Chargé d'accueil et conseiller CLIC
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O022230501032689
Publiée le 11/05/2023
Synthèse de l'offre
Employeur
Construction et entretien des collèges, aménagements routiers, soutien aux personnes en difficulté ou handicapées de tous âges, action sociale, enfance et famille, personnes âgées, infrastructures, culture, citoyenneté européenne ou encore lecture publique, les missions du Département ont des impacts concrets sur la vie quotidienne en Côtes d'Armor.
En nous rejoignant, vous œuvrez pour une collectivité proche de ses territoires et de ses habitants, dont les services se répartissent principalement entre l'hôtel du Département à Saint-Brieuc et cinq Maisons du Département à Dinan, Guingamp/Paimpol/Rostrenen, Lannion, Loudéac, Saint-Brieuc/Lamballe.
Travailler au Département, c'est aussi s'inscrire dans une organisation souple et bienveillante, attentive à la qualité de vie au travail de son personnel.
Quel que soit votre profil, venez nous faire partager votre expérience et mettre votre savoir-faire, votre énergie, votre créativité au service des Costarmoricains.
En nous rejoignant, vous œuvrez pour une collectivité proche de ses territoires et de ses habitants, dont les services se répartissent principalement entre l'hôtel du Département à Saint-Brieuc et cinq Maisons du Département à Dinan, Guingamp/Paimpol/Rostrenen, Lannion, Loudéac, Saint-Brieuc/Lamballe.
Travailler au Département, c'est aussi s'inscrire dans une organisation souple et bienveillante, attentive à la qualité de vie au travail de son personnel.
Quel que soit votre profil, venez nous faire partager votre expérience et mettre votre savoir-faire, votre énergie, votre créativité au service des Costarmoricains.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
2 place René Pleven, Dinan (Côtes d'Armor)
Poste à pourvoir le
01/08/2023
Date limite de candidature
11/06/2023
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Temps de travail
Temps complet
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Le Département des Côtes d'Armor recrute un Chargé d'accueil et conseiller CLIC par voie statutaire dans le cadre d'emploi des rédacteurs, à la Maison du Département de Dinan, Service d'Action Sociale de Proximité Dinan Nord
Le Conseil Départemental, dans le cadre de sa politique gérontologique départementale, initie, organise, met en œuvre et coordonne les Espaces Autonomie - Centres Locaux d'Information et de Coordination au sein de chaque Maison du Département.
Sous l'autorité hiérarchique du Chef de service d'Action sociale de proximité, vous assurez les missions d'accueil du public, d'information, d'accompagnement et d'orientation, sur le territoire de la Maison du Département.
Vous participez aux actions collectives de prévention ou d'information du public, en lien avec le chargé de coordination et de projet et les partenaires associés.
Un temps de régulation privilégié et quotidien avec le chargé de coordination est nécessaire.
Le Conseil Départemental, dans le cadre de sa politique gérontologique départementale, initie, organise, met en œuvre et coordonne les Espaces Autonomie - Centres Locaux d'Information et de Coordination au sein de chaque Maison du Département.
Sous l'autorité hiérarchique du Chef de service d'Action sociale de proximité, vous assurez les missions d'accueil du public, d'information, d'accompagnement et d'orientation, sur le territoire de la Maison du Département.
Vous participez aux actions collectives de prévention ou d'information du public, en lien avec le chargé de coordination et de projet et les partenaires associés.
Un temps de régulation privilégié et quotidien avec le chargé de coordination est nécessaire.
Missions / conditions d'exercice
- Répondre à la demande d'information de la personne âgée, de ses proches et des professionnels lors d'un accueil par téléphone ou au bureau. Vous pouvez être amené à faire des visites à domicile.
- Apporter à la personne, la réponse la plus adaptée à sa demande et aux besoins repérés
- Proposer et/ou accompagner la personne dans ses démarches : activation des dispositifs d'accès aux droits, liens avec les professionnels sociaux, médico-sociaux et médicaux,
- Réaliser une transmission au chargé de coordination si une visite à domicile est nécessaire
- Mettre à jour et enrichir la base de données locales et documentaire d'informations du CLIC sur les dispositifs d'action sociale d'aide aux personnes, sur les structures et professionnels existants
- Entretenir un lien fonctionnel privilégié et quotidien avec le chargé de coordination et développer des relations régulières avec les évaluateurs des dispositifs personnes âgées (Allocation Personnalisée d'Autonomie et Plan d'Actions Personnalisé )
- Participer, en lien étroit avec le chargé de coordination, aux actions collectives avec les partenaires, pour la mise en œuvre de la politique départementale gérontologique
- Assurer des missions de secrétariat en lien avec les appels téléphoniques, les courriers et la préparation des réunions (concertation, interCLIC)
- Traiter les informations recueillies sur les personnes âgées ou personnes handicapées, par l'enregistrement sur la base informatique LOGICLIC
- Etre garant de la mise à jour du paramétrage de LOGICLIC et de la qualité des informations collectées pour le rapport d'activité départemental
- Apporter à la personne, la réponse la plus adaptée à sa demande et aux besoins repérés
- Proposer et/ou accompagner la personne dans ses démarches : activation des dispositifs d'accès aux droits, liens avec les professionnels sociaux, médico-sociaux et médicaux,
- Réaliser une transmission au chargé de coordination si une visite à domicile est nécessaire
- Mettre à jour et enrichir la base de données locales et documentaire d'informations du CLIC sur les dispositifs d'action sociale d'aide aux personnes, sur les structures et professionnels existants
- Entretenir un lien fonctionnel privilégié et quotidien avec le chargé de coordination et développer des relations régulières avec les évaluateurs des dispositifs personnes âgées (Allocation Personnalisée d'Autonomie et Plan d'Actions Personnalisé )
- Participer, en lien étroit avec le chargé de coordination, aux actions collectives avec les partenaires, pour la mise en œuvre de la politique départementale gérontologique
- Assurer des missions de secrétariat en lien avec les appels téléphoniques, les courriers et la préparation des réunions (concertation, interCLIC)
- Traiter les informations recueillies sur les personnes âgées ou personnes handicapées, par l'enregistrement sur la base informatique LOGICLIC
- Etre garant de la mise à jour du paramétrage de LOGICLIC et de la qualité des informations collectées pour le rapport d'activité départemental
Profils recherchés
- Connaissance des dispositifs relatifs aux personnes âgées ou handicapées, et de leur accompagnement
- Evaluer un besoin, une demande
- Conduire un entretien
- Travailler en équipe
- Utiliser les outils de la bureautique
- Capacités rédactionnelles
- Aptitude à l'écoute active
- Capacité d'analyse
- Esprit d'initiative
- Sens de l'organisation
- Capacité à travailler en autonomie
- Evaluer un besoin, une demande
- Conduire un entretien
- Travailler en équipe
- Utiliser les outils de la bureautique
- Capacités rédactionnelles
- Aptitude à l'écoute active
- Capacité d'analyse
- Esprit d'initiative
- Sens de l'organisation
- Capacité à travailler en autonomie
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Pour candidater, rendez-vous sur notre site https://cotesdarmor.fr/les-offres-d-emplois.
Vous y trouverez l'annonce de recrutement complète et le formulaire de dépôt de candidature (CV et lettre de motivation obligatoires) en cliquant sur "POSTULER".
Merci de joindre votre dernier arrêté de situation administrative si vous êtes titulaire de la fonction publique ou votre attestation d'inscription sur liste d'aptitude si vous êtes lauréat de concours, ainsi que la copie de votre diplôme.
Vous y trouverez l'annonce de recrutement complète et le formulaire de dépôt de candidature (CV et lettre de motivation obligatoires) en cliquant sur "POSTULER".
Merci de joindre votre dernier arrêté de situation administrative si vous êtes titulaire de la fonction publique ou votre attestation d'inscription sur liste d'aptitude si vous êtes lauréat de concours, ainsi que la copie de votre diplôme.
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.