Agent d'accueil-secrétariat général
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O023231101246226
Publiée le 07/11/2023
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Route de la souterraine, Saint-Dizier-Masbaraud (Creuse)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 3 ou 4 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Réaliser l'accueil du siège de la communauté de communes et garantir un accueil physique et téléphonique professionnel et de qualité aux usagers.
Apporter les réponses de premier niveau et relayer aux services compétents.
Recueillir et traiter les informations et documents administratifs selon les règles internes.
Apporter les réponses de premier niveau et relayer aux services compétents.
Recueillir et traiter les informations et documents administratifs selon les règles internes.
Missions / conditions d'exercice
- Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité
- Fournir une réponse adaptée et personnalisée de premier niveau et/ou relayer la réponse des services opérationnels
- Enregistrer les sollicitations sur l'application informatique dédiée
- Trier le courrier " arrivée " externe
- Enregistrer les courriers et mails sur le logiciel métier
- Réceptionner et traiter directement les demandes ou les transmettre vers les services si nécessaire
- Répondre aux interrogations internes et externes sur le suivi d'une demande
- Assurer la traçabilité de la demande, en effectuant si besoin des relances auprès des services et des rappels auprès des usagers
- Mettre à jour des documents textes et tableurs
- Actualiser les tableaux de suivi
- Trier, classer et archiver
- Fournir une réponse adaptée et personnalisée de premier niveau et/ou relayer la réponse des services opérationnels
- Enregistrer les sollicitations sur l'application informatique dédiée
- Trier le courrier " arrivée " externe
- Enregistrer les courriers et mails sur le logiciel métier
- Réceptionner et traiter directement les demandes ou les transmettre vers les services si nécessaire
- Répondre aux interrogations internes et externes sur le suivi d'une demande
- Assurer la traçabilité de la demande, en effectuant si besoin des relances auprès des services et des rappels auprès des usagers
- Mettre à jour des documents textes et tableurs
- Actualiser les tableaux de suivi
- Trier, classer et archiver
Profils recherchés
Techniques d'accueil et règles de communication
Techniques de secrétariat (charte graphique, connaissance des types de courriers, prise de note...)
Bonne connaissance et pratique des logiciels bureautiques
Savoir organiser son travail et relayer l'information
Discrétion, sens du service public
Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales fortement appréciée
Techniques de secrétariat (charte graphique, connaissance des types de courriers, prise de note...)
Bonne connaissance et pratique des logiciels bureautiques
Savoir organiser son travail et relayer l'information
Discrétion, sens du service public
Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales fortement appréciée
Contact et modalités de candidature
Contact
0555540495
Informations complémentaires
Merci d'adresser votre dossier de candidature (LM+CV) à l'attention de M. le Président de la Communauté de communes, Sylvain GAUDY
dga.communication@creusesudouest.fr
dga.communication@creusesudouest.fr
Adresse de l'employeur
CDC CREUSE SUD OUEST
>Route de la souterraine
23400 SAINT DIZIER-MASBARAUD
>Route de la souterraine
23400 SAINT DIZIER-MASBARAUD
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.