Agent d’accueil et de médiation (H/F)
Offre n° O021260715000662
Publiée le 15/07/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Beaune, cité fortifiée de 20 000 habitants, est située au cœur de la Bourgogne.
Deuxième ville de Côte d'Or, dotée d'un patrimoine culturel emblématique, elle rayonne par son attractivité en tant que capitale viticole, gastronomique et culturelle de niveau mondial : chaque année, des milliers de touristes viennent visiter Beaune et ses environs.
Entourée de vignobles, la ville aux rues pavées est aussi célèbre pour sa vente aux enchères annuelle de vins.
Ville centre d'une agglomération de 54 000 habitants, idéalement située sur l'axe Paris / Lyon / Marseille,
Beaune offre un cadre de vie chaleureux dans un environnement naturel préservé
Deuxième ville de Côte d'Or, dotée d'un patrimoine culturel emblématique, elle rayonne par son attractivité en tant que capitale viticole, gastronomique et culturelle de niveau mondial : chaque année, des milliers de touristes viennent visiter Beaune et ses environs.
Entourée de vignobles, la ville aux rues pavées est aussi célèbre pour sa vente aux enchères annuelle de vins.
Ville centre d'une agglomération de 54 000 habitants, idéalement située sur l'axe Paris / Lyon / Marseille,
Beaune offre un cadre de vie chaleureux dans un environnement naturel préservé
Site web de l'employeur
Lieu de travail
8 rue de l'hôtel de ville, Beaune (Côte d'Or (21))
Poste à pourvoir le
01/09/2026
Date limite de candidature
14/08/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Nombre de postes
2
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Culture >
Patrimoines
Grade(s) recherché(s)
Adjoint du patrimoine
Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe
Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Rémunération indicative
De 1987,02 € à 2025,12 € brut mensuel, selon expérience et profil et dans le respect des grilles statutaires.
Descriptif de l'emploi
Au sein de la Direction de la Culture et du Mécénat, vous contribuez à l'accueil des publics et au rayonnement des musées municipaux. Véritable ambassadeur de nos établissements culturels, vous assurez un accueil de qualité, participez aux actions de médiation et accompagnez le développement de l'offre culturelle à destination de tous les publics.
Polyvalent(e), vous intervenez également dans la gestion de la billetterie, le suivi des réservations, la surveillance des espaces muséaux et l'organisation des animations culturelles.
Polyvalent(e), vous intervenez également dans la gestion de la billetterie, le suivi des réservations, la surveillance des espaces muséaux et l'organisation des animations culturelles.
Missions / conditions d'exercice
Accueil des publics, billetterie et réservations :
- Assurer un accueil de qualité auprès du public ;
- Assurer la prise de réservations et les inscriptions aux prestations et animations proposées par les musées ;
- Assurer la tenue de la billetterie et la vente d’articles à la boutique sous la fonction de régisseur suppléant ou titulaire ;
- Gérer avec anticipation les stocks de la boutique et de la billetterie ;
- Etablir les statistiques de ventes et de fréquentation ;
- Etre l’interface entre le public et la Direction de la culture et du mécénat en signalant toute demande, suggestion ou réclamation du public.
Gestion et gardiennage des sites :
- Garantir la sécurité des collections en assurant une présence à travers le parcours de visite ;
- Effectuer l’entretien courant des musées en cas de nécessité ;
- Réaliser l’état des lieux des espaces privatisables avant et après réservation.
Conception et animation d'actions de médiation culturelle à destination des publics individuels et des groupes :
- Participer à la conception et à la réalisation de visites commentées, d’animations pédagogiques, de séances de médiation, de rencontres et de formations ;
- Mettre en place et compléter des outils d’analyse qualitative et quantitative des actions menées ;
- Maintenir une veille culturelle sur les artistes de la collection, la médiation et les politiques culturelles.
Missions annexes :
- Aider ponctuellement à la préparation et l’installation des expositions ;
- Agir ponctuellement en renfort dans le cadre des activités de la direction de la culture et du mécénat (distribution de flyers, phoning, retrait de matériel, accueil des publics, travaux administratifs divers).
- Assurer un accueil de qualité auprès du public ;
- Assurer la prise de réservations et les inscriptions aux prestations et animations proposées par les musées ;
- Assurer la tenue de la billetterie et la vente d’articles à la boutique sous la fonction de régisseur suppléant ou titulaire ;
- Gérer avec anticipation les stocks de la boutique et de la billetterie ;
- Etablir les statistiques de ventes et de fréquentation ;
- Etre l’interface entre le public et la Direction de la culture et du mécénat en signalant toute demande, suggestion ou réclamation du public.
Gestion et gardiennage des sites :
- Garantir la sécurité des collections en assurant une présence à travers le parcours de visite ;
- Effectuer l’entretien courant des musées en cas de nécessité ;
- Réaliser l’état des lieux des espaces privatisables avant et après réservation.
Conception et animation d'actions de médiation culturelle à destination des publics individuels et des groupes :
- Participer à la conception et à la réalisation de visites commentées, d’animations pédagogiques, de séances de médiation, de rencontres et de formations ;
- Mettre en place et compléter des outils d’analyse qualitative et quantitative des actions menées ;
- Maintenir une veille culturelle sur les artistes de la collection, la médiation et les politiques culturelles.
Missions annexes :
- Aider ponctuellement à la préparation et l’installation des expositions ;
- Agir ponctuellement en renfort dans le cadre des activités de la direction de la culture et du mécénat (distribution de flyers, phoning, retrait de matériel, accueil des publics, travaux administratifs divers).
Profils recherchés
Vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac +2 dans le domaine de la médiation culturelle, des projets culturels ou de l'événementiel, ou disposez d'une expérience significative dans un environnement culturel.
Vous possédez :
- une excellente qualité d'accueil et un sens affirmé du service public ;
- une bonne connaissance du milieu culturel et muséal (appréciée) ;
- des compétences en médiation culturelle et en animation de groupes ;
- de solides qualités rédactionnelles et relationnelles ;
- une bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) ;
- la pratique de l'anglais ou d'une autre langue étrangère serait un atout ;
- la connaissance d'un logiciel de billetterie serait appréciée.
Vous possédez :
- une excellente qualité d'accueil et un sens affirmé du service public ;
- une bonne connaissance du milieu culturel et muséal (appréciée) ;
- des compétences en médiation culturelle et en animation de groupes ;
- de solides qualités rédactionnelles et relationnelles ;
- une bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) ;
- la pratique de l'anglais ou d'une autre langue étrangère serait un atout ;
- la connaissance d'un logiciel de billetterie serait appréciée.
Contact et modalités de candidature
Contact
0380245794
Informations complémentaires
Conditions d'exercice :
Poste à temps complet (1607h annualisées).
Travail régulier les week-ends et certains jours fériés.
Horaires adaptés aux périodes d'ouverture des musées.
Disponibilité ponctuelle en soirée lors d'événements culturels (vernissages, conférences, Nuit des musées…).
Salaire : Rémunération statutaire + régime indemnitaire + avantages sociaux (Chèque KADEOS, participation aux titres de transport, participation aux titres restaurant, participation à la mutuelle et à la prévoyance santé, CNAS...).
Merci d'adresser votre candidature (lettre de motivation + CV) avant le 14 août 2026 à :
Monsieur le Maire
Direction des Ressources Humaines
8 Rue de l'Hôtel de Ville
BP 30191 21205 BEAUNE CEDEX
Ou par mail à recrutement@mairie-beaune.fr
Poste à temps complet (1607h annualisées).
Travail régulier les week-ends et certains jours fériés.
Horaires adaptés aux périodes d'ouverture des musées.
Disponibilité ponctuelle en soirée lors d'événements culturels (vernissages, conférences, Nuit des musées…).
Salaire : Rémunération statutaire + régime indemnitaire + avantages sociaux (Chèque KADEOS, participation aux titres de transport, participation aux titres restaurant, participation à la mutuelle et à la prévoyance santé, CNAS...).
Merci d'adresser votre candidature (lettre de motivation + CV) avant le 14 août 2026 à :
Monsieur le Maire
Direction des Ressources Humaines
8 Rue de l'Hôtel de Ville
BP 30191 21205 BEAUNE CEDEX
Ou par mail à recrutement@mairie-beaune.fr
Adresse de l'employeur
BEAUNE
>8 rue de l'hôtel de ville
21200 Beaune
>8 rue de l'hôtel de ville
21200 Beaune
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.