Chargé(e) de relation à l'usager et facturation
Offre n° O023250924000473
Publiée le 24/09/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Route de la souterraine, Saint-Dizier-Masbaraud (Creuse)
Poste à pourvoir le
01/01/2026
Date limite de candidature
23/11/2025
Type d'emploi
Contrat de projet
Motif de vacance du poste
Nouveau projet
Durée de la mission
36 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint administratif
Rédacteur principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, sans exclure les candidatures de fonctionnaires par voie de détachement
(Art. L332-24 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne un projet identifié ou une opération particulière. Le contrat proposé est de 12 mois au minimum, six ans au maximum, la durée dépendant du temps de réalisation du projet. Les fonctionnaires peuvent également postuler sur cette offre et pourront être recrutés par voie de détachement.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne un projet identifié ou une opération particulière. Le contrat proposé est de 12 mois au minimum, six ans au maximum, la durée dépendant du temps de réalisation du projet. Les fonctionnaires peuvent également postuler sur cette offre et pourront être recrutés par voie de détachement.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Le chargé de relation usager et facturation, rattaché au responsable du service au sein de la Communauté de Communes Creuse Sud-Ouest, assure l’accueil physique et téléphonique des habitants du territoire.
Il garantit la facturation des usagers et gère une base de données pour le suivi des informations. De plus, il s’occupe de la gestion du courrier et de la diffusion de l’information, tout en planifiant les interventions techniques nécessaires.
Ce poste contribue à améliorer la satisfaction des usagers et à optimiser la gestion du service public local. La Communauté de communes Creuse Sud-Ouest s’engage à offrir des services de proximité adaptés aux besoins de ses habitants.
Il garantit la facturation des usagers et gère une base de données pour le suivi des informations. De plus, il s’occupe de la gestion du courrier et de la diffusion de l’information, tout en planifiant les interventions techniques nécessaires.
Ce poste contribue à améliorer la satisfaction des usagers et à optimiser la gestion du service public local. La Communauté de communes Creuse Sud-Ouest s’engage à offrir des services de proximité adaptés aux besoins de ses habitants.
Missions / conditions d'exercice
Les missions principales de ce poste (sans être exhaustif) et en collaboration étroite avec le responsable de service :
1. Assurer l’accueil physique et téléphonique des habitants concernés
2. Garantir la facturation
3. Établir et gérer une base de données
4. Gérer les courriers et diffuser l’information
5. Planifier les interventions techniques
1. Assurer l’accueil physique et téléphonique des habitants concernés
2. Garantir la facturation
3. Établir et gérer une base de données
4. Gérer les courriers et diffuser l’information
5. Planifier les interventions techniques
Profils recherchés
Nécessité d'un diplôme de niveau Bac à Bac +2 en gestion, administration et/ou en comptabilité.
Vous faites preuve d’excellentes aptitudes en communication et de proactivité et vous possédez un sens aigu du service public.
Vous avez une pratique courante des outils informatiques et faites preuve d’organisation.
Vous souhaitez évoluer dans un environnement professionnel stimulant : n'hésitez plus et transmettez votre candidature pour rejoindre l'équipe Creuse Sud-Ouest.
Vous faites preuve d’excellentes aptitudes en communication et de proactivité et vous possédez un sens aigu du service public.
Vous avez une pratique courante des outils informatiques et faites preuve d’organisation.
Vous souhaitez évoluer dans un environnement professionnel stimulant : n'hésitez plus et transmettez votre candidature pour rejoindre l'équipe Creuse Sud-Ouest.
Contact et modalités de candidature
Contact
0555540495
Informations complémentaires
Temps de travail sur 35h ou 37h (avec 12 RTT)
Organisation du temps de travail souple pour s'adapter à vos besoins
Rémunération : traitement indiciaire + prime mensuelle
Participation mutuelle et prévoyance
Inscription aux comité des œuvres sociales : billetterie, chèques vacances, aides garde enfants, chèques noël des enfants ...
Organisation du temps de travail souple pour s'adapter à vos besoins
Rémunération : traitement indiciaire + prime mensuelle
Participation mutuelle et prévoyance
Inscription aux comité des œuvres sociales : billetterie, chèques vacances, aides garde enfants, chèques noël des enfants ...
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.