Assistant-e administrative/f -Chargé(e) de relation à l'usager et facturation

Offre n° O023250924000473
Publiée le 23/04/2026

Synthèse de l'offre

Site web de l'employeur
Lieu de travail
Route de la souterraine, Saint-Dizier-Masbaraud (Creuse (23))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Contrat de projet
Motif de vacance du poste
Nouveau projet
Durée de la mission
36 mois

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint administratif
Ouvert aux contractuels
Oui, sans exclure les candidatures de fonctionnaires par voie de détachement (Art. L332-24 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne un projet identifié ou une opération particulière. Le contrat proposé est de 12 mois au minimum, six ans au maximum, la durée dépendant du temps de réalisation du projet. Les fonctionnaires peuvent également postuler sur cette offre et pourront être recrutés par voie de détachement.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Le chargé de relation usagers et facturation, rattaché au responsable du service collecte des déchets, assure l’accueil physique et téléphonique des usagers du territoire pour la partie déchets ménagers.
Il/elle garantit la facturation des usagers et gère une base de données pour le suivi des informations. De plus, il/elle gère le courrier et la diffusion de l’information, tout en planifiant les interventions techniques nécessaires.

Ce poste contribue à améliorer la satisfaction des usagers et à optimiser la gestion du service public local. La Communauté de communes Creuse Sud-Ouest s’engage à offrir des services de proximité adaptés aux besoins de ses habitants.
Missions / conditions d'exercice
Les missions principales de ce poste (sans être exhaustif) et en collaboration étroite avec le responsable de service :
1. Assurer l’accueil physique et téléphonique des habitants concernés
2. Garantir la facturation
3. Établir et gérer une base de données
4. Gérer les courriers et diffuser l’information
5. Planifier les interventions techniques
Profils recherchés
Nécessité d'un diplôme de niveau Bac à Bac +2 en gestion, administration et/ou en comptabilité et avez une expérience professionnelle en collectivité.

Vous faites preuve d’excellentes aptitudes en communication et de proactivité et vous possédez un sens aigu du service public.

Vous avez une pratique courante des outils informatiques et faites preuve d’organisation.

Vous souhaitez évoluer dans un environnement professionnel stimulant : n'hésitez plus et transmettez votre candidature pour rejoindre l'équipe Creuse Sud-Ouest.

Contact et modalités de candidature

Contact
0555540495
Informations complémentaires
La communauté de communes Creuse Sud-Ouest veille à offrir d'excellentes conditions de travail avec une organisation du temps de travail souple pour s'adapter à vos besoins.

- Temps de travail sur 35h ou 37h (avec 12 RTT)
- Rémunération : traitement indiciaire + prime mensuelle
- Participation mutuelle et prévoyance
- Bénéfice de titres restaurants
- Inscription aux comité des œuvres sociales : billetterie, chèques vacances, aides garde enfants, chèques noël des enfants ...

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.