Un/une Agent d’accueil et de gestion administrative
Offre n° O022260701001147
Publiée le 01/07/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
5 rue Simone Veil - BP 90242, Lamballe-Armor (Côtes d'Armor (22))
Poste à pourvoir le
05/10/2026
Date limite de candidature
09/08/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Débutant
Descriptif de l'emploi
A 45 minutes de Rennes et 2h08 de Paris en TGV, Lamballe-Armor, ville centre de la communauté d'agglomération Lamballe Terre & Mer, est issue de la fusion en 2019 des 3 communes de Lamballe, Morieux et Planguenoual. Troisième commune du département des Côtes d'Armor avec une population totale de 17 196 habitants, elle s’appuie sur un fort dynamisme économique (50% des emplois de l’agglomération ; taux de chômage de 4,9%), dans un cadre de vie agréable : façade littorale, richesse patrimoniale et culturelle (Haras National, musée Mathurin Méheut, …) et forte dynamique associative.
Le poste est mutualisé entre les 2 directions hébergées au Centre Technique Municipal : Direction Espaces Publics et Direction Immobilier Matériel avec un rattachement hiérarchique à la Direction Espaces Publics.
Dans ce contexte, vous aurez en charge les missions suivantes :
Le poste est mutualisé entre les 2 directions hébergées au Centre Technique Municipal : Direction Espaces Publics et Direction Immobilier Matériel avec un rattachement hiérarchique à la Direction Espaces Publics.
Dans ce contexte, vous aurez en charge les missions suivantes :
Missions / conditions d'exercice
Les missions :
• Accueil et relation usagers :
• Assurer l’accueil physique, téléphonique et le traitement des messages
• Informer et orienter les usagers, entreprises et partenaires
• Enregistrer et qualifier les demandes (interventions, signalements, informations)
• Diffuser les demandes selon les procédures établies
• Suivre leur traitement et relancer si nécessaire
• Garantir la traçabilité des échanges et des interventions
Gestion administrative et suivi de l’activité
• Saisir les feuilles de semaine des agents dans le logiciel de suivi d’activité
• Gérer les fiches d’intervention (création, suivi, clôture, extraction de données)
• Établir ponctuellement des bons de commande dans le respect des procédures internes
• Assurer la gestion des clés et des badges des différents sites communaux pour les besoins de maintenance interne et externe (enregistrement, suivi des attributions et restitutions)
• Mettre à jour et suivre des tableaux de bord d’activité
Secrétariat courant : courriers, classement, archivage …
• Accueil et relation usagers :
• Assurer l’accueil physique, téléphonique et le traitement des messages
• Informer et orienter les usagers, entreprises et partenaires
• Enregistrer et qualifier les demandes (interventions, signalements, informations)
• Diffuser les demandes selon les procédures établies
• Suivre leur traitement et relancer si nécessaire
• Garantir la traçabilité des échanges et des interventions
Gestion administrative et suivi de l’activité
• Saisir les feuilles de semaine des agents dans le logiciel de suivi d’activité
• Gérer les fiches d’intervention (création, suivi, clôture, extraction de données)
• Établir ponctuellement des bons de commande dans le respect des procédures internes
• Assurer la gestion des clés et des badges des différents sites communaux pour les besoins de maintenance interne et externe (enregistrement, suivi des attributions et restitutions)
• Mettre à jour et suivre des tableaux de bord d’activité
Secrétariat courant : courriers, classement, archivage …
Profils recherchés
Qualités et qualifications requises :
• Bonne connaissance en gestion administrative et commande publique
• Maitrise des outils bureautiques et logiciels métiers
• Accueillir, renseigner et orienter les usagers avec qualité de service
• Gérer les demandes multimodales (physique, téléphonique, numérique)
• Sens affirmé de l’accueil et du service public
• Qualités relationnelles, écoute, discrétion
• Rigueur, fiabilité et sens des responsabilités
• La connaissance de l’environnement des collectivités territoriale serait un plus
Conditions d’embauche :
• Recrutement statutaire (mutation, détachement, …). A défaut de candidature statutaire répondant aux besoins, le poste pourra être pourvu par un agent contractuel de droit public.
• La collectivité vous propose : carte titres déjeuner, participation à l'assurance prévoyance (contrat groupe) et à la mutuelle complémentaire, adhésion au CNAS (avantages au quotidien : sport, culture, vacances, billetterie, solidarité, …), Amicale du personnel (sorties, soirée conviviales, sports sur le temps du déjeuner, …)
• Jury de recrutement prévu courant septembre 2026
• Bonne connaissance en gestion administrative et commande publique
• Maitrise des outils bureautiques et logiciels métiers
• Accueillir, renseigner et orienter les usagers avec qualité de service
• Gérer les demandes multimodales (physique, téléphonique, numérique)
• Sens affirmé de l’accueil et du service public
• Qualités relationnelles, écoute, discrétion
• Rigueur, fiabilité et sens des responsabilités
• La connaissance de l’environnement des collectivités territoriale serait un plus
Conditions d’embauche :
• Recrutement statutaire (mutation, détachement, …). A défaut de candidature statutaire répondant aux besoins, le poste pourra être pourvu par un agent contractuel de droit public.
• La collectivité vous propose : carte titres déjeuner, participation à l'assurance prévoyance (contrat groupe) et à la mutuelle complémentaire, adhésion au CNAS (avantages au quotidien : sport, culture, vacances, billetterie, solidarité, …), Amicale du personnel (sorties, soirée conviviales, sports sur le temps du déjeuner, …)
• Jury de recrutement prévu courant septembre 2026
Contact et modalités de candidature
Contact
0296508539
Informations complémentaires
Adresser votre dossier de candidature comportant une lettre de motivation, curriculum vitae, et dernière situation administrative (si titulaire), avant 9 août 2026, date de clôture de l’appel à candidature,
par voie électronique à : recrutement@lamballe-armor.bzh
ou par courrier à
Monsieur le Maire de Lamballe-Armor - Direction des Ressources Humaines
5 rue Simone Veil – CS 3002 - 22402 LAMBALLE-ARMOR Cedex 2
Renseignements : Mme Anne HEME, Directrice Espaces Publics, au 02 96 50 13 66
Mme Delphine LE BIHAN, Coordonnatrice recrutement et emploi, au 02 96 50 85 39
par voie électronique à : recrutement@lamballe-armor.bzh
ou par courrier à
Monsieur le Maire de Lamballe-Armor - Direction des Ressources Humaines
5 rue Simone Veil – CS 3002 - 22402 LAMBALLE-ARMOR Cedex 2
Renseignements : Mme Anne HEME, Directrice Espaces Publics, au 02 96 50 13 66
Mme Delphine LE BIHAN, Coordonnatrice recrutement et emploi, au 02 96 50 85 39
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.