigueur
Gestion des situations de stress et régulation des tensions
Gestion des aléas et des situations d’urgence
Fiabilité
Capacité d’écoute
Neutralité et objectivité face aux situations
Ponctualité
Maitriser les techniques d’accueil
Savoir transmettre les informations (orales et écrites)
Utiliser les outils de communication (messagerie, standard téléphonique)
Adapter son comportement aux différents publics
Appliquer et faire appliquer les règles de sécurité, les règlements intérieurs et de visite
Mettre en œuvre les mesures de sécurité et de sûreté
Maîtriser les gestes de premiers secours
Faire fonctionner une caisse enregistreuse
Gérer une boutique
Gérer une régie de recette
Maîtriser l’expression écrite
Utiliser les outils bureautiques (word-excel)
Maîtriser une ou plusieurs langues étrangères niveau B1 (anglais obligatoire)
Sens relationnel
Sens de l’initiative
Curiosité
Capacité à travailler en équipe
Réactivité et rigueur
Gestion des situations de stress et régulation des tensions
Gestion des aléas et des situations d’urgence
Fiabilité
Capacité d’écoute
Neutralité et objectivité face aux situations
Ponctualité
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Régulier sur la base des agents de catégorie C, avec amplitude variable (week-ends, soirées, jours fériés occasionnellement). Soumis au pointage
Participation aux événements nationaux/locaux : Journées Européennes du patrimoine, Journées européennes des métiers d’art, Nuit des musées, Fête de la science…
Possibilité d’effectuer des astreintes rémunérées (nuits, week-ends et jours fériés)
Participation aux événements nationaux/locaux : Journées Européennes du patrimoine, Journées européennes des métiers d’art, Nuit des musées, Fête de la science…
Possibilité d’effectuer des astreintes rémunérées (nuits, week-ends et jours fériés)
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.